7 përfitimet e sinjalistikës dixhitale në kujdesin shëndetësor
Për të përmirësuar përvojën e pacientit, spitalet dhe klinikat e kujdesit shëndetësor mbështeten në komunikim të qartë dhe lehtësisht të aksesueshëm – i cili gjithashtu promovon rezultate më pozitive shëndetësore dhe rrit ndërgjegjësimin e markës organizative. Sot, mënyra më efektive dhe efikase për të përcjellë informacione të rëndësishme të kujdesit shëndetësor në kohë reale është përmes sinjalistikës dixhitale.
Më poshtë janë disa nga aplikacionet dhe përfitimet e përdorimit zgjidhje sinjalistike dixhitale në spitale.
1. Udhëzoni klientët drejt destinacionit të tyre
Spitalet janë vende të mëdha dhe të zëna që mund të jenë të frikshme për të lundruar, veçanërisht kur pacientët përpiqen të mbajnë takimet e tyre në kohë. Ofruesit e zënë të kujdesit shëndetësor shpesh ndalohen dhe u kërkohet udhëzime. Këto ndërprerje të gjetjes së rrugës i kushtojnë spitalit afërsisht 220,000 dollarë në vit, për të mos përmendur ndikimin negativ në përvojën e pacientit.
Tabelë dixhitale për gjetjen e rrugës me aftësi ekrani me prekje i lejon vizitorët të marrin udhëzimet e tyre, të përshtatura për vendin ku duhet të shkojnë. Gjetja e rrugës vetë-drejtuar e çliron stafin e spitalit nga drejtimi i trafikut - dhe zvogëlon nevojën për ndërveprim të ngushtë në korridore, gjë që është veçanërisht shqetësuese gjatë një shpërthimi virusi.
2. Ofroni kujdes të personalizuar për pacientin
Edukimi dhe angazhimi i pacientit është prioriteti kryesor i një spitali. Sa më shumë pacientët të kuptojnë nevojat e tyre shëndetësore dhe të angazhohen për shërim, aq më mirë ekipet e tyre të kujdesit mund të japin rezultate më të mira shëndetësore. Vitet e fundit, spitalet kanë vënë theks më të madh në kujdesin me në qendër pacientin dhe vendimmarrjen e përbashkët – gjë që mund të ndihmojë në përmirësimin e përvojës së pacientit dhe në reduktimin e ripranimeve. Tabela e sinjalistikës dixhitale riimagjinon dhomën tradicionale të pacientëve. Buletinet tradicionale të letrës dhe tabelat e fshirjes së thatë kërkojnë përditësim të vazhdueshëm manual gjatë qëndrimit të pacientit.
Zëvendësimi i këtyre zgjidhjeve joefikase me ekrane dixhitale e bën më të lehtë personalizimin dhe përditësimin e informacionit të pacientit, si p.sh. vitalet e tyre më të fundit, numrin e telefonit të dhomës së tyre dhe emrin dhe foton e ekipit të tyre të kujdesit.
3. Reduktoni ankthin e dhomës së pritjes
Askujt nuk i pëlqen të presë, por është edhe më e vështirë kur je i sëmurë ose duke pritur që një i dashur të dalë nga spitali. Sinjalet dixhitale në dhomat e pritjes lehtësojnë njëfarë ankthi duke treguar kohët e pritura të pritjes dhe duke ofruar përmbajtje tërheqëse që shpërqendron dhe edukative. Në dhomat e pritjes së kirurgjisë, shfaqja e sinjalistikës dixhitale mund të ndajë përditësimet e statusit me anëtarët e familjes, duke përdorur numrat e caktuar dhe jo emrat për të mbrojtur privatësinë e pacientit. Familjarët mund të shohin saktësisht se kur i dashuri i tyre hyri në sallën e operacionit, sa kohë ishin atje dhe kur u transferuan në dhomën e rikuperimit. Tabelat dixhitale përditësohen në kohë reale, duke reduktuar ankthin për familjet e pacientëve dhe duke e liruar stafin e spitalit të fokusohet në ofrimin e kujdesit më të mirë të mundshëm.
4. Komunikimi në kohë reale me vizitorët
Spitalet kanë informacion jetik për të komunikuar me pacientët dhe vizitorët – qofshin këto njoftime për sigurinë urgjente, këshilla ose këshilla, shërbime dhe ngjarje spitalore, ose ndërgjegjësim i përgjithshëm për shëndetin.
Zgjidhjet e sinjalistikës dixhitale u mundësojnë spitaleve të përcaktojnë në mënyrë më strategjike se çfarë informacioni të ndajnë dhe kur dhe ku ta ndajnë atë. Informacioni përditësohet lehtësisht në mënyrë dixhitale dhe në rast urgjence, administratorët mund të japin alarme sigurie në kohë reale. Në rast të një shpërthimi të sëmundjes infektive, kur CDC përditëson rregullisht protokollet dhe udhëzimet e saj të sigurisë, sinjalistika elektronike mund të komunikojë shpejt informacionin më të fundit tek vizitorët dhe stafi.
Ekranet dixhitale të lobit mund të ndihmojnë gjithashtu për të treguar historinë e organizatës suaj. Profilet e mjekëve, historitë e pacientëve dhe dëshmitë e luajtura në ekrane të animuara frymëzojnë besim në institucion. Të njëjtat ekrane mund të informojnë pacientët për lehtësitë e disponueshme, praktikat inovative mjekësore dhe përgjigjet për pyetje të tjera të bëra shpesh.
Në një kafene spitali, ekrani dixhital e bën përditësimin e menyve të shpejtë dhe të lehtë.
Në vend që të shkruajnë në një dërrasë të zezë ose të ribotojnë fletushka, punonjësit mund të përditësojnë menjëherë ofertat speciale ditore, të heqin artikujt e shitur, të ndryshojnë çmimet dhe të bëjnë rregullime të tjera menjëherë.
5. Festoni donatorët tuaj dhe rritni të ardhurat tuaja
6. Shkëmbimi i informacionit ndërmjet personelit të spitalit
Mjekët dhe infermierët mund të përdorin sinjalistikën dixhitale për të shkëmbyer shpejt informacione të rëndësishme për pacientin pa tabela letre ose dosje të mëdha. Për shembull, një ekran i vogël dixhital i informacionit të pacientit i vendosur jashtë dhomës së pacientit mund të listojë alergjitë e pacientit dhe paralajmërime të tjera shëndetësore të zbatueshme, si rreziku i rënies ose izolimi.
Stacionet e infermierisë mund të përdorin sinjalistikën dixhitale për të informuar stafin se kush është aktualisht në detyrë, oraret e ndërrimeve të ardhshme dhe cilët infermierë duhet të përputhen me pacientë të veçantë bazuar në preferencat gjuhësore.
7. Përmirësoni shpejtësinë e diagnostikimit
Një nga përfitimet më të mëdha të sinjalistikës dixhitale në spitale është aftësia për të diagnostikuar pacientët në mënyrë më efektive. Ekranet me ekran të gjerë ofrojnë një kanavacë më të madhe në mënyrë që mjekët dhe infermierët të mund të shikojnë më shpejt gjithçka, nga rrezet X deri tek EHR. Rezolucioni i përmirësuar i ndihmon mjekët të shohin më saktë rrezet X, skanimet CT dhe informacione të tjera vizuale.
Ndërkohë, tabela e bardhë interaktive u lejon mjekëve të shënojnë në mënyrë dixhitale imazhet e pacientit. Me vetëm disa prekje, këto shënime mund të shkarkohen dhe t'i dërgohen pacientit ose anëtarëve të tjerë të ekipit të tyre të kujdesit. Mjekët kursejnë kohën që do të kishin shpenzuar duke kaluar mes dritareve dhe duke shfletuar shënimet, duke lejuar diagnoza më të shpejta dhe duke përmirësuar përvojën e përgjithshme të pacientit.