Guangdong Hushida Tvrtka za elektroničku tehnologiju d.o.o. (“HUSHIDA„“, „mi“, „nas“ ili „naš“) poštuje vašu privatnost i obvezuje se štititi vaše osobne podatke.

Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo, pohranjujemo i štitimo osobne podatke kada posjetite ili koristite https://hushidaglobal.com/ („Stranica“), kontaktirajte nas, zatražite informacije o našim proizvodima ili uslugama, naručite ili na drugi način komunicirajte s nama.

Korištenjem Stranice potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ovu Politiku privatnosti. Tamo gdje je to propisano važećim zakonom, pribavit ćemo vaš pristanak prije prikupljanja ili korištenja informacija u određene svrhe, kao što su nebitni kolačići i određene oglašivačke ili analitičke aktivnosti.

1. Tko smo mi

Tvrtka odgovorna za obradu osobnih podataka opisanih u ovoj Politici privatnosti je:

Guangdong Hushida Electronic Technology Co., Ltd.
Soba 701, Zgrada 7, CIMC Inteligentni proizvodni centar,
br. 15, Shunye West Road, grad Xingtan, okrug Shunde,
Foshan, Guangdong, Kina

Za pitanja ili zahtjeve vezane uz privatnost, možete nas kontaktirati na:

E-pošta: [email protected]

2. Osobni podaci koje prikupljamo

Informacije koje prikupljamo ovise o tome kako komunicirate sa Stranicom i s HUSHIDA.

2.1 Informacije koje nam dajete

Možete dati osobne podatke kada:

• pošaljite kontakt ili upit o proizvodu;

• zatražite ponudu;

• kontaktirajte naš tim za korisničku podršku;

• komunicirajte s nama putem e-pošte, telefona, WhatsAppa ili online chata;

• zatražiti tehničku ili postprodajnu podršku;

• naručite ili kupite naše proizvode;

• zatražite usluge dostave, jamstva, povrata ili zamjene; ​​ili

• u suprotnom komunicirajte s nama.

Ovisno o okolnostima, informacije mogu uključivati:

• Ime;

• naziv tvrtke;

• država ili regija;

• email adresa;

• broj telefona ili WhatsAppa;

• adresa za naplatu i dostavu;

• informacije o proizvodu i narudžbi;

• količina i specifikacije proizvoda;

• informacije vezane uz plaćanje;

• broj narudžbe ili referentni broj kupca;

• komunikacija i korespondencija s nama; i

• ostale informacije koje dobrovoljno dajete.

Obično ne moramo izravno primiti vaš puni broj platne kartice. U slučajevima kada se plaćanje obrađuje putem treće strane, pružatelj usluga plaćanja može prikupljati i obrađivati ​​podatke o plaćanju u skladu sa svojim pravilima o privatnosti.

2.2 Automatski prikupljeni podaci

Kada posjetite Stranicu, određene informacije mogu se automatski prikupljati putem kolačića i sličnih tehnologija.

Ove informacije mogu uključivati:

• IP adresa;

• vrsta i verzija preglednika;

• vrsta uređaja i operativni sustav;

• postavke jezika i vremenske zone;

• web-stranica ili referencijska stranica;

• pregledane stranice i proizvodi;

• kliknute poveznice ili gumbi;

• pojmovi za pretraživanje;

• približna lokacija izvedena iz IP adrese;

• datum i vrijeme pristupa;

• informacije o tome kako komunicirate sa Stranicom; i

• identifikatori kolačića i slični online identifikatori.

Ove podatke koristimo za upravljanje, zaštitu, održavanje, analizu i poboljšanje Stranice te, gdje je to dopušteno i podložno vašim izborima, za mjerenje i personalizaciju oglašavanja.

3. Kako prikupljamo osobne podatke

Prikupljamo osobne podatke od:

Izravno od vas:
Na primjer, kada pošaljete obrazac, zatražite ponudu, kontaktirate korisničku podršku, kupite proizvod ili komunicirate s nama.

Automatski:
Na primjer, putem kolačića, zapisnika poslužitelja, alata za analitiku, piksela, oznaka i sličnih tehnologija kada koristite Stranicu.

Od trećih strana:
Na primjer, od pružatelja usluga plaćanja, pružatelja usluga dostave i logistike, pružatelja usluga oglašavanja i analitike ili drugih pružatelja usluga koji nam pomažu u poslovanju.

4. Kako koristimo osobne podatke

Osobne podatke možemo koristiti u sljedeće svrhe:

• za pružanje, upravljanje i održavanje Stranice;

• odgovoriti na upite i zahtjeve;

• za pružanje ponuda i informacija o proizvodu;

• za obradu i ispunjavanje narudžbi;

• dogovoriti plaćanje i dostavu;

• za dostavu računa, potvrda narudžbi i drugih komunikacija povezanih s transakcijama;

• pružiti jamstvo, povrat, zamjenu i tehničku podršku;

• komunicirati s kupcima i potencijalnim kupcima;

• otkrivati, sprječavati i istraživati ​​prijevare, zlouporabe, sigurnosne incidente i druge nezakonite aktivnosti;

• održavati sigurnost i integritet naše Stranice i sustava;

• kako bismo razumjeli kako posjetitelji koriste Stranicu;

• analizirati i poboljšavati Stranicu, proizvode i usluge;

• mjeriti učinkovitost reklamnih i marketinških kampanja;

• slanje marketinških komunikacija gdje je to zakonom dopušteno i u skladu s vašim preferencijama;

• kako bi se pridržavali zakonskih i regulatornih obveza; i

• za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva i zaštitu naših prava i imovine.

5. Pravne osnove za obradu

U slučajevima kada Opća uredba o zaštiti podataka („GDPR“) ili drugi primjenjivi zakon zahtijeva da utvrdimo pravnu osnovu za obradu, možemo se osloniti na jedno ili više od sljedećeg:

Izvršenje ugovora:
Možemo obrađivati ​​podatke ako je to potrebno za pružanje proizvoda ili usluga koje tražite, obradu narudžbe, organiziranje plaćanja ili dostave ili na drugi način izvršavanje naših ugovornih obveza.

Legitimni interesi:
Možemo obrađivati ​​podatke gdje je to potrebno za naše legitimne poslovne interese, kao što su upravljanje i poboljšanje naše stranice, odgovaranje na upite, sprječavanje prijevara, osiguranje naših sustava i provođenje odgovarajućeg marketinga, pod uvjetom da ti interesi ne nadjačavaju vaša prava i slobode.

Pristanak:
Možemo se osloniti na vaš pristanak za aktivnosti kao što su određeni nebitni kolačići, analitika ili reklamne tehnologije gdje je potreban pristanak. Pristanak možete povući u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade koja se dogodila prije povlačenja.

Pravne obveze:
Možemo obrađivati ​​podatke gdje je to potrebno kako bismo se pridržavali važećih zakona, propisa, sudskih naloga ili drugih zakonskih zahtjeva.

6. Kolačići i slične tehnologije

Na Stranici koristimo kolačiće i slične tehnologije.

Kolačići se mogu koristiti u sljedeće svrhe:

• bitne funkcionalnosti i sigurnost web stranice;

• pamćenje preferencija;

• analiza prometa i korištenja web stranice;

• mjerenje učinkovitosti oglašavanja;

• podrška oglašavanju i remarketingu;

• otkrivanje prijevare i zlouporabe; i

• poboljšanje performansi web stranice i korisničkog iskustva.

Neki kolačići su neophodni za funkcioniranje stranice i ne mogu se onemogućiti putem naših alata za upravljanje kolačićima. Za ostale kolačiće, poput analitičkih i oglašavačkih kolačića, potreban je vaš pristanak ovisno o vašoj lokaciji i primjenjivom zakonu.

Postavkama kolačića možete upravljati putem kontrola za pristanak na kolačiće koje su dostupne na Stranici. Kolačiće možete kontrolirati i putem postavki preglednika.

Budući da se usluge i kolačići koji se koriste na Stranici mogu s vremenom mijenjati, mogu se promijeniti i specifični kolačići i tehnologije koje se koriste.

7. Analitika i mjerenje web stranice

Možemo koristiti analitičke usluge i usluge mjerenja web-stranice, uključujući Google Analytics , kako bismo razumjeli kako posjetitelji koriste Stranicu, mjerili promet, identificirali tehničke probleme i poboljšali našu web-stranicu i usluge.

Također možemo koristiti Google Tag Manager za upravljanje oznakama i skriptama web-mjesta. Google Tag Manager je sustav za upravljanje oznakama i može se koristiti za implementaciju analitike, oglašavanja i drugih tehnologija na web-mjestu.

Informacije koje prikupljaju ove usluge mogu uključivati ​​podatke o vašem uređaju, pregledniku, IP adresi, posjećenim stranicama, interakcijama sa Stranicom i druge podatke o korištenju, ovisno o omogućenim tehnologijama.

Tamo gdje je to propisano važećim zakonom, nebitne analitičke tehnologije aktiviraju se tek nakon što je dobiven potreban pristanak.

8. Microsoft Clarity

Koristimo Microsoft Clarity kako bismo razumjeli kako posjetitelji komuniciraju sa Stranicom i poboljšali upotrebljivost i performanse Stranice.

Clarity može prikupljati podatke o interakcijama kao što su klikovi, pomicanje, navigacija i druga upotreba web stranice. Clarity također pruža kontrole privatnosti i značajke maskiranja podataka osmišljene kako bi se smanjilo prikupljanje podataka koji bi mogli identificirati korisnike.

Microsoft navodi da Clarity podržava usklađenost s GDPR-om i CCPA-om te pruža kontrole vezane uz pristanak na kolačiće i prikupljanje podataka.

Tamo gdje je to propisano važećim zakonom, koristit ćemo Clarity u skladu s odabirima privole napravljenim putem našeg sustava za upravljanje kolačićima.

Za više informacija pregledajte Microsoftove informacije o privatnosti za Clarity.

9. Oglašavanje i remarketing

Tamo gdje je to omogućeno na Stranici, možemo koristiti tehnologije oglašavanja i remarketinga koje pružaju tvrtke kao što su Google i Meta (Facebook).

Ove usluge mogu koristiti kolačiće, piksele, oznake, identifikatore i slične tehnologije za:

• mjeriti učinkovitost oglašavanja;

• razumjeti interakcije s našom web stranicom;

• izgraditi ili koristiti oglasnu publiku;

• predstava HUSHIDA oglasi ljudima koji su možda prethodno posjetili našu stranicu; i

• mjeriti konverzije i učinkovitost marketinških kampanja.

Tehnologije oglašavanja i remarketinga mogu uključivati ​​otkrivanje određenih online identifikatora i informacija o internetskoj aktivnosti pružateljima usluga oglašavanja.

Ove tehnologije koristit ćemo u skladu s važećim zakonima i svim zahtjevima za pristanak koji se na vas odnose.

Personalizirano oglašavanje možete kontrolirati putem postavki i alata koje pružaju relevantne platforme za oglašavanje, kao i putem naših alata za upravljanje kolačićima i određenih kontrola privatnosti temeljenih na pregledniku.

10. Dijeljenje osobnih podataka

Možemo otkriti osobne podatke pružateljima usluga i drugim trećim stranama kada je to razumno potrebno za poslovanje i pružanje naših proizvoda i usluga.

To može uključivati:

Pružatelji usluga web stranica, hostinga i tehnologije

Za rad i održavanje Stranice i povezanih sustava koristimo tehnologiju trećih strana, pružatelje usluga hostinga, sigurnosti, komunikacije i web stranice.

Pružatelji usluga plaćanja

Gdje je primjenjivo, podaci o plaćanju i podaci o transakcijama mogu se dostaviti pružateljima usluga plaćanja, uključujući Oceanpayment , radi obrade plaćanja i sprječavanja ili otkrivanja prijevarnih transakcija.

Pružatelji usluga plaćanja obrađuju podatke prema vlastitim uvjetima i pravilima o privatnosti.

Pružatelji usluga dostave i logistike

Možemo dati podatke kao što su ime, adresa za dostavu, telefonski broj, podaci o narudžbi i druge potrebne podatke o dostavi prijevoznicima i logističkim pružateljima usluga, uključujući DHL, FedEx i druge prijevoznike , kada je to potrebno za ispunjenje narudžbe, organiziranje dostave, obradu povrata ili isporuku zamjenskih dijelova.

Pružatelji analitike i oglašavanja

Možemo otkriti određene podatke pružateljima analitičkih i oglašivačkih usluga, uključujući Google, Microsoft, Meta i druge pružatelje usluga, u svrhu analitike, mjerenja, marketinga, oglašavanja i remarketinga, u skladu s važećim zakonima i vašim odabirima privatnosti.

Stručni i pravni savjetnici

Možemo otkriti informacije odvjetnicima, računovođama, revizorima, osiguravateljima, konzultantima i drugim profesionalnim savjetnicima gdje je to razumno potrebno.

Pravne i sigurnosne svrhe

Možemo otkriti osobne podatke kada je to razumno potrebno za:

• pridržavati se važećih zakona, propisa ili pravnih postupaka;

• odgovoriti na zakonite zahtjeve državnih tijela;

• provoditi naše sporazume;

• istražiti prijevaru ili sigurnosne probleme;

• zaštititi prava, imovinu ili sigurnost HUSHIDA, naši kupci ili drugi; ili

• utvrđivati, ostvarivati ​​ili braniti pravne zahtjeve.

Ne otkrivamo osobne podatke trećim stranama u svrhe koje nisu povezane s poslovanjem našeg poduzeća, osim ako to nije dopušteno ili propisano zakonom ili ste to na drugi način odobrili.

11. Međunarodni transferi

HUSHIDA ima sjedište u Kini, a neki od naših pružatelja usluga mogu poslovati u zemljama koje nisu vaša zemlja prebivališta.

Kao rezultat toga, vaši osobni podaci mogu se prenijeti, pristupiti im se iz ili pohraniti u zemljama izvan zemlje u kojoj živite, uključujući zemlje koje mogu imati drugačije zakone o zaštiti podataka.

Tamo gdje primjenjivi zakon zahtijeva posebne zaštitne mjere za međunarodne prijenose, koristit ćemo odgovarajuće zaštitne mjere, kao što su ugovorne zaštite ili drugi pravno priznati mehanizmi prijenosa.

Za pojedince u Europskom gospodarskom prostoru („EGP“), Ujedinjenoj Kraljevini ili Švicarskoj mogu se primjenjivati ​​dodatne zaštite pri prijenosu ovisno o zemlji odredišta i uključenom pružatelju usluga.

12. Zadržavanje podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je razumno potrebno za svrhe opisane u ovim Pravilima o privatnosti, uključujući:

• pružati proizvode i usluge;

• dovršiti i dokumentirati transakcije;

• pružiti jamstveni rok i postprodajnu podršku;

• voditi odgovarajuće poslovne i financijske evidencije;

• udovoljavati zakonskim, poreznim, računovodstvenim i regulatornim zahtjevima;

• rješavanje sporova; i

• utvrđivati, ostvarivati ​​ili braniti pravne zahtjeve.

Specifično razdoblje čuvanja ovisi o vrsti informacija, svrsi za koju su prikupljene i primjenjivim zakonskim zahtjevima.

Kada osobni podaci više nisu razumno potrebni, možemo ih izbrisati, anonimizirati ili sigurno zbrinuti, u skladu s važećim zakonom.

13. Sigurnost podataka

Koristimo razumne administrativne, tehničke i organizacijske mjere osmišljene za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe, izmjene ili otkrivanja.

Međutim, nijedna metoda prijenosa putem interneta ili metoda elektroničke pohrane nije potpuno sigurna. Stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

14. Vaša prava na privatnost

Ovisno o tome gdje živite i važećem zakonu, možete imati određena prava u vezi s vašim osobnim podacima.

To može uključivati ​​pravo na:

• znati obrađujemo li vaše osobne podatke;

• zatražiti pristup osobnim podacima koje imamo o vama;

• zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih informacija;

• zatražiti brisanje vaših osobnih podataka;

• zatražiti ograničenje određene obrade;

• prigovoriti određenoj obradi;

• povući privolu kada se obrada temelji na privoli;

• zatražiti prenosivost određenih informacija;

• isključiti se iz određenih marketinških komunikacija;

• isključiti se iz određenih aktivnosti prodaje ili dijeljenja gdje je to primjenjivo; i

• podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka.

Nisu sva prava dostupna u svakoj jurisdikciji, a neka prava mogu biti predmet zakonskih iznimki.

Za ostvarivanje svojih prava na privatnost, kontaktirajte nas na:

[e-pošta zaštićena]

Možda ćemo morati potvrditi vaš identitet prije nego što ispunimo određene zahtjeve.

15. Prava prema GDPR-u za pojedince iz EGP-a

Ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru i GDPR se primjenjuje na našu obradu vaših osobnih podataka, možete imati prava prema GDPR-u, uključujući prava pristupa, ispravka, brisanja, ograničenja obrade, prenosivosti podataka i prigovora na određenu obradu.

U slučajevima kada se obrada temelji na privoli, tu privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka u zemlji u kojoj živite, radite ili vjerujete da je došlo do kršenja.

GDPR, između ostalog, pruža prava u vezi s pristupom, ispravkom, brisanjem, ograničenjem, prenosivošću i prigovorom na određenu obradu.

16. Kalifornijska prava na privatnost

Ako ste stanovnik Kalifornije i na našu obradu vaših podataka primjenjuje se Zakon o privatnosti potrošača u Kaliforniji („CCPA“) s izmjenama i dopunama, možete imati dodatna prava.

Ta prava mogu uključivati ​​pravo na:

• znati koje kategorije osobnih podataka prikupljamo, koristimo, otkrivamo, prodajemo ili dijelimo;

• zatražiti pristup određenim osobnim podacima;

• zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka;

• zatražiti brisanje osobnih podataka, uz primjenu iznimki;

• odustati od prodaje osobnih podataka;

• isključiti se iz dijeljenja osobnih podataka za međukontekstualno bihevioralno oglašavanje;

• ograničiti određene upotrebe i otkrivanja osjetljivih osobnih podataka, gdje je to primjenjivo; i

• ne smiju biti diskriminirani zbog ostvarivanja prava na privatnost.

Kalifornijski zakon prepoznaje da otkrivanje osobnih podataka za međukontekstualno bihevioralno oglašavanje može predstavljati „dijeljenje“, a potrošači u Kaliforniji mogu imati pravo odustati od toga.

Gdje je primjenjivo, zahtjev za privatnost možete podnijeti slanjem e-pošte na:

[e-pošta zaštićena]

Također možete promijeniti primjenjive postavke kolačića i privatnosti putem kontrola dostupnih na Stranici.

Tamo gdje to zahtijeva važeći kalifornijski zakon, također ćemo uvažiti odgovarajuće signale za isključivanje, uključujući signale Globalne kontrole privatnosti („GPC“).

Kategorije osobnih podataka

Ovisno o tome kako komunicirate s HUSHIDA, možemo prikupljati ili otkrivati ​​kategorije informacija kao što su:

Ne prodajemo svjesno osobne podatke djece mlađe od 16 godina.

17. Privatnost djece

Stranica je namijenjena tvrtkama i široj publici i nije namijenjena djeci mlađoj od 13 godina.

Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece mlađe od 13 godina. Ako smatrate da nam je dijete dalo osobne podatke, kontaktirajte nas kako bismo mogli poduzeti odgovarajuće mjere.

Tamo gdje primjenjivi zakon propisuje višu dobnu granicu ili dodatne zahtjeve, mi ćemo se pridržavati tih zahtjeva.

18. Automatizirano donošenje odluka i sprječavanje prijevara

Mi i naši pružatelji usluga možemo koristiti automatizirane alate za otkrivanje prijevara, sumnjivih transakcija, zlouporabe ili sigurnosnih prijetnji.

Na primjer, pružatelji usluga plaćanja mogu koristiti automatizirane sustave za otkrivanje prijevara prilikom obrade plaćanja.

Osim ako zakon ne zahtijeva ili dopušta drugačije, ne namjeravamo donositi odluke isključivo na temelju automatizirane obrade koje proizvode pravne učinke ili slično značajne učinke na vas.

Tamo gdje vam primjenjivi zakon daje pravo na dobivanje informacija o automatiziranom donošenju odluka ili na osporavanje takvog donošenja odluka, možete nas kontaktirati koristeći informacije iz ove Politike privatnosti.

19. Web stranice i usluge trećih strana

Stranica može sadržavati poveznice na web-stranice, usluge, platforme društvenih medija, usluge plaćanja ili druge vanjske resurse trećih strana.

Nismo odgovorni za prakse privatnosti, sigurnost, sadržaj ili pravila web-mjesta ili usluga trećih strana.

Trebali biste pregledati pravila o privatnosti tih trećih strana prije nego što im date osobne podatke.

20. Marketinške komunikacije

Tamo gdje je to zakonom dopušteno, možemo vam poslati informacije o HUSHIDA proizvodi, usluge, promocije, ažuriranja proizvoda ili druge poslovne komunikacije.

Od marketinških e-poruka možete se odjaviti putem poveznice za odjavu koja se nalazi u poruci ili kontaktiranjem nas na:

[e-pošta zaštićena]

Čak i ako se isključite iz marketinških komunikacija, možemo vam nastaviti slati nemarketinške komunikacije koje su potrebne za transakcije, korisničku podršku, sigurnost ili druge legitimne poslovne svrhe.

21. Promjene u ovom Pravilniku o privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati kako bismo odražavali promjene u našim uslugama, tehnologijama, pravnim zahtjevima ili praksama privatnosti.

Kada napravimo promjene, ažurirat ćemo datum „Zadnje ažuriranje“ na vrhu ove Politike privatnosti. Tamo gdje je to zakonom propisano, pružit ćemo dodatnu obavijest ili dobiti privolu.

Potičemo vas da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti.

22. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovim Pravilima o privatnosti, želite ostvariti pravo na privatnost ili imate nedoumicu vezanu uz privatnost, obratite nam se:

Guangdong Hushida Electronic Technology Co., Ltd.
Soba 701, Zgrada 7, CIMC Inteligentni proizvodni centar,
br. 15, Shunye West Road, grad Xingtan, okrug Shunde,
Foshan, Guangdong, Kina

E-pošta za privatnost: [email protected]

Web stranica: https://hushidaglobal.com/

Telefon: +86 18576560374

WhatsApp: +1 909 905 7781