Informativa privacy
Guangdong Hushida Electronic Technology Co., Ltd. (“HUSHIDANoi (di seguito "noi", "ci" o "nostro") rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali.
Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali quando visiti o utilizzi https://hushidaglobal.com/ (il "Sito"), contattarci, richiedere informazioni sui nostri prodotti o servizi, effettuare un ordine o interagire con noi in altro modo.
Utilizzando il Sito, l'utente dichiara di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy. Laddove richiesto dalla legge applicabile, otterremo il consenso dell'utente prima di raccogliere o utilizzare le informazioni per determinate finalità, come ad esempio i cookie non essenziali e alcune attività pubblicitarie o di analisi.
1. Chi siamo
La società responsabile del trattamento dei dati personali descritti nella presente Informativa sulla privacy è:
Guangdong Hushida Tecnologia elettronica Co., Ltd.
Stanza 701, Edificio 7, CIMC Intelligent Manufacturing Center,
N. 15, Shunye West Road, città di Xingtan, distretto di Shunde,
Foshan, Guangdong, Cina
Per domande o richieste relative alla privacy, potete contattarci ai seguenti recapiti:
Indirizzo email: [email protected]
2. Informazioni personali che raccogliamo
Le informazioni che raccogliamo dipendono da come interagisci con il Sito e con HUSHIDA.
2.1 Informazioni che ci fornisci
Puoi fornire informazioni personali quando:
Invia una richiesta di contatto o di informazioni sul prodotto;
richiedi un preventivo;
contatta il nostro servizio clienti;
Comunica con noi tramite e-mail, telefono, WhatsApp o chat online;
richiedere assistenza tecnica o post-vendita;
Effettua un ordine o acquista i nostri prodotti;
richiedere servizi di spedizione, garanzia, reso o sostituzione; oppure
altrimenti contattateci.
A seconda delle circostanze, le informazioni possono includere:
nome;
Nome della ditta;
paese o regione;
indirizzo email;
numero di telefono o WhatsApp;
indirizzo di fatturazione e di spedizione;
Informazioni sul prodotto e sull'ordine;
quantità e specifiche del prodotto;
informazioni relative al pagamento;
numero d'ordine o numero di riferimento del cliente;
comunicazioni e corrispondenza con noi; e
altre informazioni che fornisci volontariamente.
Di norma non abbiamo bisogno di ricevere direttamente il numero completo della tua carta di pagamento. Qualora il pagamento venga elaborato tramite un fornitore di servizi di pagamento terzo, quest'ultimo potrebbe raccogliere ed elaborare le informazioni di pagamento in conformità con la propria informativa sulla privacy.
2.2 Informazioni raccolte automaticamente
Quando visiti il Sito, alcune informazioni potrebbero essere raccolte automaticamente tramite cookie e tecnologie simili.
Queste informazioni possono includere:
Indirizzo IP;
tipo e versione del browser;
tipo di dispositivo e sistema operativo;
Impostazioni di lingua e fuso orario;
Sito web o pagina di riferimento;
pagine e prodotti visualizzati;
link o pulsanti cliccati;
termini di ricerca;
posizione approssimativa ricavata dall'indirizzo IP;
data e ora di accesso;
informazioni su come interagisci con il Sito; e
identificatori di cookie e identificatori online simili.
Utilizziamo queste informazioni per gestire, proteggere, mantenere, analizzare e migliorare il Sito e, ove consentito e in base alle tue scelte, per misurare e personalizzare la pubblicità.
3. Come raccogliamo le informazioni personali
Raccogliamo informazioni personali da:
Direttamente da te:
Ad esempio, quando invii un modulo, richiedi un preventivo, contatti l'assistenza clienti, acquisti un prodotto o comunichi con noi.
Automaticamente:
Ad esempio, tramite cookie, log del server, strumenti di analisi, pixel, tag e tecnologie simili quando utilizzi il Sito.
Da terze parti:
Ad esempio, da fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi di spedizione e logistica, fornitori di servizi pubblicitari e di analisi dati o altri fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra attività.
4. Come utilizziamo le informazioni personali
Potremmo utilizzare i dati personali per le seguenti finalità:
fornire, gestire e mantenere il Sito;
per rispondere a domande e richieste;
fornire preventivi e informazioni sui prodotti;
elaborare e completare gli ordini;
per organizzare il pagamento e la spedizione;
fornire fatture, conferme d'ordine e altre comunicazioni relative alle transazioni;
fornire assistenza in garanzia, per resi, sostituzioni e supporto tecnico;
comunicare con i clienti e i potenziali clienti;
per individuare, prevenire e indagare su frodi, abusi, incidenti di sicurezza e altre attività illecite;
per mantenere la sicurezza e l'integrità del nostro sito e dei nostri sistemi;
per comprendere come i visitatori utilizzano il Sito;
analizzare e migliorare il Sito, i prodotti e i servizi;
misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e di marketing;
inviare comunicazioni di marketing laddove consentito dalla legge e in linea con le tue preferenze;
per ottemperare agli obblighi legali e normativi; e
per stabilire, esercitare o difendere diritti legali e proteggere i nostri diritti e la nostra proprietà.
5. Basi giuridiche per il trattamento
Qualora il Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”) o un’altra legge applicabile ci imponga di individuare una base giuridica per il trattamento dei dati, potremmo fare affidamento su una o più delle seguenti:
Esecuzione di un contratto:
Potremmo trattare le informazioni laddove ciò sia necessario per fornire i prodotti o i servizi richiesti, elaborare un ordine, organizzare il pagamento o la spedizione, o comunque adempiere ai nostri obblighi contrattuali.
Interessi legittimi:
Potremmo trattare le informazioni laddove necessario per i nostri legittimi interessi commerciali, come la gestione e il miglioramento del nostro Sito, la risposta alle richieste, la prevenzione delle frodi, la sicurezza dei nostri sistemi e lo svolgimento di attività di marketing appropriate, a condizione che tali interessi non prevalgano sui vostri diritti e libertà.
Consenso:
Potremmo basarci sul tuo consenso per attività quali l'utilizzo di alcuni cookie non essenziali, analisi statistiche o tecnologie pubblicitarie, laddove il consenso sia richiesto. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la licealità del trattamento effettuato prima della revoca.
Obblighi giuridici:
Potremmo trattare le informazioni laddove necessario per ottemperare a leggi, regolamenti, ordinanze del tribunale o altri requisiti legali applicabili.
6. Cookie e tecnologie simili
Sul Sito utilizziamo cookie e tecnologie simili.
I cookie possono essere utilizzati per le seguenti finalità:
Funzionalità e sicurezza essenziali del sito web;
ricordare le preferenze;
Analisi del traffico e dell'utilizzo del sito web;
misurare le prestazioni della pubblicità;
supporto alla pubblicità e al remarketing;
individuare frodi e abusi; e
Migliorare le prestazioni del sito web e l'esperienza utente.
Alcuni cookie sono necessari per il funzionamento del Sito e non possono essere disabilitati tramite i nostri strumenti di gestione dei cookie. Altri cookie, come quelli analitici e pubblicitari, potrebbero richiedere il tuo consenso a seconda della tua posizione geografica e della legge applicabile.
È possibile gestire le proprie preferenze relative ai cookie tramite i controlli di consenso ai cookie forniti sul Sito. È inoltre possibile controllare i cookie tramite le impostazioni del browser.
Poiché i servizi e i cookie utilizzati sul Sito possono cambiare nel tempo, anche i cookie e le tecnologie specifici utilizzati potrebbero subire delle modifiche.
7. Analisi e misurazione del sito web
Potremmo utilizzare servizi di analisi e misurazione del sito web, tra cui Google Analytics , per capire come i visitatori utilizzano il Sito, misurare il traffico, identificare problemi tecnici e migliorare il nostro sito web e i nostri servizi.
Potremmo anche utilizzare Google Tag Manager per gestire i tag e gli script del sito web. Google Tag Manager è un sistema di gestione dei tag e può essere utilizzato per implementare strumenti di analisi, pubblicità e altre tecnologie sul Sito.
Le informazioni raccolte da questi servizi possono includere dati relativi al dispositivo, al browser, all'indirizzo IP, alle pagine visitate, alle interazioni con il Sito e ad altre informazioni di utilizzo, a seconda delle tecnologie specifiche abilitate.
Laddove previsto dalla legge applicabile, le tecnologie di analisi non essenziali vengono attivate solo dopo aver ottenuto il consenso necessario.
8. Chiarezza Microsoft
Utilizziamo Microsoft Clarity per capire come i visitatori interagiscono con il sito e per migliorarne l'usabilità e le prestazioni.
Clarity potrebbe raccogliere informazioni sulle interazioni, come clic, scorrimento, navigazione e altri utilizzi del sito web. Clarity offre inoltre controlli sulla privacy e funzionalità di mascheramento dei dati progettate per ridurre la raccolta di informazioni che potrebbero identificare gli utenti.
Microsoft dichiara che Clarity supporta la conformità al GDPR e al CCPA e fornisce controlli relativi al consenso sui cookie e alla raccolta dei dati.
Laddove richiesto dalla legge applicabile, utilizzeremo Clarity in conformità con le scelte di consenso effettuate tramite il nostro sistema di gestione dei cookie.
Per ulteriori informazioni, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Microsoft relativa a Clarity.
9. Pubblicità e remarketing
Laddove abilitato sul Sito, potremmo utilizzare tecnologie pubblicitarie e di remarketing fornite da società come Google e Meta (Facebook).
Questi servizi possono utilizzare cookie, pixel, tag, identificatori e tecnologie simili per:
misurare le prestazioni della pubblicità;
comprendere le interazioni con il nostro sito web;
creare o utilizzare segmenti di pubblico per la pubblicità;
mostrare attraverso le sue creazioni HUSHIDA pubblicità rivolte a persone che potrebbero aver precedentemente visitato il nostro Sito; e
misurare le conversioni e l'efficacia delle campagne di marketing.
Le tecnologie pubblicitarie e di remarketing possono comportare la divulgazione di determinati identificativi online e informazioni sull'attività su Internet ai fornitori di servizi pubblicitari.
Utilizzeremo queste tecnologie in conformità con la legge applicabile e con tutti i requisiti di consenso a cui l'utente è soggetto.
Potresti essere in grado di controllare la pubblicità personalizzata tramite le impostazioni e gli strumenti forniti dalle relative piattaforme pubblicitarie, nonché tramite i nostri strumenti di gestione dei cookie e alcuni controlli sulla privacy basati sul browser.
10. Condivisione di informazioni personali
Potremmo divulgare informazioni personali a fornitori di servizi e altre terze parti laddove ciò sia ragionevolmente necessario per gestire la nostra attività e fornire i nostri prodotti e servizi.
Questi possono includere:
Fornitori di siti web, hosting e tecnologia
Per gestire e mantenere il Sito e i relativi sistemi, ci avvaliamo di fornitori terzi di tecnologie, servizi di hosting, sicurezza, comunicazione e servizi web.
Fornitori di pagamento
Ove applicabile, le informazioni di pagamento e le informazioni sulle transazioni possono essere fornite ai fornitori di servizi di pagamento, tra cui Oceanpayment , per elaborare i pagamenti e prevenire o rilevare transazioni fraudolente.
I fornitori di servizi di pagamento elaborano le informazioni secondo i propri termini e le proprie politiche sulla privacy.
Fornitori di spedizioni e logistica
Potremmo fornire informazioni quali nome, indirizzo di spedizione, numero di telefono, informazioni sull'ordine e altre informazioni necessarie per la consegna a corrieri e fornitori di servizi logistici, tra cui DHL, FedEx e altri corrieri , quando necessario per evadere un ordine, organizzare la consegna, gestire i resi o fornire parti di ricambio.
Fornitori di servizi di analisi e pubblicità
Potremmo divulgare determinate informazioni a fornitori di servizi di analisi e pubblicità, tra cui Google, Microsoft, Meta e altri, per finalità di analisi, misurazione, marketing, pubblicità e remarketing, nel rispetto della legge applicabile e delle tue scelte in materia di privacy.
Consulenti professionali e legali
Potremmo divulgare informazioni ad avvocati, commercialisti, revisori dei conti, assicuratori, consulenti e altri professionisti laddove ciò sia ragionevolmente necessario.
Scopi legali e di sicurezza
Potremmo divulgare informazioni personali quando ciò sia ragionevolmente necessario per:
rispettare le leggi, i regolamenti o i procedimenti legali applicabili;
rispondere alle richieste legittime delle autorità governative;
far rispettare i nostri accordi;
indagare su frodi o problemi di sicurezza;
proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di HUSHIDA, i nostri clienti o altri; oppure
stabilire, esercitare o difendere diritti legali.
Non divulghiamo informazioni personali a terzi per scopi non correlati alla nostra attività, a meno che non sia consentito o richiesto dalla legge o altrimenti autorizzato da voi.
11. Trasferimenti internazionali
HUSHIDA ha sede in Cina e alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero operare in paesi diversi dal tuo paese di residenza.
Di conseguenza, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti, consultati o archiviati in paesi al di fuori del paese in cui risiedi, inclusi paesi che potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse.
Laddove la legge applicabile richieda specifiche garanzie per i trasferimenti internazionali, utilizzeremo garanzie adeguate, come protezioni contrattuali o altri meccanismi di trasferimento legalmente riconosciuti.
Per le persone fisiche residenti nello Spazio economico europeo ("SEE"), nel Regno Unito o in Svizzera, potrebbero essere applicate ulteriori tutele in materia di trasferimento dati, a seconda del paese di destinazione e del fornitore di servizi coinvolto.
12. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario al raggiungimento delle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, tra cui:
fornire prodotti e servizi;
completare e documentare le transazioni;
fornire garanzia e assistenza post-vendita;
mantenere una contabilità aziendale e finanziaria adeguata;
rispettare i requisiti legali, fiscali, contabili e normativi;
risolvere le controversie; e
stabilire, esercitare o difendere diritti legali.
Il periodo di conservazione specifico dipende dal tipo di informazione, dallo scopo per cui è stata raccolta e dai requisiti legali applicabili.
Quando le informazioni personali non sono più ragionevolmente necessarie, possiamo cancellarle, anonimizzarle o eliminarle in modo sicuro, nel rispetto della legge applicabile.
13. La sicurezza dei dati
Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli, concepite per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione o divulgazione.
Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta.
14. I tuoi diritti sulla privacy
A seconda del luogo in cui vivi e della legge applicabile, potresti avere determinati diritti in relazione alle tue informazioni personali.
Questi possono includere il diritto di:
sapere se trattiamo i tuoi dati personali;
richiedere l'accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te;
richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete;
richiedere la cancellazione dei propri dati personali;
richiedere la limitazione di determinati trattamenti;
opporsi a determinati trattamenti;
revocare il consenso laddove il trattamento dei dati si basi sul consenso;
richiedere la portabilità di determinate informazioni;
scegliere di non ricevere determinate comunicazioni di marketing;
scegliere di non partecipare a determinate attività di vendita o condivisione, ove applicabile; e
presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente.
Non tutti i diritti sono garantiti in ogni giurisdizione e alcuni diritti possono essere soggetti a eccezioni legali.
Per esercitare i tuoi diritti in materia di privacy, contattaci a questo indirizzo:
Potremmo dover verificare la tua identità prima di evadere alcune richieste.
15. Diritti GDPR per le persone fisiche dello Spazio economico europeo
Se risiedi nello Spazio economico europeo e il GDPR si applica al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra, potresti avere dei diritti ai sensi del GDPR, tra cui i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione a determinati trattamenti.
Qualora il trattamento sia basato sul consenso, è possibile revocare tale consenso in qualsiasi momento.
Potresti inoltre avere il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati del paese in cui vivi, lavori o ritieni che si sia verificata una violazione.
Il GDPR prevede, tra le altre cose, diritti relativi all'accesso, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione, alla portabilità e all'opposizione a determinati trattamenti.
16. Diritti sulla privacy della California
Se risiedi in California e il California Consumer Privacy Act ("CCPA"), come modificato, si applica al trattamento dei tuoi dati da parte nostra, potresti avere diritti aggiuntivi.
Questi diritti possono includere il diritto di:
sapere quali categorie di informazioni personali raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, vendiamo o condividiamo;
richiedere l'accesso a specifiche informazioni personali;
richiedere la correzione di informazioni personali inesatte;
richiedere la cancellazione dei dati personali, fatte salve le eccezioni applicabili;
rifiutare la vendita dei dati personali;
Rinunciare alla condivisione delle informazioni personali per la pubblicità comportamentale contestuale;
limitare determinati usi e divulgazioni di informazioni personali sensibili, ove applicabile; e
non essere discriminato per aver esercitato i propri diritti alla privacy.
La legge californiana riconosce che la divulgazione di informazioni personali per la pubblicità comportamentale contestuale può costituire una "condivisione" e i consumatori californiani possono avere il diritto di opporsi.
Ove applicabile, è possibile inviare una richiesta relativa alla privacy tramite e-mail:
È inoltre possibile modificare le preferenze relative ai cookie e alla privacy tramite i controlli disponibili sul Sito.
Laddove richiesto dalla legge californiana applicabile, rispetteremo anche i segnali di preferenza di opt-out validi, inclusi i segnali di Controllo globale della privacy ("GPC").
Categorie di informazioni personali
A seconda di come interagisci con HUSHIDA, potremmo raccogliere o divulgare categorie di informazioni quali:
| Categoria | Esempi | Scopi tipici |
|---|---|---|
| Identificatori | Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo IP, identificativi online | Comunicazioni, ordini, sicurezza, analisi, pubblicità |
| Registri clienti | Indirizzo di fatturazione e spedizione, informazioni aziendali, recapiti | Ordini, supporto, preventivi, account e servizio clienti |
| Informazioni commerciali | Prodotti richiesti o acquistati, informazioni sull'ordine, informazioni sulla transazione | Vendite, evasione ordini, assistenza, amministrazione aziendale |
| Attività su Internet o di rete | Pagine visualizzate, clic, interazioni di navigazione, informazioni sul browser | Analisi, sicurezza, miglioramento del sito web, pubblicità |
| Informazioni sulla geolocalizzazione | Posizione approssimativa derivata dall'indirizzo IP | Sicurezza, analisi, localizzazione |
| inferenze | Preferenze o interessi dedotti dalle interazioni con il Sito | Analisi, marketing, pubblicità |
| Altre informazioni fornite dall'utente | Comunicazioni, richieste di supporto, dettagli delle richieste | Servizio clienti e operazioni aziendali |
Non vendiamo consapevolmente informazioni personali di minori di 16 anni.
17. Privacy dei bambini
Il sito è destinato alle aziende e al pubblico generico e non è rivolto ai minori di 13 anni.
Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci in modo che possiamo adottare i provvedimenti opportuni.
Laddove la legge applicabile preveda una soglia di età più elevata o requisiti aggiuntivi, ci atterremo a tali requisiti.
18. Processi decisionali automatizzati e prevenzione delle frodi
Noi e i nostri fornitori di servizi potremmo utilizzare strumenti automatizzati per rilevare frodi, transazioni sospette, abusi o minacce alla sicurezza.
Ad esempio, i fornitori di servizi di pagamento possono utilizzare sistemi automatizzati di rilevamento delle frodi durante l'elaborazione di un pagamento.
Salvo ove diversamente richiesto o consentito dalla legge, non intendiamo prendere decisioni basate esclusivamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o effetti analoghi significativi su di te.
Laddove la legge applicabile ti conferisca il diritto di ottenere informazioni o di contestare i processi decisionali automatizzati qualificati, puoi contattarci utilizzando le informazioni contenute nella presente Informativa sulla privacy.
19. Siti Web e servizi di terze parti
Il Sito può contenere link a siti web di terzi, servizi, piattaforme di social media, servizi di pagamento o altre risorse esterne.
Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy, della sicurezza, dei contenuti o delle politiche di siti web o servizi di terze parti.
Prima di fornire informazioni personali a tali terze parti, è opportuno consultare le loro informative sulla privacy.
20. Comunicazioni di marketing
Laddove consentito dalla legge, potremmo inviarti informazioni su HUSHIDA prodotti, servizi, promozioni, aggiornamenti di prodotto o altre comunicazioni aziendali.
È possibile annullare l'iscrizione alle email di marketing utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione incluso nel messaggio o contattandoci all'indirizzo:
Anche se scegli di non ricevere comunicazioni di marketing, potremmo continuare a inviarti comunicazioni non commerciali necessarie per le transazioni, l'assistenza clienti, la sicurezza o altri legittimi scopi aziendali.
21. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche ai nostri servizi, alle tecnologie, ai requisiti legali o alle pratiche in materia di privacy.
Quando apportiamo modifiche, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" all'inizio della presente Informativa sulla privacy. Ove richiesto dalla legge, forniremo un ulteriore avviso o otterremo il consenso.
Vi invitiamo a consultare periodicamente la presente Informativa sulla privacy.
22. Contattaci
Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy, desideri esercitare un diritto relativo alla privacy o hai un problema connesso alla privacy, ti preghiamo di contattarci:
Guangdong Hushida Tecnologia elettronica Co., Ltd.
Stanza 701, Edificio 7, CIMC Intelligent Manufacturing Center,
N. 15, Shunye West Road, città di Xingtan, distretto di Shunde,
Foshan, Guangdong, Cina
Indirizzo email per la privacy: [email protected]
Sito web: https://hushidaglobal.com/
Telefono: +86 18576560374
WhatsApp: +1 909 905 7781