Términos de soporte y garantía limitada de hardware

Gracias por comprar Hushida por la seguridad alimentaria

Las garantías proporcionadas por Guangdong Hushida Tecnología electrónica Co., Ltd (Hushida) en esta Garantía limitada de hardware se aplican solo a los Productos de hardware que compra para su uso, para la garantía de reventa que no proporcionamos a sus clientes directamente sin usted. El término "Producto de hardware" significa un dispositivo informático con una función específica y una capacidad de configuración limitada. El producto de hardware es vendido por Hushida con el fin de ejecutar las especficas Hushida Software suministrado con él.

NADA EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA AFECTA NINGÚN DERECHO LEGAL DE LOS CONSUMIDORES A LOS QUE NO SE PUEDE RENUNCIAR O LIMITAR POR CONTRATO.

GARANTÍA LIMITADA DE HARDWARE

Hushida garantiza que los componentes de hardware de su Producto de hardware estarán libres de defectos materiales en diseño, materiales y mano de obra y funcionarán, bajo uso y circunstancias normales, de acuerdo con la documentación provista, por un período de doce (12) meses a partir de la fecha de firma para recibir el Producto de hardware. Después del Período de garantía, ciertos servicios de autorización de devolución de material ("RMA"), según lo dispuesto por Hushida (que no están cubiertos por esta garantía), están disponibles para todos los Productos de hardware conforme a un contrato adquirido y activo. Hushida acuerdo de soporte. Su único y exclusivo recurso, y HushidaLa única y exclusiva responsabilidad de los componentes de hardware defectuosos será que Hushida, sujeto a los términos y condiciones de esta sección, y únicamente tras la confirmación de un defecto o falla de un componente de hardware para funcionar como se garantiza, deberá, a su exclusivo criterio, reparar o reemplazar el componente de hardware que no cumple con los requisitos o devolver el precio pagado por el producto de hardware. Todas las piezas de repuesto proporcionadas a usted bajo esta garantía deberán ser reacondicionadas y equivalentes a nuevas, y estarán garantizadas como nuevas por el resto del período de garantía original. Si ocurre una falla de hardware en los primeros 30 días a partir de la firma de la recepción del producto, Hushida lo reemplazará con una pieza nueva o una unidad completa según sea necesario. Todas las piezas defectuosas que hayan sido sustituidas pasarán a ser propiedad de Hushida. Todas las piezas defectuosas que hayan sido reparadas seguirán siendo de su propiedad. Esta garantía le otorga derechos legales específicos. Es posible que tenga otros derechos que varían de un estado a otro. EXCLUSIONES Las garantías y recursos anteriores serán nulos en cuanto a cualquier Producto de hardware dañado o inservible por uno o más de los siguientes:

(1) mantenimiento inadecuado o inadecuado por parte de cualquier otra persona que no sea Hushida or Hushidalos agentes autorizados de,

(2) software o interfaz suministrados por cualquier persona que no sea Hushida,

(3) modificaciones, alteraciones o adiciones a los Productos de Hardware por parte de personal no certificado por Hushida or Hushidaagentes autorizados de 's para realizar tales actos, u otra reparación, instalación o apertura no autorizada u otras causas más allá Hushidael control de,

(4) negativa irrazonable a aceptar programas de notificación de cambios de ingeniería,

(5) negligencia por parte de cualquier persona que no sea Hushida or Hushidalos agentes autorizados de,

(6) mal uso, abuso, accidente, irregularidad eléctrica, robo, vandalismo, incendio, agua u otro peligro,

(7) daños causados ​​por la contención y/o operación fuera de las especificaciones ambientales de los Productos de Hardware,

(8) alteración o conexión de los Productos de hardware a otros sistemas, equipos o dispositivos (distintos de los específicamente aprobados por Hushida) sin la aprobación previa de Hushidao

(9) cualquier uso que sea incompatible con el manual de usuario suministrado con el Producto de hardware. El período de garantía no se extiende si Hushida repara o reemplaza un producto garantizado o cualquier pieza. Hushida puede cambiar la disponibilidad de las garantías limitadas de hardware, a su discreción, pero cualquier cambio no será retroactivo.

PROCEDIMIENTOS DE DEVOLUCIÓN DE HARDWARE

Si uno de los componentes del Producto de hardware no funciona según lo garantizado durante el período de garantía y dicha disconformidad puede ser verificada por Hushida, Hushida, a su elección, proporcionará el servicio de devolución y reemplazo o el reemplazo con una pieza/unidad reacondicionada para el Producto de hardware bajo el tipo de servicio de garantía Hushida designa para ese producto de hardware. Un Producto de hardware defectuoso o uno de sus componentes solo puede devolverse a Hushida a Hushidaaprobación previa por escrito. Dicha aprobación deberá hacer referencia a un número de RMA emitido por un Hushida servicio representativo.

Para solicitar un número de RMA, puede encontrarlo en su Hushida tarjeta de garantía, que también se llama NÚMERO DE SERIE. Los costos de transporte, si los hubiere, incurridos en relación con la devolución de un Producto de hardware defectuoso a Hushida correrá a cargo de usted. Cualquier costo de transporte incurrido en relación con la nueva entrega de un artículo reparado o de reemplazo a Usted por Hushida será sufragado por Hushida; siempre que, sin embargo, si Hushida determina, a su exclusivo criterio, que el artículo supuestamente defectuoso no está cubierto por los términos y condiciones de la garantía o que se realiza un reclamo de garantía después del período de garantía, el costo de la reparación por Hushida, incluidos todos los gastos de envío, serán reembolsados ​​por usted.

PROCEDIMIENTOS DE REEMPLAZO DE HARDWARE

Hushida intentará diagnosticar y resolver su problema por teléfono o por Internet. Una vez que se determine que el problema de hardware está relacionado con un mal funcionamiento de uno de los componentes del Producto de hardware, se iniciará un proceso de RMA por HushidaTAC de . HushidaEl TAC de emitirá un reemplazo de la pieza defectuosa (como fuente de alimentación, televisor, etc.) o un reemplazo completo de la unidad. Para el servicio de reemplazo de garantía, se requiere que entregue la unidad defectuosa a una ubicación Hushida designa y proporciona el nombre del servicio de mensajería y el número de seguimiento a HushidaTAC de . Después de que la unidad defectuosa se devuelva a Hushida, Hushida hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para enviar el hardware de reemplazo dentro de los 7 a 15 días hábiles. Los tiempos de entrega reales pueden variar según su ubicación. HushidaEl TAC de enviará el hardware requerido a la ubicación física del Producto de Hardware, tal como aparece en su Centro de Usuario y como se verificó con Usted al abrir la Solicitud de Servicio de Soporte.

RESPONSABILIDADES ADICIONALES

Usted está de acuerdo:
Antes Hushida o su socio intercambia una parte del Producto de hardware, para eliminar todas las características, partes, opciones, alteraciones, datos y archivos adjuntos que no están bajo el servicio de garantía y asegurarse de que el Producto de hardware esté libre de cualquier obligación o restricción legal que impida su intercambio.
Para obtener la autorización del propietario para tener Hushida o su socio prestan servicio a un Producto de hardware que no es de su propiedad.
En su caso, antes de prestar el servicio:
Siga los procedimientos de solicitud de servicio que Hushida o su socio proporciona;
Respalde y asegure todos los programas y datos en el Producto de hardware;
Informar Hushida o su socio de cambios en la ubicación física del Producto de hardware.
Para proveer Hushida o su socio con acceso suficiente y seguro a sus instalaciones para permitir Hushida para cumplir con sus obligaciones.
Para devolver el producto de hardware defectuoso (o la unidad reemplazable) debidamente embalado de acuerdo con las pautas Hushida especificado en la carta enviada con el RMA, al Hushida ubicación designada.
Deberá enviar el producto de hardware defectuoso una vez que TAC apruebe la RMA y proporcionar el nombre del servicio de mensajería y el número de seguimiento a TAC antes Hushida procesa el RMA.
Si eres un cliente que ha comprado el plan de soporte con Hushida cubre el servicio de reemplazo avanzado (no es compatible en este momento), enviará el producto de hardware defectuoso dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la llegada de la RMA, o pagará el estándar Hushida lista de precios del producto de hardware de reemplazo.
Para borrar de forma segura de cualquier Producto de hardware al que regrese Hushida por cualquier motivo todos los programas y datos no proporcionados por Hushida con el producto de hardware. Usted reconoce que para cumplir con sus responsabilidades bajo esta Garantía limitada de hardware, Hushida puede enviar todo o parte del Producto de hardware o su software a ubicaciones de terceros en todo el mundo, y usted autoriza Hushida para hacerlo.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SIN PERJUICIO DE CUALQUIER OTRA COSA EN ESTE ACUERDO O DE OTRO MODO, NI HUSHIDA NI SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES CON RESPECTO A CUALQUIER ASUNTO DE ESTE ACUERDO BAJO CUALQUIER CONTRATO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTRA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA, INDEPENDIENTEMENTE DE SI HUSHIDA O SUS PROVEEDORES FUERON ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, POR:

(i) CUALQUIER DAÑO PUNITIVO, INCIDENTAL O CONSECUENTE O PÉRDIDA DE DATOS O PÉRDIDA DE BENEFICIOS; O

(ii) PARA COSTOS DE ADQUISICIÓN DE BIENES, TECNOLOGÍA O SERVICIOS SUSTITUTOS; O

(iii) PARA CUALQUIER RECLAMACIÓN BASADA EN CUALQUIER ERROR, DEFECTO O NO CONFORMIDAD EN LOS PRODUCTOS O SERVICIO, POR CUALQUIER CANTIDAD QUE EXCEDA EL PRECIO PAGADO A HUSHIDA POR DICHOS PRODUCTOS O SERVICIOS DEFECTUOSOS; O

(IV) PARA TODAS LAS DEMÁS RECLAMACIONES NO RELACIONADAS CON UN ERROR, DEFECTO O NO CONFORMIDAD EN LOS PRODUCTOS DE HARDWARE, CUALQUIER CANTIDAD EN EXCESO DEL TOTAL DE LA CANTIDAD PAGADA A HUSHIDA EN VIRTUD DEL PRESENTE DURANTE LOS TRES (3) MESES ANTERIORES A LA FECHA EN QUE SURGIÓ LA CAUSA DE ACCIÓN. REGULACIÓN GUBERNAMENTAL Y CONTROL DE EXPORTACIONES

En el transcurso de la recepción de los servicios de Garantía limitada de hardware, usted acepta que no enviará, transferirá ni exportará el Producto de hardware a ningún país, ni pondrá a disposición ni utilizará el Producto de hardware de ninguna manera que esté prohibida por la ley.
El Producto de hardware está sujeto a las leyes de control de exportación de los Estados Unidos de América y/o de otros países y/o puede estar sujeto a leyes de control de exportación adicionales aplicables a Usted o en su jurisdicción.
Usted comprende y reconoce que al ingresar el Producto de hardware a los Estados Unidos, queda sujeto a la regulación de las agencias del gobierno de los EE. UU., incluido el Departamento de Comercio de los EE. UU., que prohíben la exportación o el desvío de ciertos productos y tecnología a ciertos países. Todas y cada una de Sus obligaciones con respecto al Producto de hardware estarán sujetas en todos los aspectos a las leyes y reglamentos de los Estados Unidos que ocasionalmente regirán la licencia y la entrega de tecnología y productos en el extranjero por parte de personas sujetas a la jurisdicción de los Estados Unidos. Estados Unidos, incluida la Ley de Administración de Exportaciones de 1979, enmendada, cualquier legislación sucesora y las Regulaciones de Administración de Exportaciones ("EAR") emitidas por el Departamento de Comercio, la Administración de Comercio Internacional y la Oficina de Administración de Exportaciones. Usted garantiza que cumplirá en todos los aspectos con las restricciones de exportación y reexportación aplicables al Producto de hardware y, por lo demás, cumplirá con las EAR u otras leyes y reglamentos de los Estados Unidos vigentes ocasionalmente.
Usted garantiza y acepta que no:

(i) ubicado en, bajo el control de, o un nacional o residente de

Cuba, Corea del Norte, Irán, Siria, Líbano o Sudán, o

(ii) en la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de los EE. UU. o en la Tabla de Órdenes Denegadas del Departamento de Comercio de los EE. UU.

ESTAS GARANTÍAS LE OTORGAN DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS Y USTED TAMBIÉN PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE ESTADO A ESTADO O DE JURISDICCIÓN A JURISDICCIÓN. RENUNCIA A LA GARANTÍA. EXCEPTO LO ESTABLECIDO AQUÍ, HUSHIDA NO OFRECE GARANTÍAS CON RESPECTO A NINGÚN PRODUCTO DE HARDWARE, LICENCIA O SERVICIO Y RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS LEGALES O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR O QUE SURJAN DE UN CURSO DE NEGOCIACIÓN O USO COMERCIAL Y CUALQUIER GARANTÍA DE NO VIOLACIÓN . HUSHIDA NO GARANTIZA QUE EL HUSHIDA LOS PRODUCTOS DE HARDWARE CUMPLIRÁN CUALQUIER REQUISITO O QUE LA OPERACIÓN DE HUSHIDA LOS PRODUCTOS DE HARDWARE SERÁN ININTERRUMPIDOS O SIN ERRORES.

INFORMACIÓN DE CONTACTO DE SOPORTE TÉCNICO

Puede ponerse en contacto Hushida soporte técnico por correo electrónico a [email protected]