Планшет для использования на складе: проверенный на практике выбор.

Планшет для использования на складе — это оперативный инструмент, а не обычный потребительский планшет, который нужно носить в суровых условиях. Его можно сканировать сотни раз, ронять, устанавливать на погрузчик, использовать в перчатках, перемещать между температурными зонами и применять на границе зоны действия беспроводной связи. Правильное устройство должно соответствовать рабочему процессу, выдерживать смену и оставаться удобным для ИТ-специалистов. Выбор следует начинать на складе с выполнения типичных задач.

Составьте карту задач по рабочим зонам.

Укажите, где будет использоваться планшет для складского использования: приемка, размещение на складе, пополнение запасов, комплектация заказов, упаковка, инвентаризация, контроль качества, техническое обслуживание, отгрузка, складская площадка или холодильный склад. Для каждой зоны запишите частоту сканирования, ввод данных, фотографии, подписи, голосовые команды, использование транспортных средств, ходьбу, использование перчаток, наличие загрязнений, температуру и необходимые периферийные устройства.

Для одного и того же объекта могут потребоваться разные профили. Для комплектации заказов предпочтительно портативное устройство с малым весом и возможностью сканирования одной рукой; для планшета, устанавливаемого на транспортное средство, предпочтительнее яркий экран, устойчивая док-станция, внешний источник питания и продуманная антенна. Избегайте выбора одного устройства для каждой роли, если полевые испытания не покажут, что компромисс остается приемлемым.

Планшет для использования на складе. Сканирование и сбор данных.

Планшет для использования на складе может использовать встроенный сканирующий модуль, камеру, кольцевой сканер, Bluetooth-сканер или док-станцию ​​для чтения. Проверьте фактические размеры штрихкодов, повреждения, блики, расстояние, углы и освещение. Измерьте скорость первого считывания и время при выполнении обычной задачи. Сканирование с помощью камеры может быть достаточным для эпизодического использования, но становится медленнее и утомительнее при больших объемах работы.

Физические триггеры могут быть удобнее, чем касание экрана при переноске товаров или в перчатках. Проверьте расположение триггеров для левшей и правшей, а также для использования в транспортных средствах. Сопряжение с внешними сканерами должно восстанавливаться после спящего режима. Скорость захвата относится ко всему процессу , включая наведение, подтверждение и возврат к приложению.

Можно ли использовать экран в перчатках и в условиях пыли?

Сенсорный режим планшета для работы на складе следует тестировать в тех же перчатках, при том же уровне влажности, пыли и в соответствии с процедурами уборки на объекте. Повышенная чувствительность может помочь при работе в перчатках, но может привести к ложным срабатываниям из-за воды или грязи. Для эффективного управления необходимы удобные точки контакта и четкая обратная связь. Стилус может повысить точность, если он имеет надежное крепление и работает через защитную систему.

Яркость и блики имеют значение вблизи дверей док-станции и на открытом воздухе. Холодная среда может влиять на скорость отклика и вызывать образование конденсата при перемещении устройств в более теплый воздух. Следуйте рекомендациям по условиям окружающей среды и акклиматизации. Проверяйте порты, уплотнения, крышки и интерфейсы дополнительных устройств как целостную защищенную конфигурацию, а не только сам планшет.

Для определения прочности необходимы определенные критерии.

В характеристиках планшета для использования на складе могут быть указаны устойчивость к падению, вибрации, пыли или воде. Ознакомьтесь с условиями эксплуатации: высота падения, поверхность, количество ударов, рабочее состояние, положение крышки разъема и температура. Сопоставьте их с условиями склада. Устройство, выдержавшее падение в контролируемых лабораторных условиях, может выйти из строя при подключении тяжелого разъема.

Защитные чехлы повышают безопасность, но также увеличивают вес, тепловыделение, габариты, препятствуют сканированию и усложняют стыковку. Протестируйте серийный чехол, ремешок для руки, плечевой ремень, защитную пленку для экрана и страховочный тросик. Проверьте безопасный способ переноски устройства при подъеме по лестнице или работе с грузами. Прочность должна снижать количество несчастных случаев, не создавая при этом эргономической нагрузки.

Стратегия использования батарей на протяжении всей смены

Аккумулятор планшета, используемого на складе, следует протестировать в следующих режимах: сканирование, яркость экрана, беспроводной роуминг, камера, голосовая связь и фоновая синхронизация. Среднее время работы в офисе не является оценкой для склада. Проведите измерения для репрезентативной смены и учтите запас на износ. Определите, используется ли в рабочем процессе батарея с возможностью горячей замены, перерывы на зарядку, питание от транспортных средств или запасные устройства.

Разрабатывайте зарядную инфраструктуру с указанием обозначенных мест для зарядки, вентиляции, электрической мощности и принадлежности. Работники должны своевременно оценивать состояние батареи, чтобы принимать необходимые меры. Отслеживайте циклы зарядки и повреждения батареи. Заменяйте батареи в рамках утвержденной программы. Если устройство необходимо хранить в морозильной камере или транспортном средстве, проверьте пределы температуры зарядки.

Насколько надёжен беспроводной роуминг?

Планшет, используемый на складе, может быстро перемещаться между точками доступа, стеллажами, зонами погрузки и площадками. Проведите прогнозное проектирование и активное обследование, а затем протестируйте роуминг с приложением для склада в часы пиковой нагрузки. Металлические стеллажи, инвентарь, транспортные средства, двери и сезонные изменения планировки влияют на зону покрытия. Простой снимок экрана с уровнем сигнала не может подтвердить непрерывность транзакций.

Зафиксируйте задержку, потерю пакетов, аутентификацию и поведение при повторном подключении. Определите, что приложение будет делать в автономном режиме: ставить сканирование в очередь, предупреждать пользователя или блокировать задачу. Предотвратите дублирование при восстановлении связи. Для дворов или удаленных зон управляемая сотовая связь может дополнять Wi-Fi, но необходимо протестировать покрытие, стоимость, безопасность и переключение между сетями.

Планшет для использования на складе. Крепления, док-станции и питание от транспортных средств.

Для установки планшета на транспортное средство для использования на складе необходима док-станция, устойчивая к вибрации, обеспечивающая надежную фиксацию, удобное отсоединение, защищенные контакты и положение для просмотра, не препятствующее движению. Система питания должна учитывать колебания напряжения, особенности зажигания, работу предохранителей и обеспечивать безопасное отключение при помощи соответствующих специалистов. Кабельные трассы должны проходить без препятствий для управления и защемления проводов.

Проверьте сканирование и тактильные ощущения, сидя в необходимом защитном снаряжении. Крепление не должно вызывать чрезмерного скручивания или чрезмерного усилия. Убедитесь в работоспособности антенны и беспроводной связи внутри кабины. Для устройства, переключаемого между использованием в автомобиле и в ручном режиме, необходим алгоритм действий для отсоединения, подключения аксессуаров и зарядки без потери активной задачи.

Разработка программного обеспечения для складских операций и системы ввода данных.

Приложение для планшета, предназначенное для работы на складе, должно минимизировать ввод текста, использовать крупные объекты, поддерживать физические триггеры и отображать однозначное подтверждение. Необходимо протестировать стандартные и аварийные сценарии. Работники должны восстанавливаться после неправильного сканирования, не прерывая выполнение задачи. Необходимо отображать единицу измерения, местоположение, количество и статус достаточно четко, чтобы снизить количество дорогостоящих ошибок.

Обновления следует поэтапно внедрять в системы управления складом, сканирования, печати, периферийных устройств и автономной работы. Режим киоска или выделенного устройства может позволить пользователям оставаться в рамках утвержденных приложений. Ограничьте настройки, разрешив при этом регулировку яркости, клавиатуры или специальных возможностей. Регистрируйте ошибки в работе без сбора ненужных персональных данных мониторинга.

Безопасность и управление устройствами

Для использования планшетов на складе необходимы регистрация, уникальный идентификатор, поддержка операционных систем, шифрование, контроль приложений, сертификаты, сетевая политика, удаленная блокировка или удаление данных, а также возможность обновления. Для совместно используемых устройств требуется вход в систему на основе ролей, достаточно быстрый для работы в сменном режиме. Следует избегать общих локальных учетных записей, которые невозможно отследить или отозвать.

Процедуры обработки утерянных устройств должны соответствовать хранящимся данным и возможностям работы в автономном режиме. Ограничьте объем кэшированной информации и очищайте сессии при передаче управления. Защитите отладочные порты и режимы разработчика. Проведите инвентаризацию планшетов, батарей, док-станций, сканеров и назначений. Панель управления устройствами должна позволять принимать меры в отношении утерянных, устаревших или неисправных устройств.

Поддержка в условиях реальных инцидентов на складе.

Поддержка планшетов для использования на складе должна предусматривать различение неисправностей устройства, батареи, сканера, док-станции, сети, приложения, учетной записи и бэкэнда. Предоставьте сотрудникам быстрый способ сообщения о проблемах и видимый идентификатор актива. Храните настроенные запасные части рядом с местом работы. Замена должна автоматически регистрироваться и возобновлять работу без длительной ручной сборки.

Отслеживайте повреждения, сбои в работе батареи, проблемы со сканированием, роуминг и сбои приложений по зонам и сменам. Выявленные закономерности могут указывать на неисправность корпуса, крепления, точки доступа или рабочего процесса. Обучите руководителей безопасным базовым процедурам замены, но обеспечьте защиту административного контроля. Необходимо проверить гарантию поставщика на предмет случайных повреждений, сроков возврата и возможности предварительного обмена.

Проведите пилотный проект по снижению пиковой нагрузки.

Проведите пилотное тестирование планшета на складе в условиях реального объема работы, а не во время спокойной проверки. Учитывайте особенности работы разных сотрудников, использование перчаток, падения в рамках политики безопасного тестирования, холод или перемещение на открытом воздухе, низкий заряд батареи, сбои в сети, поврежденные штрих-коды, использование транспортных средств и нестандартные операции. Измеряйте время выполнения задачи, успешность сканирования, ошибки, усталость, потребность в поддержке и возможности восстановления.

Проработайте устройство достаточно долго, чтобы учесть зарядку, обновления и передачу управления. Сравните с существующим методом. Используйте полученные данные для выбора профилей и аксессуаров. Планшет для использования на складе оправдывает себя, когда он повышает точность и скорость работы, при этом выдерживая различные условия эксплуатации и оставаясь удобным в управлении на протяжении всего срока службы.