Begränsad maskinvarugaranti och supportvillkor

Tack för att du köpte Hushida produkter.

De garantier som tillhandahålls av Guangdong Hushida Electronic Technology Co., Ltd (Hushida) i denna begränsade maskinvarugaranti gäller endast för hårdvaruprodukter som du köper för din användning, för återförsäljningsgaranti ger vi inte dina kunder direkt utan dig. Termen "Hårdvaruprodukt" betyder en datorenhet med en specifik funktion och begränsad konfigurationsförmåga. Hårdvaruprodukten säljs av Hushida i syfte att utföra det specifika Hushida Programvara som medföljer den.

INGENTING I DETTA FÖRKLARING OM BEGRÄNSAD GARANTI PÅVERKAR NÅGON LAGSTÄMNADE RÄTTIGHETER FÖR KONSUMENT SOM INTE KAN AVSKÄVAS ELLER BEGRÄNSAS AV KONTRAKT.

BEGRÄNSAD GARANTI FÖR HARDVARA

Hushida garanterar att hårdvarukomponenterna i dess hårdvaruprodukt ska vara fria från materialdefekter i design, material och utförande och kommer att fungera, under normal användning och under normala omständigheter, i enlighet med den tillhandahållna dokumentationen, under en period av tolv (12) månader från datum för undertecknandet för mottagande av hårdvaruprodukten. Efter garantiperioden, vissa tjänster för returmaterialauktorisering (“RMA”), som tillhandahålls av Hushida (som inte täcks av denna garanti), är tillgängliga för alla hårdvaruprodukter i enlighet med en köpt och aktiv Hushida supportavtal. Ditt enda och exklusiva gottgörelse, och Hushidas enda och exklusiva ansvar för defekta hårdvarukomponenter, ska vara det Hushida, med förbehåll för villkoren i detta avsnitt, och endast efter bekräftelse av ett defekt eller fel på en hårdvarukomponent att fungera enligt garantin, ska efter eget val antingen reparera eller ersätta den icke-överensstämmande hårdvarukomponenten eller returnera det pris som betalats för hårdvaruprodukten. Alla reservdelar som tillhandahålls till dig under denna garanti ska vara renoverade och likvärdiga med nya och ska garanteras som nya under återstoden av den ursprungliga garantiperioden. Om ett hårdvarufel inträffar under de första 30 dagarna från produktens tecken på mottagande, Hushida kommer att ersätta den med ny del eller hel enhet efter behov. Alla defekta delar som har bytts ut ska tillfalla Hushida. Alla defekta delar som har reparerats ska förbli din egendom. Denna garanti ger dig specifika juridiska rättigheter. Du kan ha andra rättigheter som varierar från stat till stat. UNDANTAG Ovanstående garantier och korrigerande åtgärder ska vara ogiltiga för alla Hårdvaruprodukter som skadats eller gjorts obrukbara av ett eller flera av följande:

(1) felaktigt eller otillräckligt underhåll av någon annan än Hushida or Hushidas auktoriserade ombud,

(2) programvara eller gränssnitt som tillhandahålls av någon annan än Hushida,

(3) modifieringar, ändringar eller tillägg till Hårdvaruprodukterna av personal som inte är certifierad av Hushida or Hushidas auktoriserade agenter för att utföra sådana handlingar, eller annan obehörig reparation, installation eller öppning eller andra orsaker utöver Hushidas kontroll,

(4) orimlig vägran att gå med på program för teknisk förändring,

(5) försumlighet av någon annan än Hushida or Hushidas auktoriserade ombud,

(6) missbruk, missbruk, olycka, elektriska oegentligheter, stöld, vandalism, brand, vatten eller annan fara,

(7) skada orsakad av inneslutning och/eller drift utanför miljöspecifikationerna för hårdvaruprodukterna,

(8) ändring eller anslutning av hårdvaruprodukterna till andra system, utrustning eller enheter (andra än de som specifikt godkänts av Hushida) utan föregående godkännande av Hushida, eller

(9) all användning som är oförenlig med användarhandboken som medföljer hårdvaruprodukten. Garantitiden förlängs inte om Hushida reparerar eller ersätter en garantiprodukt eller delar. Hushida kan ändra tillgängligheten för begränsade hårdvarugarantier, efter eget gottfinnande, men eventuella ändringar kommer inte att vara retroaktiva.

RETURPROCEDURER FÖR HÅRDVARA

Om en av maskinvaruproduktens komponentdelar inte fungerar enligt garantin under garantiperioden, och sådan bristande överensstämmelse kan verifieras av Hushida, Hushida, efter eget val, tillhandahålla antingen retur- och ersättningsservice eller ersättning med en renoverad del/enhet för hårdvaruprodukten under typen av garantiservice Hushida betecknar för den hårdvaruprodukten. En defekt hårdvaruprodukt eller en av dess komponenter får endast returneras till Hushida på Hushidas skriftliga förhandsgodkännande. Varje sådant godkännande ska referera till ett RMA-nummer utfärdat av en auktoriserad Hushida servicerepresentant.

För att begära ett RMA-nummer hittar du det på din Hushida garantikort, som även kallas SERIENUMMER. Eventuella transportkostnader som uppstår i samband med retur av en defekt Hårdvaruprodukt till Hushida ska bäras av dig. Eventuella transportkostnader som uppstår i samband med återleverans av en reparerad eller ersättningsartikel till dig av Hushida skall bäras av Hushida; förutsatt dock att om Hushida fastställer, efter eget gottfinnande, att den påstådda defekta varan inte omfattas av garantivillkoren eller att ett garantianspråk görs efter garantitiden, kostnaden för reparationen av Hushida, inklusive alla fraktkostnader, ska ersättas av dig.

PROCEDURER FÖR BYTE AV HÅRDVARU

Hushida kommer att försöka diagnostisera och lösa ditt problem via telefon eller webb. Vid fastställande av att hårdvaruproblemet är relaterat till ett fel i en av hårdvaruproduktkomponenterna, kommer en RMA-process att initieras av Hushidas TAC. Hushidas TAC kommer antingen att utfärda ett utbyte av den felaktiga delen (som strömförsörjning, TV, etc.) eller ett fullständigt utbyte av enheten. För garantiersättningsservice krävs att du levererar den felaktiga enheten till en plats Hushida utser och tillhandahåller kurirnamn och spårningsnummer till Hushidas TAC. Efter att den felaktiga enheten har återgått till Hushida, Hushida kommer att vidta kommersiellt rimliga ansträngningar för att skicka ersättningshårdvaran inom 7-15 arbetsdagar. Faktiska leveranstider kan variera beroende på din plats. Hushidas TAC skickar den nödvändiga hårdvaran till hårdvaruproduktens fysiska plats, så som den visas i ditt användarcenter och som verifierats med dig när du öppnar förfrågan om supporttjänst.

YTTERLIGARE ANSVAR

Du håller med:
Innan Hushida eller dess partner byter ut en Hårdvaruproduktdel, för att ta bort alla funktioner, delar, alternativ, ändringar, data och bilagor som inte omfattas av garantiservice och säkerställa att Hårdvaruprodukten är fri från alla juridiska skyldigheter eller restriktioner som förhindrar dess utbyte.
För att få tillstånd från ägaren att ha Hushida eller dess partnerservice en hårdvaruprodukt som du inte äger.
I tillämpliga fall, innan tjänsten tillhandahålls:
Följ procedurerna för servicebegäran som Hushida eller dess partner tillhandahåller;
Säkerhetskopiera och säkra alla program och data i Hårdvaruprodukten;
Underrätta Hushida eller dess partner för ändringar i hårdvaruproduktens fysiska plats.
Att förse Hushida eller dess partner med tillräcklig och säker tillgång till dina anläggningar för att tillåta Hushida att fullgöra sina skyldigheter.
För att skicka tillbaka den felaktiga hårdvaruprodukten (eller utbytbar enhet) lämpligt förpackad enligt riktlinjerna som Hushida som anges i brevet som skickas med RMA, till Hushida anvisad plats.
Du ska skicka den felaktiga hårdvaruprodukten när TAC godkänner RMA och tillhandahålla kurirens namn och spårningsnummer till TAC före Hushida behandlar RMA.
Om du är en kund som har köpt supportplanen med Hushida täcker Advanced Replacement Service (Inte support just nu), Du kommer att skicka den felaktiga hårdvaruprodukten inom fem (5) arbetsdagar efter ankomsten av RMA, eller betala standarden Hushida listpris för utbytesmaskinvaruprodukt.
För att säkert radera från någon hårdvaruprodukt du återvänder till Hushida av någon anledning alla program och data som inte tillhandahålls av Hushida med hårdvaruprodukten. Du bekräftar att för att kunna utföra sina skyldigheter enligt denna begränsade maskinvarugaranti, Hushida kan skicka hela eller delar av Hårdvaruprodukten eller dess programvara till tredje parts platser runt om i världen, och du godkänner Hushida att göra så.

ANSVARSBEGRÄNSNING ATT INTE STÅR NÅGOT ANNAT I DETTA AVTAL ELLER ANNAT, VARKEN HUSHIDA ELLER DESS LEVERANTÖRER KOMMER ATT VARA ANSVARIGA MED REPETERANDE TILL NÅGOT ÄMNE I DETTA AVTAL UNDER NÅGOT AVTAL, SLÖSHET, STIKT ANSVAR ELLER ANNAN JURIDISK ELLER SKÄLLIG TEORI, OAVSETT OM HUSHIDA ELLER DESS LEVERANTÖRER VISAS OM MÖJLIGHETEN FÖR SÅDANA SKADA FÖR:

(i) EVENTUELLA STRAFSKADOR, OAVSIKTLIGA ELLER FÖLJDSKADOR ELLER FÖRLÖSTADE DATA ELLER FÖRLUSTAD VINST; ELLER

(ii) FÖR KOSTNADER FÖR UPPHANDLING AV ERSÄTTNINGSVAROR, TEKNIK ELLER TJÄNSTER; ELLER

(iii) FÖR EVENTUELLA ANSVAR BASERADE PÅ NÅGOT FEL, DEFEKT ELLER AVVIKANDE I PRODUKTERNA ELLER TJÄNSTEN, FÖR NÅGOT BELOPP ÖVER DET PRIS SOM BETALATS TILL HUSHIDA FÖR SÅDAN DEFEKT(ER) PRODUKT(ER) ELLER TJÄNST; ELLER

(IV) FÖR ALLA ANDRA ANSVAR INTE RELATERADE TILL ETT FEL, DEFEKT ELLER OÖVERENSSTÄMMELSE I HÅRDVARUPRODUKTERNA, EVENTUELLA BELOPP SOM ÖVER SAMMANTALET AV BELOPPET SOM BETALAS TILL HUSHIDA UNDER DE TRE (3) MÅNADERNA FÖRE DATUM UNDER DATUM ORSAKEN TILL ÅTGÄRDEN UPPKOMST. STATLIG REGLERING OCH EXPORTKONTROLL

Under loppet av att ta emot begränsade hårdvarugarantitjänster samtycker du till att du inte kommer att skicka, överföra eller exportera hårdvaruprodukten till något land, eller göra tillgänglig eller använda hårdvaruprodukten på något sätt som är förbjudet enligt lag.
Hårdvaruprodukten är föremål för exportkontrolllagar i USA och/eller andra länder och/eller kan vara föremål för ytterligare exportkontrolllagar som är tillämpliga på dig eller i din jurisdiktion.
Du förstår och erkänner att vid inträde av hårdvaruprodukten i USA, blir den föremål för reglering av myndigheter i den amerikanska regeringen, inklusive USA:s handelsdepartement, som förbjuder export eller avledning av vissa produkter och teknologi till vissa länder. Alla dina åtaganden med avseende på Hårdvaruprodukten ska i alla avseenden vara föremål för sådana lagar och förordningar i USA som från tid till annan reglerar licensen och leveransen av teknologi och produkter utomlands av personer som lyder under Uniteds jurisdiktion. stater, inklusive Export Administration Act från 1979, i dess ändrade lydelse, eventuell efterföljande lagstiftning och Export Administration Regulations (“EAR”) utfärdade av Department of Commerce, International Trade Administration och Bureau of Export Administration. Du garanterar att du i alla avseenden kommer att följa de export- och återexportrestriktioner som är tillämpliga på hårdvaruprodukten och i övrigt kommer att följa EAR eller andra lagar och förordningar i USA som gäller från tid till annan.
Du garanterar och samtycker till att du inte är:

(i) belägen i, under kontroll av, eller en medborgare eller bosatt i

Kuba, Nordkorea, Iran, Syrien, Libanon eller Sudan, eller

(ii) på US Treasury Departments lista över Specially Designated Nationals eller US Commerce Department's Table of Deny Orders.

DESSA GARANTIER GER DIG SÄRSKILDA JURIDISKA RÄTTIGHETER OCH DU KAN OCKSÅ HA ANDRA RÄTTIGHETER SOM VARIERAR FRÅN STAT TILL STAT ELLER JURISDIKTION TILL JURISDIKTION. FRISKRIVNING AV GARANTI. FÖRUTOM SOM ANGÅR HÄR, HUSHIDA GER INGA GARANTIER MED REPETERANDE TILL NÅGON HÅRDVARUPRODUKT, LICENS ELLER TJÄNST OCH AVSÄKER FRÅN ALLA LAGSTÄNDIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER, INKLUSIVE UTAN BEGRÄNSNING GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET OM EVENTUELLA PARTER ANVÄNDNING AV HANDEL OCH EVENTUELLA GARANTIER OM Icke-intrång . HUSHIDA GARANTERAR INTE ATT HUSHIDA HÅRDVARUPRODUKTER KOMMER ATT MÖTA EVENTUELLA KRAV ELLER ATT DRIFT AV HUSHIDA HÅRDVARUPRODUKTER KOMMER ATT VARA AVBROTT ELLER FELFRIA.

KONTAKTINFORMATION FÖR TEKNISK SUPPORT

Du kan kontakta Hushida teknisk support via e-post till [e-postskyddad]