Merci d'avoir effectué un achat Hushida en vente au détail.
Les garanties fournies par le Guangdong Hushida Technologie électronique Co., Ltd (Hushida) dans cette garantie matérielle limitée s'appliquent uniquement aux produits matériels que vous achetez pour votre usage, pour la garantie de revente, nous ne fournissons pas à vos clients directement sans vous. Le terme « Produit matériel » désigne un appareil informatique doté d'une fonction spécifique et d'une capacité de configuration limitée. Le produit matériel est vendu par Hushida dans le but d'exécuter les tâches spécifiques Hushida Logiciel fourni avec.
RIEN DANS CETTE DÉCLARATION DE GARANTIE LIMITÉE AFFECTE LES DROITS STATUTAIRES DES CONSOMMATEURS QUI NE PEUVENT ÊTRE RENONCIÉS OU LIMITÉS PAR CONTRAT.
GARANTIE LIMITÉE DU MATÉRIEL
Hushida garantit que les composants matériels de son produit matériel seront exempts de défauts matériels de conception, de matériaux et de fabrication et fonctionneront, dans des conditions normales d'utilisation et dans des circonstances conformes à la documentation fournie, pendant une période de douze (12) mois à compter de la date de signature pour la réception du produit matériel. Après la période de garantie, certains services d'autorisation de retour de matériel ("RMA"), tels que fournis par Hushida (qui ne sont pas couverts par cette garantie), sont disponibles pour tous les produits matériels conformément à un contrat acheté et actif. Hushida contrat d'assistance.Votre recours unique et exclusif, et Hushidaresponsabilité unique et exclusive pour les composants matériels défectueux, sera que Hushida, sous réserve des termes et conditions de cette section, et uniquement après confirmation d'un défaut ou d'une défaillance d'un composant matériel à fonctionner comme prévu, doit, à sa seule discrétion, réparer ou remplacer le composant matériel non conforme ou retourner le prix payé pour le produit matériel. Toutes les pièces de rechange qui vous sont fournies dans le cadre de cette garantie doivent être remises à neuf et équivalentes à des pièces neuves, et doivent être garanties comme neuves pour le reste de la période de garantie d'origine. Si une panne matérielle survient dans les 30 premiers jours à compter de la réception du produit, Hushida le remplacera par une nouvelle pièce ou une unité complète selon les besoins. Toutes les pièces défectueuses qui ont été remplacées deviennent la propriété de Hushida. Toutes les pièces défectueuses réparées resteront votre propriété. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifique. Vous pouvez bénéficier d’autres droits qui varient d’un État à l’autre. EXCLUSIONSLes garanties et recours ci-dessus seront nuls en ce qui concerne tout produit matériel endommagé ou rendu inutilisable par un ou plusieurs des éléments suivants :
(1) un entretien inapproprié ou inadéquat par toute personne autre que Hushida or Hushidales agents autorisés de,
(2) logiciels ou interfaces fournis par toute personne autre que Hushida,
(3) modifications, altérations ou ajouts aux produits matériels par du personnel non certifié par Hushida or Hushidales agents autorisés d'effectuer de tels actes, ou d'autres réparations, installations ou ouvertures non autorisées ou d'autres causes au-delà Hushidale contrôle,
(4) refus déraisonnable d’accepter les programmes d’avis de modifications techniques,
(5) la négligence de toute personne autre que Hushida or Hushidales agents autorisés de,
(6) mauvaise utilisation, abus, accident, irrégularité électrique, vol, vandalisme, incendie, eau ou autre péril,
(7) les dommages causés par le confinement et/ou le fonctionnement en dehors des spécifications environnementales des Produits Matériels,
(8) modification ou connexion des produits matériels à d'autres systèmes, équipements ou appareils (autres que ceux spécifiquement approuvés par Hushida) sans l'approbation préalable de Hushidaou
(9) toute utilisation incompatible avec le manuel d'utilisation fourni avec le produit matériel. La période de garantie n'est pas prolongée si Hushida répare ou remplace un produit sous garantie ou toute pièce. Hushida peut modifier la disponibilité des garanties matérielles limitées, à sa discrétion, mais toute modification ne sera pas rétroactive.
PROCÉDURES DE RETOUR DU MATÉRIEL
Si l'un des composants du produit matériel ne fonctionne pas comme garanti pendant la période de garantie et que cette non-conformité peut être vérifiée par Hushida, Hushida, à son choix, fournira soit un service de retour et de remplacement, soit un remplacement par une pièce/unité remise à neuf pour le produit matériel dans le cadre du type de service de garantie Hushida désigne pour ce produit matériel. Un Produit Matériel défectueux ou l'un de ses composants ne peut être retourné qu'à Hushida sur Hushidal'approbation écrite préalable de . Une telle approbation doit faire référence à un numéro RMA délivré par un Hushida représentant du service.
Pour demander un numéro RMA, vous pouvez le trouver sur votre Hushida carte de garantie, également appelée NUMÉRO DE SÉRIE. Les frais de transport, le cas échéant, engagés dans le cadre du retour d'un produit matériel défectueux à Hushida seront à votre charge. Tous les frais de transport engagés dans le cadre de la nouvelle livraison d'un article réparé ou de remplacement par Hushida sera à la charge de Hushida; à condition toutefois que si Hushida détermine, à sa seule discrétion, que l'article prétendument défectueux n'est pas couvert par les termes et conditions de la garantie ou qu'une demande de garantie est faite après la période de garantie, le coût de la réparation par Hushida, y compris tous les frais d'expédition, seront remboursés par Vous.
PROCÉDURES DE REMPLACEMENT DU MATÉRIEL
Hushida tentera de diagnostiquer et de résoudre votre problème par téléphone ou sur le Web. S'il est déterminé que le problème matériel est lié à un dysfonctionnement de l'un des composants du produit matériel, un processus RMA sera lancé par HushidaTAC. HushidaLe TAC de émettra soit un remplacement de la pièce défectueuse (comme l'alimentation électrique, le téléviseur, etc.) ou un remplacement complet de l'unité. Pour le service de remplacement sous garantie, il est nécessaire que vous livriez l'unité défectueuse à un emplacement Hushida désigne et fournit le nom du courrier et le numéro de suivi à HushidaTAC. Une fois que l'unité défectueuse est retournée à Hushida, Hushida déploiera des efforts commercialement raisonnables pour expédier le matériel de remplacement dans un délai de 7 à 15 jours ouvrables. Les délais de livraison réels peuvent varier en fonction de votre emplacement. HushidaLe TAC de enverra le matériel requis à l'emplacement physique du produit matériel, tel qu'il apparaît dans votre centre d'utilisateurs et tel qu'il a été vérifié avec vous lors de l'ouverture de la demande de service d'assistance.
RESPONSABILITÉS SUPPLÉMENTAIRES
Tu es d'accord:
Avant Hushida ou son partenaire échange une pièce du Produit matériel, pour supprimer toutes les fonctionnalités, pièces, options, modifications, données et pièces jointes non couvertes par la garantie et s'assurer que le Produit matériel est libre de toute obligation ou restriction légale empêchant son échange.
Pour obtenir l'autorisation du propriétaire d'avoir Hushida ou son partenaire répare un produit matériel qui ne vous appartient pas.
Le cas échéant, avant la prestation de service :
Suivez les procédures de demande de service qui Hushida ou son partenaire fournit ;
Sauvegarder et sécuriser tous les programmes et données du Produit Matériel ;
Informer Hushida ou son partenaire des modifications de l'emplacement physique du produit matériel.
Fournir Hushida ou son partenaire avec un accès suffisant et sûr à vos installations pour permettre Hushida pour remplir ses obligations.
Pour renvoyer le produit matériel défectueux (ou l'unité remplaçable) emballé de manière appropriée conformément aux directives comme Hushida spécifié dans la lettre envoyée avec le RMA, au Hushida emplacement désigné.
Vous devez expédier le produit matériel défectueux une fois que TAC a approuvé la RMA et fournir le nom du transporteur et le numéro de suivi à TAC avant Hushida traite le RMA.
Si vous êtes un client qui a acheté le plan de support avec Hushida couvrant le service de remplacement avancé (pas de support pour le moment), vous expédiez le produit matériel défectueux dans les cinq (5) jours ouvrables suivant l'arrivée du RMA, ou payez le prix standard Hushida prix catalogue du produit matériel de remplacement.
Pour effacer en toute sécurité de tout produit matériel auquel vous retournez Hushida pour quelque raison que ce soit, tous les programmes et données non fournis par Hushida avec le produit matériel. Vous reconnaissez que pour s'acquitter de ses responsabilités en vertu de la présente Garantie matérielle limitée, Hushida peut expédier tout ou partie du produit matériel ou de son logiciel à des tiers dans le monde, et vous autorisez Hushida de le faire.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ NONOBSTANT TOUT AUTRE CHOSE DANS CET ACCORD OU AUTRE, NI HUSHIDA NI SES FOURNISSEURS NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT OBJET DE CET ACCORD EN VERTU DE TOUT CONTRAT, NÉGLIGENCE, RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE THÉORIE JURIDIQUE OU ÉQUITABLE, QUE CE SOIT HUSHIDA OU SES FOURNISSEURS ONT ÉTÉ AVISÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, POUR :
(i) TOUT DOMMAGE PUNITIF, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF OU PERTE DE DONNÉES OU PERTE DE PROFITS ; OU
(ii) POUR LES FRAIS D'ACHAT DE BIENS, TECHNOLOGIE OU SERVICES DE SUBSTITUTION ; OU
(iii) POUR TOUTE RÉCLAMATION BASÉE SUR UNE ERREUR, UN DÉFAUT OU UNE NON-CONFORMITÉ DES PRODUITS OU DU SERVICE, POUR TOUT MONTANT EXCÉDANT LE PRIX PAYÉ À HUSHIDA POUR DE TELS PRODUITS OU SERVICES DÉFECTUEUX ; OU
(IV) POUR TOUTES AUTRES RÉCLAMATIONS NON LIÉES À UNE ERREUR, UN DÉFAUT OU UNE NON-CONFORMITÉ DES PRODUITS MATÉRIELS, TOUT MONTANT EN EXCÉDENT DANS LE GLOBAL DU MONTANT PAYÉ À HUSHIDA CI-DESSOUS AU COURS DES TROIS (3) MOIS PRÉCÉDANT LA DATE À LAQUELLE LA CAUSE D'ACTION SURVIENT. RÉGLEMENTATION GOUVERNEMENTALE ET CONTRÔLE DES EXPORTATIONS
Dans le cadre de la réception des services de garantie limitée sur le matériel, vous acceptez de ne pas expédier, transférer ou exporter le produit matériel dans un pays, ni de mettre à disposition ou d'utiliser le produit matériel de quelque manière que ce soit, interdite par la loi.
Le Produit matériel est soumis aux lois sur le contrôle des exportations des États-Unis d'Amérique et/ou d'autres pays et/ou peut être soumis à des lois supplémentaires sur le contrôle des exportations qui vous sont applicables ou qui relèvent de votre juridiction.
Vous comprenez et reconnaissez qu'à l'entrée du produit matériel aux États-Unis, il devient soumis à la réglementation des agences du gouvernement américain, y compris le département américain du commerce, qui interdisent l'exportation ou le détournement de certains produits et technologies vers certains pays. Toutes vos obligations concernant le produit matériel seront soumises à tous égards aux lois et réglementations des États-Unis qui régiront de temps à autre la licence et la livraison de technologies et de produits à l'étranger par des personnes soumises à la juridiction des États-Unis. États-Unis, y compris la loi sur l'administration des exportations de 1979, telle que modifiée, toute législation qui lui succède et les réglementations sur l'administration des exportations (« EAR ») émises par le Département du commerce, l'Administration du commerce international et le Bureau de l'administration des exportations. Vous garantissez que vous vous conformerez à tous égards aux restrictions d'exportation et de réexportation applicables au produit matériel et que vous vous conformerez par ailleurs à l'EAR ou à d'autres lois et réglementations des États-Unis en vigueur de temps à autre.
Vous garantissez et acceptez que vous n'êtes pas :
(i) situé dans, sous le contrôle de, ou un ressortissant ou un résident de
Cuba, la Corée du Nord, l'Iran, la Syrie, le Liban ou le Soudan, ou
(ii) sur la liste des ressortissants spécialement désignés du Département du Trésor des États-Unis ou sur la Table of Deny Orders du Département du Commerce des États-Unis.
CES GARANTIES VOUS DONNENT DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ET VOUS POUVEZ ÉGALEMENT AVOIR D'AUTRES DROITS QUI VARIENT D'UN ÉTAT À L'AUTRE OU D'UNE JURIDICTION À L'AUTRE. DÉCLARATION DE GARANTIE. SAUF COMME INDIQUÉ DANS LES PRÉSENTES, HUSHIDA N'OFFRE AUCUNE GARANTIE CONCERNANT TOUT PRODUIT MATÉRIEL, LICENCE OU SERVICE ET DÉCLINE TOUTE GARANTIE LÉGALE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU DÉCOULANT D'UNE CONDUITE OU D'UN USAGE COMMERCIAL ET TOUTE GARANTIE D'ABSENCE DE CONTREFAÇON . HUSHIDA NE GARANTIT PAS QUE LE HUSHIDA LE(S) PRODUIT(S) MATÉRIEL(S) RÉPONDRA(ONT) À TOUTES LES EXIGENCES OU QUE LE FONCTIONNEMENT DE HUSHIDA LES PRODUITS MATÉRIELS SERONT ININTERROMPUS OU SANS ERREUR.
COORDONNÉES DU SUPPORT TECHNIQUE
Vous pouvez contacter Hushida support technique par email à [email protected]