นโยบายความเป็นส่วนตัว

การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การโต้ตอบของคุณกับไซต์ และข้อมูลที่จำเป็นในการประมวลผลการซื้อของคุณ เราอาจรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมหากคุณติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุนลูกค้า ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราอ้างถึงข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับบุคคลที่ระบุตัวตนได้ (รวมถึงข้อมูลด้านล่าง) ว่าเป็น “ข้อมูลส่วนบุคคล” ดูรายการด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมและเหตุผล

• ข้อมูลอุปกรณ์

  • วัตถุประสงค์ในการรวบรวม: เพื่อโหลดไซต์อย่างถูกต้องสำหรับคุณและทำการวิเคราะห์การใช้งานไซต์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของเรา

  • แหล่งรวบรวม: รวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงไซต์ของเราโดยใช้คุกกี้ ไฟล์บันทึก เว็บบีคอน แท็ก หรือพิกเซล [Google Tag Manager]

  • การเปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: แบ่งปันกับโปรเซสเซอร์ WordPress และพันธมิตรโฆษณาของเรา เช่น Google และ Facebook

  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม: เวอร์ชันของเว็บเบราว์เซอร์ที่อยู่ IP เขตเวลาข้อมูลคุกกี้ไซต์หรือผลิตภัณฑ์ใดที่คุณดูข้อความค้นหาและวิธีที่คุณโต้ตอบกับไซต์

• ข้อมูลการสั่งซื้อ

  • วัตถุประสงค์ในการรวบรวม: เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับคุณเพื่อปฏิบัติตามสัญญาของเราประมวลผลข้อมูลการชำระเงินของคุณจัดเตรียมการจัดส่งและให้ใบแจ้งหนี้และ / หรือการยืนยันคำสั่งซื้อสื่อสารกับคุณกลั่นกรองคำสั่งซื้อของเราสำหรับความเสี่ยงหรือการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้นและเมื่ออยู่ในสาย ด้วยความชอบที่คุณแบ่งปันกับเราให้ข้อมูลหรือโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา

  • แหล่งรวบรวม: รวบรวมจากคุณ

  • การเปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: แบ่งปันกับโปรเซสเซอร์ wordpress ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง DHL, Fedex)

  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม: ชื่อ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลการชำระเงิน (รวมถึงหมายเลขบัตรเครดิต บัญชี paypal) ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์

• ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า

  • วัตถุประสงค์ในการรวบรวม: เพื่อให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเราติดต่อคุณได้ดีขึ้นและแก้ไขปัญหาของคุณโดยเร็วที่สุด

  • แหล่งรวบรวม: บริการอีเมล/แชทออนไลน์/โทรศัพท์ (เก็บจากคุณ)

  • การเปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: ใช้ร่วมกับเวิร์ดเพรสโปรเซสเซอร์ของเรา ผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคารของบัตรเครดิต/เพย์พาลของคุณ ผู้ให้บริการ (สำหรับการส่งคืน/ส่งชิ้นส่วนเท่านั้น)

  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม: ข้อมูลออฟไลน์ ข้อมูล/รายการการตลาดที่ซื้อ หมายเลขคำสั่งซื้อ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ของคุณ และข้อมูลติดต่ออื่นๆ

การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการเพื่อช่วยในการให้บริการและปฏิบัติตามสัญญากับคุณตามที่อธิบายไว้ข้างต้น ตัวอย่างเช่น:

• เราใช้ WordPress เพื่อขับเคลื่อนเว็บไซต์ออนไลน์ของเรา 

• เราอาจจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง, เพื่อตอบสนองต่อคำสั่งศาล, หมายค้น, หรือคำขอข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมายที่เราได้รับ, หรือเพื่อปกป้องสิทธิของเราในทางอื่นๆ

• เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการชำระเงิน Oceanpayment ซึ่งเป็นพันธมิตรของเราเพื่อเรียกเก็บเงินจากคุณ

• เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการขนส่งเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ

• เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทโฆษณา เช่น google และ facebook เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงการตลาดหรือการโฆษณาตามเป้าหมาย

การโฆษณาตามพฤติกรรม

ตามที่ได้อธิบายข้างต้น เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้โฆษณาหรือการสื่อสารทางการตลาดที่มีเป้าหมาย ซึ่งเราเชื่อว่าอาจน่าสนใจสำหรับคุณ ตัวอย่างเช่น:

• [Goolge Analytics] เราใช้ Google Analytics เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าลูกค้าของเราใช้ไซต์อย่างไร คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ที่นี่: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. คุณสามารถเลือกไม่ใช้ Google Analytics ได้ที่นี่: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• [Goolgle Tag Manager] เราแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานไซต์ของคุณ การซื้อของคุณ และการโต้ตอบของคุณกับโฆษณาของเราบนเว็บไซต์อื่นกับพันธมิตรโฆษณาของเรา เรารวบรวมและแบ่งปันข้อมูลเหล่านี้โดยตรงกับพันธมิตรโฆษณาของเรา และในบางกรณีผ่านการใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายคลึงกัน (ซึ่งคุณอาจยินยอม ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการโฆษณาที่มุ่งเป้า, คุณสามารถเยี่ยมชมหน้าเว็บไซต์การศึกษาของ Network Advertising Initiative (“ NAI”) ได้ที่ https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

คุณสามารถยกเลิกการรับโฆษณาที่มุ่งเป้าได้โดยการ:

[รวมถึงลิงก์ที่เลือกไม่ใช้จากบริการที่ใช้อยู่ ลิงค์ทั่วไปรวมถึง:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

นอกจากนี้คุณสามารถเลือกไม่ใช้บริการเหล่านี้ได้โดยไปที่พอร์ทัลการเลือกไม่ใช้ของ Digital Advertising Alliance ที่: https://optout.aboutads.info/.

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการแก่คุณซึ่งรวมถึงการนำเสนอผลิตภัณฑ์สำหรับการขายการประมวลผลการชำระเงินการจัดส่งและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณและแจ้งให้คุณทราบถึงผลิตภัณฑ์บริการและข้อเสนอใหม่

ตามกฎหมาย

ตามข้อกำหนดของกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (“ GDPR”) หากคุณเป็นผู้อาศัยในพื้นที่เศรษฐกิจยุโรป (“ EEA”) เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานกฎหมายดังต่อไปนี้:

• ความยินยอมของคุณ;

• การปฏิบัติตามสัญญาระหว่างคุณและไซต์

• การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา

• เพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญของคุณ

• เพื่อดำเนินการงานที่ทำเพื่อประโยชน์ส่วนรวม

• เพื่อผลประโยชน์ที่ชอบธรรมของเรา ซึ่งไม่ขัดขวางสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ

การเก็บรักษา

เมื่อคุณทำการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์, เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้สำหรับการบันทึกของเรา จนกว่าคุณจะขอให้เราลบข้อมูลดังกล่าว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิในการลบข้อมูลของคุณ, โปรดดูในส่วน 'สิทธิของคุณ' ด้านล่าง

การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ

หากคุณเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ใน EEA คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลโดยอาศัยการตัดสินใจอัตโนมัติเท่านั้น (ซึ่งรวมถึงการจัดทำโปรไฟล์) เมื่อการตัดสินใจนั้นมีผลทางกฎหมายต่อคุณหรือมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อคุณ

เราไม่มีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจอัตโนมัติที่มีผลทางกฎหมายหรือผลสำคัญอื่นๆ โดยใช้ข้อมูลของลูกค้า

บริการที่มีส่วนประกอบของการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ ได้แก่ :

• บัญชีดำชั่วคราวของที่อยู่ IP ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมที่ล้มเหลวซ้ำๆ บัญชีดำนี้จะคงอยู่เป็นเวลาไม่กี่ชั่วโมง

• บัญชีดำชั่วคราวของบัตรเครดิตที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่ IP ที่ขึ้นบัญชีดำ บัญชีดำนี้จะคงอยู่เป็นเวลาสองสามวัน

สิทธิของคุณ

GDPR

หากคุณเป็นผู้อาศัยใน EEA คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ย้ายไปยังบริการใหม่ และขอให้แก้ไข ปรับปรุง หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราผ่านข้อมูลติดต่อ [[ป้องกันอีเมล]]. 

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการประมวลผลในขั้นต้นในไอร์แลนด์ จากนั้นจะถูกถ่ายโอนไปยังนอกยุโรปเพื่อจัดเก็บและดำเนินการต่อไป รวมถึงไปยังแคนาดาและสหรัฐอเมริกา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่การถ่ายโอนข้อมูลสอดคล้องกับ GDPR

คุกกี้

คุกกี้คือข้อมูลจำนวนเล็กน้อยที่ดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราใช้คุกกี้ที่แตกต่างกันจำนวนหนึ่งรวมถึงคุกกี้การทำงานประสิทธิภาพการโฆษณาและโซเชียลมีเดียหรือคุกกี้เนื้อหา คุกกี้ทำให้ประสบการณ์การท่องเว็บของคุณดีขึ้นโดยอนุญาตให้เว็บไซต์จดจำการกระทำและความชอบของคุณ (เช่นการเข้าสู่ระบบและการเลือกภูมิภาค) ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลนี้ซ้ำทุกครั้งที่คุณกลับไปที่ไซต์หรือเรียกดูจากหน้าหนึ่งไปยังอีกหน้าหนึ่ง นอกจากนี้คุกกี้ยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนใช้เว็บไซต์เช่นว่าพวกเขาเข้าเยี่ยมชมครั้งแรกหรือว่าพวกเขาเป็นผู้เยี่ยมชมบ่อยๆ