7 преимуществ цифровых вывесок в здравоохранении
Чтобы улучшить качество обслуживания пациентов, больницы и медицинские клиники полагаются на четкую и легкодоступную коммуникацию, которая также способствует более положительным результатам в отношении здоровья и повышает узнаваемость бренда организации. Сегодня наиболее эффективным и действенным способом передачи важной медицинской информации в режиме реального времени являются цифровые вывески.
Ниже приведены некоторые приложения и преимущества использования. решения для цифровых вывесок в больницах.
1. Направляйте клиентов к месту назначения
Больницы — это большие, оживленные места, в которых может быть сложно ориентироваться, особенно когда пациенты стараются прийти на прием вовремя. Занятых медицинских работников часто останавливают и спрашивают дорогу. Эти сбои в навигации обходятся больнице примерно в 220,000 XNUMX долларов в год, не говоря уже о негативном влиянии на качество обслуживания пациентов.
Цифровые указатели навигации с сенсорным экраном позволяет посетителям прокладывать собственные маршруты, адаптированные к тому месту, куда им нужно идти. Самостоятельный поиск пути освобождает персонал больницы от необходимости управлять движением транспорта и снижает необходимость тесного взаимодействия в коридорах, что особенно тревожно во время вспышки вируса.
2. Обеспечить индивидуальный уход за пациентами.
Обучение и вовлечение пациентов являются главным приоритетом больницы. Чем больше пациенты понимают свои потребности в области здравоохранения и стремятся к выздоровлению, тем лучше их лечащие команды смогут добиться лучших результатов в отношении здоровья. В последние годы больницы уделяют больше внимания лечению, ориентированному на пациента, и совместному принятию решений, что может помочь улучшить качество обслуживания пациентов и сократить повторные госпитализации. Цифровая вывеска переосмысливает традиционную палату пациента. Традиционные бумажные бюллетени и доски для сухого стирания требуют постоянного обновления вручную во время пребывания пациента.
Замена этих неэффективных решений цифровыми дисплеями упрощает персонализацию и обновление информации о пациентах, такой как их последние жизненные показатели, номер телефона в палате, а также имя и фотография лечащей команды.
3. Уменьшите беспокойство в зале ожидания
Никто не любит ждать, но еще труднее, когда ты болеешь или ждешь выписки из больницы близкого человека. Цифровые вывески в залах ожидания уменьшают некоторую тревогу, показывая ожидаемое время ожидания и предоставляя интересный контент, который одновременно отвлекает и обучает. дисплей цифровых вывесок может делиться обновлениями статуса с членами семьи, используя назначенные номера, а не имена, чтобы защитить конфиденциальность пациентов. Члены семьи могут точно видеть, когда их близкий человек вошел в операционную, как долго он там находился и когда его перевели в послеоперационную палату. Цифровые вывески обновляются в режиме реального времени, уменьшая беспокойство семей пациентов и позволяя персоналу больницы сосредоточиться на предоставлении наилучшего ухода.
4. Общение с посетителями в режиме реального времени.
Больницы располагают важной информацией для общения с пациентами и посетителями – будь то объявления о безопасности в чрезвычайных ситуациях, советы и подсказки, больничные услуги и мероприятия или общая информация о здоровье.
Решения для цифровых вывесок позволяют больницам более стратегически определять, какой информацией делиться, а также когда и где ею делиться. Информация легко обновляется в цифровом формате, и в случае чрезвычайной ситуации администраторы могут отправлять оповещения безопасности в режиме реального времени. В случае вспышки инфекционного заболевания, когда Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) регулярно обновляют свои протоколы и рекомендации по безопасности, электронные табло могут быстро передать самую свежую информацию посетителям и персоналу.
Цифровые дисплеи в вестибюле также могут помочь рассказать историю вашей организации. Профили врачей, истории пациентов и отзывы, представленные на анимированных дисплеях, вселяют доверие к учреждению. Те же дисплеи могут информировать пациентов о доступных удобствах, инновационных медицинских практиках и отвечать на другие часто задаваемые вопросы.
В больничной столовой цифровой экран позволяет быстро и легко обновлять меню.
Вместо того, чтобы писать на доске или перепечатывать листовки, сотрудники могут мгновенно обновлять ежедневные специальные предложения, удалять распроданные товары, изменять цены и вносить другие корректировки на лету.
5. Отмечайте своих жертвователей и увеличивайте свой доход
6. Обмен информацией среди персонала больницы.
Врачи и медсестры могут использовать цифровые вывески для быстрого обмена важной информацией о пациентах без бумажных карточек или громоздких папок. Например, небольшой цифровой экран с информацией о пациенте, расположенный за пределами палаты пациента, может отображать информацию об аллергиях пациента и другие соответствующие предупреждения о вреде для здоровья, такие как риск падения или изоляция.
Медсестринские посты могут использовать цифровые табло, чтобы информировать персонал о том, кто в данный момент дежурит, график предстоящих смен и какие медсестры должны быть подобраны для конкретных пациентов в зависимости от языковых предпочтений.
7. Улучшите скорость диагностики.
Одним из самых больших преимуществ цифровых табло в больницах является возможность более эффективной диагностики пациентов. Широкоэкранные дисплеи обеспечивают больший размер изображения, поэтому врачи и медсестры могут быстрее просматривать все — от рентгеновских снимков до электронных медицинских записей. Повышенное разрешение помогает врачам более точно просматривать рентгеновские снимки, компьютерную томографию и другую визуальную информацию.
Между тем, интерактивная доска позволяет врачам комментировать изображения пациентов в цифровом виде. Эти аннотации можно загрузить и отправить пациенту или другим членам его медицинской бригады всего несколькими нажатиями. Врачи экономят время, которое они потратили бы на переключение между окнами и пролистывание заметок, что позволяет быстрее ставить диагнозы и улучшать общее качество обслуживания пациентов.