Questa Informativa sulla privacy descrive come http://www.hushidaglobal.com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue Informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.
Raccolta di informazioni personali
Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali Dati Personali raccogliamo e perché.
Informazioni sul dispositivo
Scopo della raccolta: per caricare il sito in modo accurato per te e per eseguire analisi sull'utilizzo del sito per ottimizzare il nostro sito.
Fonte di raccolta: Raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel [Google Tag Manager].
Divulgazione per scopi commerciali: condiviso con il nostro processore WordPress e partner pubblicitari come Google e Facebook.
Dati Personali raccolti: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
Informazioni sull'ordine
Scopo della raccolta: per fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e / o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Fonte di raccolta: raccolti da te.
Divulgazione per scopi commerciali: condiviso con il nostro elaboratore wordpress, fornitore di servizi di pagamento, corriere (incluso ma non limitato a DHL, Fedex).
Dati Personali raccolti: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, account paypal), indirizzo e-mail e numero di telefono.
Informazioni sull'assistenza clienti
Scopo della raccolta: Affinché il nostro personale del servizio clienti possa contattarti meglio e risolvere il tuo problema il prima possibile.
Fonte di raccolta: Email di servizio/Chat online/Telefonata (Raccogli da te).
Divulgazione per scopi commerciali: Condiviso con il nostro elaboratore wordpress, fornitore di servizi di pagamento, banca della tua carta di credito/paypal, corrieri (solo per parti di restituzione/invio).
Dati Personali raccolti: Dati offline, dati/elenchi di marketing acquistati, numero d'ordine, indirizzo postale e altre informazioni di contatto.
Servizi di terze parti che utilizziamo
Utilizziamo Microsoft Clarity sul nostro sito Web, uno strumento che ci aiuta a capire come gli utenti utilizzano il nostro sito Web. Clarity può raccogliere dati comportamentali come i clic, lo scorrimento e i movimenti del mouse.
Raccolta e utilizzo dei dati
Raccogliamo questi dati per migliorare l'esperienza del sito Web e ottimizzare le funzionalità del prodotto. Non condivideremo i tuoi dati con terze parti non autorizzate.
La tua scelta
È possibile disattivare selettivamente la funzione di raccolta dati di Clarity tramite le impostazioni del browser, gli strumenti di gestione dei cookie, ecc.
Condivisione delle informazioni personali
Condividiamo le vostre informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con voi, come descritto sopra. Per esempio:
Utilizziamo WordPress per alimentare il nostro sito web online.
Potremmo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, un mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
Potremmo condividere le tue informazioni personali con il fornitore di servizi di pagamento, il nostro partner Oceanpayment, per riscuotere i tuoi pagamenti.
Potremmo condividere le tue informazioni personali con i corrieri per evadere i tuoi ordini.
Potremmo condividere le tue informazioni personali con società pubblicitarie come Google e Facebook per scopi di remarketing o pubblicità mirata.
Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:
[Goolgle Tag Manager] Condividiamo informazioni sull'utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out di Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/.
Utilizzo delle informazioni personali
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
Base legale
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali secondo le seguenti basi legali:
Il tuo consenso;
L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
Conformità ai nostri obblighi legali;
Per proteggere i tuoi interessi vitali;
Per eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico;
Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
Ritenzione
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto di cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.
Processo decisionale automatico
Se risiedi nello SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o comunque influisce in modo significativo su di te.
Non utilizziamo i dati dei clienti per prendere decisioni completamente automatizzate che hanno un effetto legale o comunque significativo.
I servizi che includono elementi del processo decisionale automatizzato includono:
Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a transazioni ripetute non riuscite. Questa lista nera persiste per un numero limitato di ore.
Lista nera temporanea delle carte di credito associate a indirizzi IP inseriti nella lista nera. Questa lista nera persiste per un numero limitato di giorni.
I tuoi diritti
GDPR
Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto [[email protected]].
Le tue informazioni personali verranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati rispettano il GDPR.
Cookies
Un cookie è una piccola quantità di informazioni che vengono scaricate sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, prestazionali, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non è necessario reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che visitano o se sono un visitatore frequente.