A digitális jelzések 7 előnye az egészségügyben
A betegek élményének javítása érdekében a kórházak és egészségügyi klinikák világos, könnyen elérhető kommunikációra támaszkodnak – ami egyben pozitívabb egészségügyi eredményeket is elősegít, és növeli a szervezeti márka ismertségét. Manapság a fontos, valós idejű egészségügyi információk továbbításának leghatékonyabb és leghatékonyabb módja a digitális jelzések.
Az alábbiakban a digitális kijelzők használatának néhány előnyét és alkalmazási módját ismertetjük a kórházakban.
1. Vezesse az ügyfeleket úti céljukhoz
A kórházak nagy, forgalmas helyek, amelyekben ijesztő lehet a navigáció, különösen akkor, ha a betegek igyekeznek időben megtartani az időpontjukat. Az elfoglalt egészségügyi szolgáltatókat gyakran megállítják, és útbaigazítást kérnek. Ezek az útkeresési zavarok körülbelül évi 220,000 XNUMX dollárba kerülnek a kórháznak, nem is beszélve a betegek tapasztalataira gyakorolt negatív hatásról.
Digitális útkereső jelzések érintőképernyős képességekkel lehetővé teszi a látogatók számára, hogy saját útbaigazítást kapjanak, személyre szabva, hogy hova kell menniük. Az önvezérelt útkeresés megszabadítja a kórházi személyzetet a forgalom irányításától – és csökkenti a szoros interakció szükségességét a folyosókon, ami különösen aggasztó a vírusjárvány idején.
2. Személyre szabott betegellátás biztosítása
A betegek oktatása és bevonása a kórházak legfőbb prioritása. Minél jobban megértik a betegek egészségügyi szükségleteiket, és elkötelezik magukat a gyógyulás mellett, annál jobb egészségügyi eredményeket tudnak elérni az ellátó csapataik. Az elmúlt években a kórházak nagyobb hangsúlyt fektettek a betegközpontú ellátásra és a közös döntéshozatalra – ami segíthet a betegek élményének javításában és a visszafogadások csökkentésében. A digitális jelzőtábla újragondolja a hagyományos betegszobát. A hagyományos papíralapú hirdetmények és a szárazon törölhető táblák folyamatos manuális frissítést igényelnek a páciens tartózkodása alatt.
Ha ezeket a nem hatékony megoldásokat digitális kijelzőkre cseréljük, könnyebben személyre szabható és frissíthető a betegek adatai, például a legfrissebb létfontosságú adatai, a szoba telefonszáma, valamint az ellátó csapat neve és fényképe.
3. Csökkentse a várótermi szorongást
Senki sem szeret várni, de még nehezebb, ha beteg vagy arra vár, hogy egy szeretett személyt hazaengedjenek a kórházból. A várótermekben található digitális kijelzők enyhítik a szorongást azáltal, hogy megmutatják a várható várakozási időt, és olyan lebilincselő tartalmat biztosítanak, amely egyszerre zavaró és oktató jellegű. A műtői várótermekben a digitális kijelzők megoszthatják az állapotfrissítéseket a családtagokkal, hozzárendelt számok használatával nevek helyett, hogy megvédjék a betegek adatait. A családtagok pontosan láthatják, mikor lépett be szeretteik a műtőbe, mennyi ideig voltak ott, és mikor szállították át a megfigyelő helyiségbe. A digitális kijelzők valós időben frissülnek, csökkentve a betegek családtagjainak szorongását, és felszabadítva a kórházi személyzetet, hogy a lehető legjobb ellátás nyújtására összpontosíthassanak.
4. Valós idejű kommunikáció a látogatókkal
A kórházak létfontosságú információkkal rendelkeznek a betegekkel és látogatókkal való kommunikációhoz – legyen szó vészhelyzeti biztonsági közleményekről, tanácsokról vagy tippekről, kórházi szolgáltatásokról és eseményekről, vagy általános egészségügyi tudatosságról.
A digitális táblák megoldásai lehetővé teszik a kórházak számára, hogy stratégiailag meghatározzák, milyen információkat, illetve mikor és hol osszák meg. Az információk digitálisan egyszerűen frissíthetők, és vészhelyzetben a rendszergazdák valós idejű biztonsági figyelmeztetéseket küldhetnek. Fertőző betegség kitörése esetén, amikor a CDC rendszeresen frissíti biztonsági protokolljait és irányelveit, az elektronikus jelzések gyorsan eljuttatják a legfrissebb információkat a látogatókhoz és a személyzethez.
A lobbi digitális kijelzői segíthetnek elmesélni a szervezet történetét. Az orvosi profilok, a betegek történetei és az animált kijelzőkön lejátszott beszámolók bizalmat keltenek a létesítmény iránt. Ugyanezek a kijelzők tájékoztathatják a betegeket a rendelkezésre álló szolgáltatásokról, az innovatív orvosi gyakorlatokról és válaszokról más gyakran ismételt kérdésekre.
A kórházi étkezdében a digitális képernyő gyors és egyszerűvé teszi a menük frissítését.
Ahelyett, hogy táblára írnának vagy szórólapokat nyomtatnának, az alkalmazottak azonnal frissíthetik a napi ajánlatokat, eltávolíthatják az elfogyott termékeket, módosíthatják az árakat és egyéb módosításokat hajthatnak végre.
5. Ünnepelje adományozóit, és növelje bevételét
6. Információmegosztás a kórházi személyzet között
Az orvosok és az ápolónők digitális jelzések segítségével gyorsan megoszthatják a betegek fontos adatait papírtáblázatok vagy terjedelmes mappák nélkül. Például a betegszobán kívül elhelyezett kisméretű, betegtájékoztató digitális képernyőn a páciens allergiái és egyéb vonatkozó egészségügyi figyelmeztetések, például az esés kockázata vagy az elszigetelés szerepelhet.
Az ápolóállomások digitális jelzésekkel tájékoztathatják a személyzetet arról, hogy éppen ki van szolgálatban, milyen műszakok ütemezése várható, és mely nővéreket kell a nyelvi preferencia alapján az egyes páciensekkel egyeztetni.
7. A diagnózis sebességének javítása
A kórházakban a digitális jelzések egyik legnagyobb előnye a betegek hatékonyabb diagnosztizálásának képessége. A szélesvásznú kijelzők nagyobb vásznat biztosítanak, így az orvosok és a nővérek gyorsabban láthatnak mindent a röntgenfelvételtől az EHR-ekig. A megnövelt felbontás segítségével az orvosok pontosabban láthatják a röntgenfelvételeket, a CT-vizsgálatokat és más vizuális információkat.
Eközben az interaktív tábla lehetővé teszi az orvosok számára, hogy digitálisan megjegyzéseket fűzzenek a páciensképekhez. Néhány érintéssel ezek a megjegyzések letölthetők és elküldhetők a páciensnek vagy a gondozási csoport más tagjainak. Az orvosok megspórolják az ablakok közötti váltással és a jegyzetek lapozgatásával töltött időt, ami gyorsabb diagnózist tesz lehetővé, és javítja a betegek általános élményét.