Điều khoản hỗ trợ và bảo hành phần cứng có giới hạn

Cảm ơn bạn đã mua hàng Hushida sản phẩm.

Các bảo đảm được cung cấp bởi Quảng Đông Hushida Công Ty TNHH Công Nghệ Điện Tử (Hushida) trong Bảo hành phần cứng có giới hạn này chỉ áp dụng cho Sản phẩm phần cứng bạn mua để sử dụng, đối với bảo hành bán lại, chúng tôi không cung cấp trực tiếp cho khách hàng của bạn mà không có bạn. Thuật ngữ “Sản phẩm phần cứng” có nghĩa là thiết bị điện toán có chức năng cụ thể và khả năng cấu hình hạn chế. Sản phẩm Phần cứng được bán bởi Hushida nhằm mục đích thực hiện cụ thể Hushida Phần mềm đi kèm với nó.

KHÔNG CÓ ĐIỀU NÀO TRONG TUYÊN BỐ BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN NÀY ẢNH HƯỞNG BẤT CỨ QUYỀN THEO LUẬT ĐỊNH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG MÀ KHÔNG THỂ BỎ QUA HOẶC GIỚI HẠN BỞI HỢP ĐỒNG.

BẢO HÀNH PHẦN CỨNG CÓ GIỚI HẠN

Hushida bảo đảm rằng các thành phần phần cứng của Sản phẩm phần cứng của mình sẽ không có lỗi nghiêm trọng về thiết kế, vật liệu và tay nghề và sẽ hoạt động, trong điều kiện và sử dụng bình thường, phù hợp với tài liệu được cung cấp, trong khoảng thời gian mười hai (12) tháng kể từ ngày ngày ký nhận Sản phẩm phần cứng. Sau Thời hạn bảo hành, một số dịch vụ ủy quyền vật liệu hoàn trả (“RMA”), như được cung cấp bởi Hushida (không được bảo hành theo chế độ bảo hành này), có sẵn cho tất cả các Sản phẩm phần cứng theo thỏa thuận đã mua và đang hoạt động. Hushida thỏa thuận hỗ trợ. Biện pháp khắc phục duy nhất và duy nhất của bạn, và Hushidatrách nhiệm duy nhất và duy nhất của đối với các thành phần phần cứng bị lỗi, sẽ là Hushida, tuân theo các điều khoản và điều kiện của phần này, và chỉ sau khi xác nhận lỗi hoặc lỗi của một thành phần phần cứng để thực hiện như được bảo hành, sẽ theo lựa chọn duy nhất của mình, sửa chữa hoặc thay thế thành phần phần cứng không phù hợp hoặc trả lại giá đã thanh toán cho Sản phẩm phần cứng. Tất cả các bộ phận thay thế được cung cấp cho bạn theo bảo hành này sẽ được tân trang lại và tương đương với mới, và sẽ được bảo hành như mới trong thời gian còn lại của thời hạn bảo hành ban đầu. Nếu lỗi phần cứng xảy ra trong 30 ngày đầu tiên kể từ khi ký nhận sản phẩm, Hushida sẽ thay thế nó bằng một bộ phận mới hoặc toàn bộ thiết bị nếu cần. Tất cả các bộ phận bị lỗi, đã được thay thế, sẽ trở thành tài sản của Hushida. Tất cả các bộ phận bị lỗi đã được sửa chữa sẽ vẫn là tài sản của Bạn. Chứng nhận bảo hành này mang lại cho bạn những quyền lợi nhất định. Bạn có thể có các quyền khác nhau tùy theo từng tiểu bang. LOẠI TRỪ Các bảo đảm và biện pháp khắc phục nêu trên sẽ không có hiệu lực đối với bất kỳ Sản phẩm Phần cứng nào bị hư hỏng hoặc không thể sử dụng được bởi một hoặc nhiều điều sau đây:

(1) việc bảo trì không đúng hoặc không đầy đủ bởi bất kỳ ai không phải là Hushida or Hushidađại lý ủy quyền của,

(2) phần mềm hoặc giao diện được cung cấp bởi bất kỳ ai không phải là Hushida,

(3) sửa đổi, thay thế hoặc bổ sung cho Sản phẩm Phần cứng bởi nhân viên không được chứng nhận bởi Hushida or Hushidađại lý được ủy quyền của để thực hiện các hành vi như vậy, hoặc sửa chữa, cài đặt hoặc mở trái phép khác hoặc các nguyên nhân khác ngoài Hushidasự kiểm soát của,

(4) từ chối vô lý đồng ý với các chương trình thông báo thay đổi kỹ thuật,

(5) sơ suất của bất kỳ người nào khác ngoài Hushida or Hushidađại lý ủy quyền của,

(6) sử dụng sai, lạm dụng, tai nạn, sử dụng điện bất thường, trộm cắp, phá hoại, hỏa hoạn, nước hoặc các nguy hiểm khác,

(7) hư hỏng do việc ngăn chặn và/hoặc vận hành ngoài các thông số kỹ thuật về môi trường đối với Sản phẩm Phần cứng,

(8) thay đổi hoặc kết nối Sản phẩm Phần cứng với các hệ thống, thiết bị hoặc dụng cụ khác (trừ những sản phẩm được phê duyệt cụ thể bởi Hushida) mà không có sự chấp thuận trước của Hushida, hoặc là

(9) bất kỳ việc sử dụng nào không phù hợp với hướng dẫn sử dụng được cung cấp kèm theo Sản phẩm Phần cứng. Thời gian bảo hành không được gia hạn nếu Hushida sửa chữa hoặc thay thế một sản phẩm được bảo hành hoặc bất kỳ bộ phận nào. Hushida có thể thay đổi tính khả dụng của bảo hành phần cứng có giới hạn, theo quyết định riêng của mình, nhưng mọi thay đổi sẽ không có hiệu lực hồi tố.

THỦ TỤC TRẢ LẠI PHẦN CỨNG

Nếu một trong các bộ phận cấu thành của Sản phẩm Phần cứng không hoạt động như được bảo hành trong thời gian bảo hành và sự không phù hợp đó có thể được xác minh bởi Hushida, Hushida, theo lựa chọn của mình, sẽ cung cấp dịch vụ hoàn trả và thay thế hoặc thay thế bằng một bộ phận/bộ phận đã được tân trang lại cho Sản phẩm phần cứng theo loại dịch vụ bảo hành Hushida chỉ định cho Sản phẩm Phần cứng đó. Sản phẩm Phần cứng bị lỗi hoặc một trong các bộ phận cấu thành của nó chỉ có thể được trả lại cho Hushida trên Hushidachấp thuận trước bằng văn bản. Bất kỳ phê duyệt nào như vậy sẽ tham chiếu đến số RMA do cơ quan có thẩm quyền cấp Hushida đại diện dịch vụ.

Để yêu cầu một số RMA, bạn có thể tìm thấy nó trên Hushida thẻ bảo hành, còn được gọi là SỐ SERIAL. Chi phí vận chuyển, nếu có, phát sinh liên quan đến việc trả lại Sản phẩm phần cứng bị lỗi cho Hushida sẽ do Bạn gánh chịu. Bất kỳ chi phí vận chuyển nào phát sinh liên quan đến việc giao lại mặt hàng đã sửa chữa hoặc thay thế cho Bạn bởi Hushida sẽ được sinh ra bởi Hushida; tuy nhiên, với điều kiện là nếu Hushida xác định, theo quyết định riêng của mình, rằng mặt hàng bị cáo buộc là bị lỗi không được bảo hành theo các điều khoản và điều kiện của bảo hành hoặc yêu cầu bảo hành được đưa ra sau thời gian bảo hành, chi phí sửa chữa do Hushida, bao gồm tất cả các chi phí vận chuyển, sẽ được Bạn hoàn trả.

QUY TRÌNH THAY THẾ PHẦN CỨNG

Hushida sẽ cố gắng chẩn đoán và giải quyết vấn đề của bạn qua điện thoại hoặc web. Sau khi xác định sự cố phần cứng có liên quan đến sự cố của một trong các thành phần của Sản phẩm Phần cứng, quy trình RMA sẽ được bắt đầu bởi HushidaTAC. HushidaTAC của sẽ tiến hành thay thế bộ phận bị lỗi (như Bộ nguồn, TV, v.v.) hoặc Thay thế toàn bộ Thiết bị. Đối với dịch vụ Thay thế Bảo hành, bạn phải giao thiết bị bị lỗi đến một địa điểm Hushida chỉ định và cung cấp tên chuyển phát nhanh và số theo dõi để HushidaTAC. Sau khi thiết bị bị lỗi được trả lại Hushida, Hushida sẽ sử dụng các nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để vận chuyển phần cứng thay thế trong vòng 7-15 ngày làm việc. Thời gian giao hàng thực tế có thể khác nhau tùy thuộc vào vị trí của Bạn. HushidaTAC của sẽ gửi phần cứng được yêu cầu đến vị trí thực tế của Sản phẩm phần cứng, như nó xuất hiện trong Trung tâm người dùng của bạn và như đã được xác minh với Bạn khi mở Yêu cầu dịch vụ hỗ trợ.

TRÁCH NHIỆM BỔ SUNG

Bạn đồng ý:
Trước Hushida hoặc đối tác của mình trao đổi một bộ phận của Sản phẩm phần cứng, để xóa tất cả các tính năng, bộ phận, tùy chọn, thay đổi, dữ liệu và tệp đính kèm không thuộc dịch vụ bảo hành và đảm bảo rằng Sản phẩm phần cứng không có bất kỳ nghĩa vụ hoặc hạn chế pháp lý nào ngăn cản việc trao đổi.
Để có được sự cho phép từ chủ sở hữu để có Hushida hoặc dịch vụ đối tác của nó đối với Sản phẩm phần cứng mà bạn không sở hữu.
Nếu áp dụng, trước khi cung cấp dịch vụ:
Thực hiện theo các thủ tục yêu cầu dịch vụ mà Hushida hoặc đối tác của nó cung cấp;
Sao lưu và bảo mật tất cả các chương trình và dữ liệu trong Sản phẩm Phần cứng;
Thông báo Hushida hoặc đối tác của nó về những thay đổi trong vị trí thực của Sản phẩm Phần cứng.
Cung cấp Hushida hoặc đối tác của họ có quyền truy cập đầy đủ và an toàn vào các cơ sở của bạn để cho phép Hushida để thực hiện nghĩa vụ của mình.
Gửi lại Sản phẩm phần cứng bị lỗi (hoặc thiết bị có thể thay thế) được đóng gói phù hợp theo hướng dẫn như Hushida được chỉ định trong thư được gửi cùng với RMA, tới Hushida địa điểm được chỉ định.
Bạn sẽ vận chuyển Sản phẩm phần cứng bị lỗi sau khi TAC phê duyệt RMA và cung cấp tên đơn vị vận chuyển cũng như số theo dõi cho TAC trước đó. Hushida xử lý RMA.
Nếu bạn là khách hàng đã mua gói hỗ trợ với Hushida bao gồm Dịch vụ thay thế nâng cao (Không hỗ trợ ngay bây giờ), Bạn sẽ gửi Sản phẩm phần cứng bị lỗi trong vòng năm (5) ngày làm việc kể từ khi RMA đến hoặc thanh toán tiêu chuẩn Hushida giá niêm yết của Sản phẩm Phần cứng thay thế.
Để xóa an toàn khỏi bất kỳ Sản phẩm phần cứng nào mà bạn quay lại Hushida vì bất kỳ lý do nào, tất cả các chương trình và dữ liệu không được cung cấp bởi Hushida với Sản phẩm Phần cứng. Bạn thừa nhận rằng để thực hiện trách nhiệm của mình theo Bảo hành phần cứng có giới hạn này, Hushida có thể vận chuyển tất cả hoặc một phần Sản phẩm Phần cứng hoặc phần mềm của Sản phẩm đến các địa điểm của bên thứ ba trên khắp thế giới và bạn cho phép Hushida làm như vậy.

GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ KHÔNG BẤT CỨ ĐIỀU GÌ KHÁC TRONG THỎA THUẬN NÀY HOẶC CÁCH NÀO HUSHIDA CÁC NHÀ CUNG CẤP CỦA NÓ SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ ĐỐI VỚI BẤT KỲ VẤN ĐỀ NÀO CỦA THỎA THUẬN NÀY DƯỚI BẤT KỲ HỢP ĐỒNG, SƠ CỨU, TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ NGHIÊM NGẶT HOẶC LÝ THUYẾT PHÁP LÝ HOẶC CÔNG BẰNG KHÁC, BẤT CỨ LÚC NÀO HUSHIDA HOẶC CÁC NHÀ CUNG CẤP ĐƯỢC TƯ VẤN VỀ KHẢ NĂNG GÂY THIỆT HẠI ĐÓ VÌ:

(i) BẤT KỲ THIỆT HẠI NGẪU NHIÊN HOẶC DO HẬU QUẢ HOẶC MẤT DỮ LIỆU HOẶC LỢI NHUẬN bị mất; HOẶC

(ii) ĐỐI VỚI CHI PHÍ MUA SẮM HÀNG HÓA, CÔNG NGHỆ HOẶC DỊCH VỤ THAY THẾ; HOẶC

(iii) ĐỐI VỚI BẤT KỲ KHIẾU NẠI NÀO DỰA TRÊN LỖI, KHIẾU HẠI HOẶC KHÔNG PHÙ HỢP TRONG SẢN PHẨM HOẶC DỊCH VỤ, VỀ BẤT KỲ SỐ TIỀN NÀO VƯỢT QUÁ GIÁ ĐÃ THANH TOÁN HUSHIDA ĐỐI VỚI (các) SẢN PHẨM HOẶC DỊCH VỤ LỖI ĐÓ; HOẶC

(IV) ĐỐI VỚI TẤT CẢ CÁC KHIẾU NẠI KHÁC KHÔNG LIÊN QUAN ĐẾN LỖI, KHIẾU HẠI HOẶC KHÔNG PHÙ HỢP TRONG SẢN PHẨM PHẦN CỨNG, BẤT KỲ SỐ TIỀN NÀO VƯỢT TRONG TỔNG SỐ TIỀN TRẢ LÊN HUSHIDA DƯỚI ĐÂY TRONG BA (3) THÁNG TRƯỚC NGÀY NGUYÊN NHÂN PHÁT SINH HÀNH ĐỘNG. QUY ĐỊNH CỦA CHÍNH PHỦ VÀ KIỂM SOÁT XUẤT KHẨU

Trong quá trình nhận các dịch vụ Bảo hành phần cứng có giới hạn, Bạn đồng ý rằng bạn sẽ không vận chuyển, chuyển nhượng hoặc xuất khẩu Sản phẩm phần cứng sang bất kỳ quốc gia nào, hoặc cung cấp hoặc sử dụng Sản phẩm phần cứng dưới bất kỳ hình thức nào bị pháp luật nghiêm cấm.
Sản phẩm Phần cứng phải tuân theo luật kiểm soát xuất khẩu của Hợp chủng quốc Hoa Kỳ và/hoặc các quốc gia khác và/hoặc có thể phải tuân theo luật kiểm soát xuất khẩu bổ sung áp dụng cho Bạn hoặc trong khu vực tài phán của bạn.
Bạn hiểu và thừa nhận rằng khi Sản phẩm phần cứng nhập cảnh vào Hoa Kỳ, nó sẽ phải tuân theo quy định của các cơ quan của chính phủ Hoa Kỳ, bao gồm Bộ Thương mại Hoa Kỳ, cấm xuất khẩu hoặc chuyển hướng một số sản phẩm và công nghệ sang một số quốc gia. Bất kỳ và tất cả các nghĩa vụ của Bạn đối với Sản phẩm Phần cứng sẽ phải tuân theo tất cả các luật và quy định của Hoa Kỳ, đôi khi sẽ chi phối việc cấp phép và chuyển giao công nghệ và sản phẩm ra nước ngoài bởi những người thuộc thẩm quyền của Hoa Kỳ. của các Quốc gia, bao gồm Đạo luật Quản lý Xuất khẩu năm 1979, như đã sửa đổi, bất kỳ luật kế thừa nào và Quy định Quản lý Xuất khẩu (“EAR”) do Bộ Thương mại, Cục Quản lý Thương mại Quốc tế và Cục Quản lý Xuất khẩu ban hành. Bạn đảm bảo rằng Bạn sẽ tuân thủ mọi khía cạnh các hạn chế xuất khẩu và tái xuất khẩu áp dụng cho Sản phẩm phần cứng và sẽ tuân thủ EAR hoặc các luật và quy định khác của Hoa Kỳ có hiệu lực theo thời gian.
Bạn đảm bảo và đồng ý rằng Bạn không:

(i) nằm trong, dưới sự kiểm soát của hoặc một công dân hoặc cư dân của

Cuba, Bắc Triều Tiên, Iran, Syria, Lebanon hoặc Sudan, hoặc

(ii) trong danh sách Công dân bị chỉ định đặc biệt của Bộ Tài chính Hoa Kỳ hoặc Bảng từ chối đơn đặt hàng của Bộ Thương mại Hoa Kỳ.

CÁC BẢO ĐẢM NÀY CUNG CẤP CHO BẠN CÁC QUYỀN PHÁP LÝ CỤ THỂ VÀ BẠN CŨNG CÓ THỂ CÓ CÁC QUYỀN KHÁC THAY ĐỔI TÙY THEO TIỂU BANG HOẶC KHU VỰC PHÁP LÝ KHÁC. TỪ CHỐI TRÁCH NHIỆM BẢO HÀNH. NGOẠI TRỪ NHƯ ĐƯỢC NÊU Ở ĐÂY, HUSHIDA KHÔNG ĐƯA RA BẢO ĐẢM ĐỐI VỚI BẤT KỲ SẢN PHẨM PHẦN CỨNG, GIẤY PHÉP HOẶC DỊCH VỤ NÀO VÀ TỪ CHỐI TẤT CẢ CÁC BẢO ĐẢM THEO LUẬT HOẶC NGỤ Ý, BAO GỒM KHÔNG GIỚI HẠN CÁC BẢO ĐẢM VỀ KHẢ NĂNG BÁN ĐƯỢC, SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ HOẶC PHÁT SINH TỪ MỘT KHÓA HỌC GIAO DỊCH HOẶC SỬ DỤNG THƯƠNG MẠI VÀ BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO RINGEMENT . HUSHIDA KHÔNG BẢO ĐẢM RẰNG HUSHIDA (CÁC) SẢN PHẨM PHẦN CỨNG SẼ ĐÁP ỨNG BẤT KỲ YÊU CẦU NÀO HOẶC RẰNG HOẠT ĐỘNG CỦA HUSHIDA SẢN PHẨM PHẦN CỨNG SẼ KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN HOẶC KHÔNG CÓ LỖI.

THÔNG TIN LIÊN HỆ HỖ TRỢ KỸ THUẬT

Bạn có thể liên hệ Hushida hỗ trợ kỹ thuật qua email đến [email được bảo vệ]