Denne personvernerklæringen beskriver hvordan http://www.hushidaglobal.com ("Nettstedet" eller "vi") samler inn, bruker og avslører din personlige informasjon når du besøker eller foretar et kjøp fra nettstedet.
Hvilke personopplysninger innsamler vi, til hvilke formål og rettsgrunnlaget for behandlingen
Når du besøker nettstedet, samler vi inn viss informasjon om enheten din, din interaksjon med nettstedet og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn tilleggsinformasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte. I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon om en identifiserbar person (inkludert informasjonen nedenfor) som "Personlig informasjon". Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor.
Enhetsinformasjon
Formålet med samlingen: Å laste nettstedet nøyaktig for deg, og å utføre analyser av nettstedsbruk for å optimalisere nettstedet vårt.
Kilde til samlingen: Samles inn automatisk når du går inn på nettstedet vårt ved hjelp av informasjonskapsler, loggfiler, web-beacons, tagger eller piksler [Google Tag Manager].
Offentliggjøring for et forretningsformål: delt med vår prosessor WordPress og annonsepartnere som Google og Facebook.
Personlig informasjon samlet inn: Versjon av nettleser, IP-adresse, tidssone, informasjonskapsel, hvilke nettsteder eller produkter du ser på, søkeord og hvordan du samhandler med nettstedet.
Ordreinformasjon
Formålet med samlingen: Å levere produkter eller tjenester til deg for å oppfylle kontrakten vår, behandle betalingsinformasjonen din, ordne for frakt og gi deg fakturaer og / eller ordrebekreftelser, kommunisere med deg, skjerme våre bestillinger for potensiell risiko eller svindel, og når du er i kø med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester.
Kilde til samlingen: Samlet inn fra deg.
Offentliggjøring for et forretningsformål: delt med vår prosessor wordpress, betalingsleverandør, transportør (inkludert men ikke begrenset til DHL, Fedex) .
Personlig informasjon samlet inn: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre, PayPal-kontoer), e-postadresse og telefonnummer.
Informasjon om kundesupport
Formålet med samlingen: For at våre kundeservicemedarbeidere bedre skal komme i kontakt med deg og løse problemet ditt så snart som mulig.
Kilde til samlingen: Tjeneste-e-post/Nettprat/Telefonsamtale (hentes fra deg).
Offentliggjøring for et forretningsformål: Delt med vår prosessor wordpress, betalingsleverandør, banken til ditt kredittkort/paypal, transportører (kun for retur/send deler).
Personlig informasjon samlet inn: Offline data, kjøpte markedsføringsdata/lister, ordrenummer, postadresse og annen kontaktinformasjon.
Deling av personlig informasjon
Vi deler din personlige informasjon med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å tilby våre tjenester og oppfylle våre kontrakter med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:
Vi bruker WordPress for å drive nettsiden vår.
Vi kan dele din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på stevning, søksordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for på annen måte å beskytte våre rettigheter.
Vi kan dele din personlige informasjon til betalingsleverandøren, vår partner Oceanpayment for å samle inn betalingene dine.
Vi kan dele din personlige informasjon med transportører for å fullføre bestillingene dine.
Vi kan dele din personlige informasjon til reklameselskaper som google og facebook for remarketing eller målrettet annonsering.
Atferdsreklame
Som beskrevet ovenfor bruker vi din personlige informasjon for å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjoner vi mener kan være av interesse for deg. For eksempel:
[Goolgle Tag Manager] Vi deler informasjon om din bruk av nettstedet, dine kjøp og din interaksjon med annonsene våre på andre nettsteder med våre annonseringspartnere. Vi samler inn og deler noe av denne informasjonen direkte med våre annonsepartnere, og i noen tilfeller gjennom bruk av informasjonskapsler eller andre lignende teknologier (som du kan samtykke til, avhengig av hvor du befinner deg).
I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å gå til Digital Advertising Alliance sin bortvalgsportal på: https://optout.aboutads.info/.
Bruk av personlig informasjon
Vi bruker din personlige informasjon for å tilby tjenestene våre til deg, som inkluderer: å tilby produkter til salgs, behandle betalinger, frakt og oppfyllelse av bestillingen din, og holde deg oppdatert om nye produkter, tjenester og tilbud.
Lovlig grunnlag
I henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen (“GDPR”), hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (“EØS”), behandler vi personopplysningene dine under følgende lovlige grunnlag:
Ditt samtykke;
Utførelsen av kontrakten mellom deg og nettstedet;
Overholdelse av våre juridiske forpliktelser;
For å beskytte dine vitale interesser;
Å utføre en oppgave utført av offentlig interesse;
For våre legitime interesser, som ikke overstyrer dine grunnleggende rettigheter og friheter.
Oppbevaring
Når du legger inn en bestilling via nettstedet, vil vi lagre din personlige informasjon for våre poster, med mindre og til du ber oss om å slette denne informasjonen. For mer informasjon om din rett til sletting, se avsnittet "Dine rettigheter" nedenfor.
Automatisk beslutningstaking
Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å motsette deg behandling utelukkende basert på automatisert beslutningstaking (som inkluderer profilering), når beslutningstaking har en juridisk effekt på deg eller på annen måte påvirker deg betydelig.
Vi gjørdelta i helautomatisert beslutningstaking som har en juridisk eller på annen måte betydelig effekt ved bruk av kundedata.
Tjenester som inkluderer elementer fra automatisert beslutningstaking inkluderer:
Midlertidig svarteliste over IP-adresser knyttet til gjentatte mislykkede transaksjoner. Denne svartelisten vedvarer i et lite antall timer.
Midlertidig svarteliste over kredittkort knyttet til svartelistede IP-adresser. Denne svartelisten vedvarer i et lite antall dager.
Dine rettigheter
GDPR
Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg, å overføre den til en ny tjeneste, og å be om at din personlige informasjon blir rettet, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen [[e-postbeskyttet]].
Din personlige informasjon vil først bli behandlet i Irland og deretter overføres utenfor Europa for lagring og videre behandling, inkludert til Canada og USA. For mer informasjon om hvordan dataoverføringer er i samsvar med GDPR.
Cookies
En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til datamaskinen eller enheten din når du besøker nettstedet vårt. Vi bruker en rekke forskjellige informasjonskapsler, inkludert funksjonelle informasjonskapsler, ytelse, reklame og sosiale medier eller informasjonskapsler. Cookies gjør din nettleseropplevelse bedre ved å la nettstedet huske dine handlinger og preferanser (for eksempel pålogging og valg av region). Dette betyr at du ikke trenger å legge inn denne informasjonen på nytt hver gang du kommer tilbake til nettstedet eller blar fra en side til en annen. Informasjonskapsler gir også informasjon om hvordan folk bruker nettstedet, for eksempel om det er første gang de besøker, eller om de er en hyppig besøkende.