Guangdong Hushida Empresa de Tecnologia Eletrônica, Ltda. (“HUSHIDANós, da empresa (“nós”, “nos” ou “nossos”), respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos, armazenamos e protegemos informações pessoais quando você visita ou usa nossos serviços. https://hushidaglobal.com/ (o “Site”), entre em contato conosco, solicite informações sobre nossos produtos ou serviços, faça um pedido ou interaja conosco de qualquer outra forma.

Ao utilizar o Site, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade. Quando exigido pela legislação aplicável, obteremos seu consentimento antes de coletar ou usar informações para determinadas finalidades, como cookies não essenciais e certas atividades de publicidade ou análise.

1. Quem Somos

A empresa responsável pelo processamento das informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade é:

Guangdong Hushida Tecnologia Eletrônica Co., Ltd.
Sala 701, Edifício 7, Centro de Manufatura Inteligente CIMC,
Nº 15, Shunye West Road, cidade de Xingtan, distrito de Shunde,
Foshan, Guangdong, China

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco através do seguinte endereço:

E-mail: [email protected]

2. Informações pessoais que coletamos

As informações que coletamos dependem de como você interage com o Site e com HUSHIDA.

2.1 Informações que você nos fornece

Você pode fornecer informações pessoais quando:

• Enviar um pedido de contacto ou de informação sobre um produto;

• Solicite um orçamento;

• Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente;

• Entre em contato conosco por e-mail, telefone, WhatsApp ou chat online;

• Solicitar suporte técnico ou pós-venda;

• Faça um pedido ou compre nossos produtos;

• solicitar serviços de envio, garantia, devolução ou substituição; ou

• Caso contrário, entre em contato conosco.

Dependendo das circunstâncias, as informações podem incluir:

• nome;

• nome da empresa;

• país ou região;

• endereço de e-mail;

• Número de telefone ou WhatsApp;

• Endereço de faturamento e de entrega;

• Informações sobre o produto e o pedido;

• Quantidade e especificações do produto;

• informações relacionadas a pagamentos;

• Número do pedido ou número de referência do cliente;

• comunicações e correspondências conosco; e

• Outras informações que você fornecer voluntariamente.

Normalmente, não precisamos receber o número completo do seu cartão de pagamento diretamente. Quando o pagamento é processado por meio de um provedor de pagamento terceirizado, este pode coletar e processar informações de pagamento de acordo com sua própria política de privacidade.

2.2 Informações coletadas automaticamente

Ao visitar o Site, certas informações podem ser coletadas automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Essas informações podem incluir:

• Endereço de IP;

• tipo e versão do navegador;

• tipo de dispositivo e sistema operacional;

• Configurações de idioma e fuso horário;

• Site ou página de referência;

• Páginas e produtos visualizados;

• links ou botões clicados;

• termos de pesquisa;

• Localização aproximada derivada do endereço IP;

• data e hora de acesso;

• informações sobre como você interage com o Site; e

• Identificadores de cookies e identificadores online semelhantes.

Utilizamos essas informações para operar, proteger, manter, analisar e aprimorar o Site e, quando permitido e sujeito às suas escolhas, para mensurar e personalizar a publicidade.

3. Como coletamos informações pessoais

Coletamos informações pessoais de:

Diretamente de você:
Por exemplo, quando você envia um formulário, solicita um orçamento, entra em contato com o suporte ao cliente, compra um produto ou se comunica conosco.

Automaticamente:
Por exemplo, através de cookies, registos de servidor, ferramentas de análise, pixels, etiquetas e tecnologias semelhantes quando utiliza o Site.

De terceiros:
Por exemplo, de fornecedores de pagamento, fornecedores de transporte e logística, fornecedores de publicidade e análise, ou outros prestadores de serviços que nos auxiliam na operação de nossos negócios.

4. Como utilizamos informações pessoais

Podemos utilizar informações pessoais para os seguintes fins:

• Fornecer, operar e manter o Site;

• Responder a perguntas e solicitações;

• Fornecer orçamentos e informações sobre produtos;

• Processar e concluir pedidos;

• Para organizar o pagamento e o envio;

• Fornecer faturas, confirmações de pedidos e outras comunicações relacionadas a transações;

• Oferecer garantia, devolução, substituição e suporte técnico;

• Comunicar-se com clientes e potenciais clientes;

• Detectar, prevenir e investigar fraudes, abusos, incidentes de segurança e outras atividades ilegais;

• para manter a segurança e a integridade do nosso Site e dos nossos sistemas;

• Para entender como os visitantes usam o Site;

• Analisar e melhorar o Site, os produtos e os serviços;

• Medir a eficácia das campanhas de publicidade e marketing;

• Enviar comunicações de marketing quando permitido por lei e de acordo com as suas preferências;

• para cumprir as obrigações legais e regulamentares; e

• Estabelecer, exercer ou defender direitos legais e proteger nossos direitos e propriedade.

5. Bases legais para o processamento

Quando o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”) ou outra lei aplicável exigir que identifiquemos uma base legal para o processamento de dados, podemos nos basear em uma ou mais das seguintes opções:

Execução de um contrato:
Podemos processar informações quando for necessário para fornecer os produtos ou serviços que você solicitar, processar um pedido, providenciar o pagamento ou o envio, ou de outra forma cumprir nossas obrigações contratuais.

Interesses legítimos:
Podemos processar informações quando necessário para nossos legítimos interesses comerciais, como operar e aprimorar nosso Site, responder a perguntas, prevenir fraudes, proteger nossos sistemas e realizar marketing adequado, desde que esses interesses não se sobreponham aos seus direitos e liberdades.

Consentimento:
Podemos depender do seu consentimento para atividades como determinados cookies não essenciais, análises ou tecnologias de publicidade, onde o consentimento é necessário. Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento realizado antes da retirada.

Obrigações legais:
Podemos processar informações quando necessário para cumprir leis, regulamentos, ordens judiciais ou outros requisitos legais aplicáveis.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes no Site.

Os cookies podem ser usados ​​para fins como:

• Funcionalidades essenciais e segurança do site;

• lembrar preferências;

• Analisar o tráfego e a utilização do site;

• Medição do desempenho da publicidade;

• Apoio à publicidade e ao remarketing;

• detecção de fraudes e abusos; e

• Melhorar o desempenho do site e a experiência do usuário.

Alguns cookies são necessários para o funcionamento do Site e não podem ser desativados por meio de nossas ferramentas de gerenciamento de cookies. Outros cookies, como os de análise e publicidade, podem estar sujeitos ao seu consentimento, dependendo da sua localização e da legislação aplicável.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através dos controles de consentimento de cookies fornecidos no Site. Você também pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador.

Como os serviços e cookies utilizados no Site podem mudar ao longo do tempo, os cookies e tecnologias específicos em uso também podem mudar.

7. Análise e Mensuração do Site

Podemos utilizar serviços de análise e medição de websites, incluindo o Google Analytics , para entender como os visitantes utilizam o Site, medir o tráfego, identificar problemas técnicos e melhorar nosso website e serviços.

Também podemos usar o Google Tag Manager para gerenciar tags e scripts do site. O Google Tag Manager é um sistema de gerenciamento de tags e pode ser usado para implementar análises, publicidade e outras tecnologias no site.

As informações coletadas por esses serviços podem incluir informações sobre seu dispositivo, navegador, endereço IP, páginas visitadas, interações com o Site e outras informações de uso, dependendo das tecnologias específicas habilitadas.

Quando exigido pela legislação aplicável, as tecnologias analíticas não essenciais são ativadas somente após a obtenção do consentimento necessário.

8. Clareza da Microsoft

Utilizamos o Microsoft Clarity para entender como os visitantes interagem com o site e para melhorar a usabilidade e o desempenho do website.

A Clarity pode coletar informações sobre interações como cliques, rolagem, navegação e outros usos do site. A Clarity também oferece controles de privacidade e recursos de mascaramento de dados projetados para reduzir a coleta de informações que possam identificar os usuários.

A Microsoft afirma que o Clarity oferece suporte à conformidade com o GDPR e o CCPA e fornece controles relacionados ao consentimento de cookies e à coleta de dados.

Quando exigido pela legislação aplicável, utilizaremos o Clarity de acordo com as opções de consentimento selecionadas por meio do nosso sistema de gerenciamento de cookies.

Para obter mais informações, consulte as informações de privacidade da Microsoft para o Clarity.

9. Publicidade e Remarketing

Quando ativadas no Site, podemos usar tecnologias de publicidade e remarketing fornecidas por empresas como Google e Meta (Facebook).

Esses serviços podem usar cookies, pixels, tags, identificadores e tecnologias semelhantes para:

• Medir o desempenho da publicidade;

• Compreender as interações com o nosso site;

• Criar ou utilizar públicos-alvo para publicidade;

• mostrar HUSHIDA anúncios para pessoas que possam ter visitado nosso Site anteriormente; e

• Medir as conversões e a eficácia das campanhas de marketing.

As tecnologias de publicidade e remarketing podem envolver a divulgação de certos identificadores online e informações sobre atividades na internet para provedores de publicidade.

Utilizaremos essas tecnologias em conformidade com a legislação aplicável e quaisquer requisitos de consentimento que se apliquem a você.

Você poderá controlar a publicidade personalizada por meio das configurações e ferramentas fornecidas pelas respectivas plataformas de publicidade, bem como por meio de nossas ferramentas de gerenciamento de cookies e determinados controles de privacidade baseados no navegador.

10. Compartilhamento de informações pessoais

Podemos divulgar informações pessoais a prestadores de serviços e outros terceiros sempre que seja razoavelmente necessário para operar nossos negócios e fornecer nossos produtos e serviços.

Estes podem incluir:

Fornecedores de sites, hospedagem e tecnologia

Utilizamos tecnologia, hospedagem, segurança, comunicações e provedores de serviços de sites de terceiros para operar e manter o Site e os sistemas relacionados.

Provedores de pagamento

Quando aplicável, informações de pagamento e de transação podem ser fornecidas a provedores de serviços de pagamento, incluindo a Oceanpayment , para processar pagamentos e prevenir ou detectar transações fraudulentas.

Os provedores de pagamento processam as informações de acordo com seus próprios termos e políticas de privacidade.

Fornecedores de transporte e logística

Podemos fornecer informações como nome, endereço de entrega, número de telefone, informações do pedido e outras informações de entrega necessárias para transportadoras e fornecedores de logística, incluindo DHL, FedEx e outras transportadoras , quando necessário para processar um pedido, organizar a entrega, lidar com devoluções ou fornecer peças de reposição.

Fornecedores de análises e publicidade

Podemos divulgar certas informações a fornecedores de serviços de análise e publicidade, incluindo Google, Microsoft, Meta e outros, para fins de análise, mensuração, marketing, publicidade e remarketing, sujeitos à legislação aplicável e às suas opções de privacidade.

Consultores profissionais e jurídicos

Podemos divulgar informações a advogados, contabilistas, auditores, seguradoras, consultores e outros assessores profissionais, sempre que razoavelmente necessário.

Para fins legais e de segurança

Podemos divulgar informações pessoais quando for razoavelmente necessário para:

• cumprir as leis, regulamentos ou processos legais aplicáveis;

• Responder a solicitações legais de autoridades governamentais;

• Fazer cumprir os nossos acordos;

• Investigar fraudes ou problemas de segurança;

• proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de HUSHIDA, nossos clientes ou outros; ou

• Estabelecer, exercer ou defender direitos legais.

Não divulgamos informações pessoais a terceiros para fins não relacionados à operação de nossos negócios, a menos que seja permitido ou exigido por lei ou autorizado por você.

11. Transferências Internacionais

HUSHIDA está sediada na China, e alguns de nossos provedores de serviços podem operar em países diferentes do seu país de residência.

Consequentemente, suas informações pessoais podem ser transferidas, acessadas ou armazenadas em países fora do país onde você reside, incluindo países que podem ter leis de proteção de dados diferentes.

Nos casos em que a legislação aplicável exigir salvaguardas específicas para transferências internacionais, utilizaremos as salvaguardas apropriadas, como proteções contratuais ou outros mecanismos de transferência legalmente reconhecidos.

Para indivíduos no Espaço Econômico Europeu (“EEE”), Reino Unido ou Suíça, proteções adicionais de transferência podem ser aplicadas, dependendo do país de destino e do provedor de serviços envolvido.

12. Conservação de dados

Conservamos informações pessoais apenas pelo tempo razoavelmente necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade, incluindo para:

• fornecer produtos e serviços;

• Concluir e documentar transações;

• Oferecer garantia e suporte pós-venda;

• Manter registros comerciais e financeiros adequados;

• cumprir com os requisitos legais, fiscais, contábeis e regulamentares;

• resolver disputas; e

• Estabelecer, exercer ou defender direitos legais.

O período específico de retenção depende do tipo de informação, da finalidade para a qual foi coletada e dos requisitos legais aplicáveis.

Quando as informações pessoais não forem mais razoavelmente necessárias, poderemos excluí-las, anonimizá-las ou descartá-las com segurança, de acordo com a legislação aplicável.

13. Segurança de dados

Utilizamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis, concebidas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação.

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é completamente seguro. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta.

14. Seus direitos de privacidade

Dependendo de onde você mora e da legislação aplicável, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais.

Isso pode incluir o direito a:

• saber se processamos suas informações pessoais;

• Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você;

• Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas;

• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais;

• Solicitar restrição de determinado processamento;

• objeção a certos processamentos;

• Retirar o consentimento quando o processamento for baseado no consentimento;

• solicitar a portabilidade de determinadas informações;

• Cancelar o recebimento de determinadas comunicações de marketing;

• optar por não participar de determinadas atividades de venda ou compartilhamento, quando aplicável; e

• Apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente.

Nem todos os direitos estão disponíveis em todas as jurisdições, e alguns direitos podem estar sujeitos a exceções legais.

Para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco através do seguinte endereço:

[email protected]

Poderemos precisar verificar sua identidade antes de concluir determinadas solicitações.

15. Direitos do RGPD para indivíduos do EEE

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu e o GDPR se aplicar ao nosso processamento de suas informações pessoais, você poderá ter direitos sob o GDPR, incluindo direitos de acesso, retificação, apagamento, restrição de processamento, portabilidade de dados e objeção a certos processamentos.

Quando o processamento for baseado no consentimento, você poderá retirar esse consentimento a qualquer momento.

Você também pode ter o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora ​​de proteção de dados no país onde você mora, trabalha ou acredita que ocorreu uma violação.

O RGPD prevê, entre outras coisas, direitos relativos ao acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição a determinados tratamentos de dados.

16. Direitos de privacidade da Califórnia

Se você reside na Califórnia e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”), conforme alterada, se aplica ao nosso processamento de suas informações, você pode ter direitos adicionais.

Esses direitos podem incluir o direito a:

• Saber quais categorias de informações pessoais coletamos, usamos, divulgamos, vendemos ou compartilhamos;

• solicitar acesso a informações pessoais específicas;

• Solicitar a correção de informações pessoais incorretas;

• Solicitar a exclusão de informações pessoais, sujeita às exceções aplicáveis;

• Optar por não permitir a venda de informações pessoais;

• optar por não compartilhar informações pessoais para publicidade comportamental em diferentes contextos;

• limitar certos usos e divulgações de informações pessoais sensíveis, quando aplicável; e

• Não ser discriminado por exercer o direito à privacidade.

A legislação da Califórnia reconhece que a divulgação de informações pessoais para publicidade comportamental em diferentes contextos pode constituir "compartilhamento", e os consumidores da Califórnia podem ter o direito de optar por não participar.

Quando aplicável, você pode enviar uma solicitação de privacidade por e-mail:

[email protected]

Você também pode alterar as preferências de cookies e privacidade aplicáveis ​​por meio dos controles fornecidos no Site.

Nos casos em que for exigido pela legislação aplicável da Califórnia, também respeitaremos os sinais de preferência de exclusão válidos, incluindo os sinais do Controle Global de Privacidade (“GPC”).

Categorias de informações pessoais

Dependendo de como você interage com HUSHIDAPodemos coletar ou divulgar categorias de informações como:

Não vendemos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 16 anos.

17. Privacidade infantil

O Site destina-se a empresas e ao público em geral e não se dirige a crianças menores de 13 anos.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas cabíveis.

Nos casos em que a legislação aplicável estabeleça um limite de idade mais elevado ou requisitos adicionais, cumpriremos esses requisitos.

18. Tomada de Decisão Automatizada e Prevenção de Fraudes

Nós e nossos provedores de serviços podemos usar ferramentas automatizadas para detectar fraudes, transações suspeitas, abusos ou ameaças à segurança.

Por exemplo, os provedores de pagamento podem usar sistemas automatizados de detecção de fraudes ao processar um pagamento.

Exceto nos casos em que tal seja exigido ou permitido por lei, não pretendemos tomar decisões baseadas exclusivamente em processamento automatizado que produzam efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos sobre você.

Nos casos em que a legislação aplicável lhe confira o direito de obter informações sobre ou contestar decisões automatizadas qualificadas, você pode entrar em contato conosco utilizando as informações contidas nesta Política de Privacidade.

19. Sites e serviços de terceiros

O Site pode conter links para sites, serviços, plataformas de mídia social, serviços de pagamento ou outros recursos externos de terceiros.

Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, segurança, conteúdo ou políticas de sites ou serviços de terceiros.

Você deve revisar as políticas de privacidade desses terceiros antes de fornecer a eles informações pessoais.

20. Comunicações de Marketing

Quando permitido por lei, podemos enviar-lhe informações sobre HUSHIDA Produtos, serviços, promoções, atualizações de produtos ou outras comunicações comerciais.

Você pode cancelar a assinatura de e-mails de marketing usando o link de cancelamento de assinatura incluído na mensagem ou entrando em contato conosco pelo seguinte endereço:

[email protected]

Mesmo que você opte por não receber comunicações de marketing, poderemos continuar enviando comunicações não relacionadas a marketing que sejam necessárias para transações, suporte ao cliente, segurança ou outros fins comerciais legítimos.

21. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias, requisitos legais ou práticas de privacidade.

Ao efetuarmos alterações, atualizaremos a data de “Última atualização” no início desta Política de Privacidade. Quando exigido por lei, forneceremos aviso adicional ou obteremos o consentimento.

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente.

22. Contate-Nos

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer um direito relacionado à privacidade ou tiver alguma preocupação relacionada à privacidade, entre em contato conosco:

Guangdong Hushida Tecnologia Eletrônica Co., Ltd.
Sala 701, Edifício 7, Centro de Manufatura Inteligente CIMC,
Nº 15, Shunye West Road, cidade de Xingtan, distrito de Shunde,
Foshan, Guangdong, China

E-mail para privacidade: [email protected]

Website: https://hushidaglobal.com/

Telefone: +86 18576560374

WhatsApp: +1 909 905 7781