Denna integritetspolicy beskriver hur http://www.hushidaglobal.com ("Webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.
Insamling av personlig information
När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information om en identifierbar individ (inklusive informationen nedan) som "Personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.
Enhetsinformation
Syftet med insamlingen: för att ladda webbplatsen exakt för dig och för att analysera webbplatsens användning för att optimera vår webbplats.
Insamlingskälla: Samlas in automatiskt när du går in på vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar eller pixlar [Google Tag Manager].
Utlämnande för affärsändamål: delas med vår processor WordPress och annonspartners som Google och Facebook.
Personlig information som samlas in: version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookieinformation, vilka webbplatser eller produkter du ser, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.
Beställningsinformation
Syftet med insamlingen: för att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt kontrakt, för att behandla din betalningsinformation, ordna för frakt och förse dig med fakturor och / eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri och när du är i linje med de preferenser du har delat med oss, förse dig med information eller reklam som rör våra produkter eller tjänster.
Insamlingskälla: samlas in från dig.
Utlämnande för affärsändamål: delas med vår processor wordpress, betalningsleverantör, transportör (inklusive men inte begränsat till DHL, Fedex) .
Personlig information som samlas in: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, PayPal-konton), e-postadress och telefonnummer.
Information om kundsupport
Syftet med insamlingen: För att våra kundtjänstpersonal bättre ska kunna komma i kontakt med dig och lösa ditt problem så snart som möjligt.
Insamlingskälla: Tjänste-e-post/onlinechatt/telefonsamtal (hämtas från dig).
Utlämnande för affärsändamål: Delas med vår processor wordpress, betalningsleverantör, banken för ditt kreditkort/paypal, transportörer (endast för retur/skicka delar).
Personlig information som samlas in: Offlinedata, köpt marknadsföringsdata/listor, ordernummer, din postadress och annan kontaktinformation.
Dela personlig information
Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra kontrakt med dig, som beskrivs ovan. Till exempel:
Vi använder WordPress för att driva vår webbsida.
Vi kan dela din personliga information för att följa gällande lagar och förordningar, för att svara på en stämning, sökorder eller annan laglig begäran om information vi får eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.
Vi kan komma att dela din personliga information till betalningsleverantören, vår partner Oceanpayment för att samla in dina betalningar.
Vi kan komma att dela din personliga information till transportörer för att fullfölja dina beställningar.
Vi kan komma att dela din personliga information till reklamföretag som google och facebook för remarketing eller riktad reklam.
Beteendeannonsering
Som beskrivits ovan använder vi din personliga information för att förse dig med riktade annonser eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:
[Goolgle Tag Manager] Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonspartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra annonspartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller annan liknande teknik (som du kan samtycka till, beroende på var du befinner dig).
Dessutom kan du välja bort några av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance: s opt-out-portal på: https://optout.aboutads.info/.
Använda personlig information
Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, som inkluderar: erbjuda produkter till salu, bearbeta betalningar, leverans och fullföljande av din beställning, och hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.
Laglig grund
I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR") behandlar vi din personliga information enligt följande lagliga grunder om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"):
Ditt samtycke;
Utförandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;
Efterlevnad av våra juridiska skyldigheter;
För att skydda dina vitala intressen;
Att utföra en uppgift som utförs i allmänhetens intresse;
För våra legitima intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.
Retentionstid
När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din personliga information för våra register såvida inte du ber oss radera denna information. För mer information om din raderingsrätt, se avsnittet "Dina rättigheter" nedan.
Automatiskt beslutsfattande
Om du är bosatt i EES har du rätt att invända mot behandling enbart baserat på automatiserat beslutsfattande (inklusive profilering), när beslutet har en rättslig effekt på dig eller på annat sätt väsentligt påverkar dig.
Vi gördelta i helautomatiskt beslutsfattande som har en juridisk eller på annat sätt betydande effekt med hjälp av kunddata.
Tjänster som inkluderar delar av automatiserat beslutsfattande inkluderar:
Tillfällig svartlista över IP-adresser associerade med upprepade misslyckade transaktioner. Den här svarta listan finns kvar i ett litet antal timmar.
Tillfällig svartlista över kreditkort associerade med svartlistade IP-adresser. Den här svarta listan finns kvar i ett litet antal dagar.
Dina rättigheter
GDPR
Om du är bosatt i EES har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig, att överföra den till en ny tjänst och att be att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen [[e-postskyddad]].
Din personliga information kommer initialt att behandlas i Irland och kommer sedan att överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar följer GDPR.
Cookies
En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika kakor, inklusive funktionella, prestanda-, reklam- och sociala medier eller innehållscookies. Cookies gör din surfupplevelse bättre genom att låta webbplatsen komma ihåg dina handlingar och preferenser (t.ex. inloggning och val av region). Det betyder att du inte behöver ange denna information igen varje gång du återvänder till webbplatsen eller bläddrar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är första gången de besöker eller om de ofta besöker.