Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak http://www.hushidaglobal.com (dále jen „stránka“ nebo „my“) shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje, když navštívíte stránky nebo na nich nakupujete.
 
Shromažďování osobních údajů
Když navštívíte Stránku, shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, vaší interakci se Stránkou a informace nezbytné pro zpracování vašich nákupů. Můžeme také shromažďovat další informace, pokud nás kontaktujete kvůli zákaznické podpoře. V těchto Zásadách ochrany osobních údajů označujeme jakékoli informace o identifikovatelné osobě (včetně níže uvedených informací) jako „Osobní údaje“. Další informace o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme a proč, naleznete v seznamu níže.
  • informace o zařízení
    • Účel sběru: načíst stránky přesně za vás a provést analýzu využití stránek za účelem optimalizace našich stránek.
    • Zdroj sbírky: Shromažďují se automaticky, když přistupujete na naše stránky pomocí souborů cookie, souborů protokolu, webových majáků, značek nebo pixelů [Google Tag Manager].
    • Zveřejnění pro obchodní účely: sdílené s naším zpracovatelem WordPress a reklamními partnery, jako jsou Google a Facebook.
    • Shromážděné osobní údaje: verze webového prohlížeče, IP adresa, časové pásmo, informace o souborech cookie, jaké stránky nebo produkty si prohlížíte, hledané výrazy a způsob interakce se stránkou.
  • Objednávka informace
    • Účel sběru: poskytovat vám produkty nebo služby za účelem plnění naší smlouvy, zpracovávat vaše platební údaje, zajišťovat přepravu a poskytovat vám faktury a / nebo potvrzení objednávek, komunikovat s vámi, prověřovat naše objednávky z hlediska možného rizika nebo podvodu s preferencemi, které jste s námi sdíleli, vám poskytneme informace nebo reklamu týkající se našich produktů nebo služeb.
    • Zdroj sbírky: shromážděné od vás.
    • Zveřejnění pro obchodní účely: sdílené s naším zpracovatelem wordpress, poskytovatelem plateb, dopravcem (včetně, ale nejen DHL, Fedex) .
    • Shromážděné osobní údaje: jméno, fakturační adresa, dodací adresa, platební údaje (včetně čísel kreditních karet, paypal účtů), e-mailová adresa a telefonní číslo.
  • Informace o zákaznické podpoře
    • Účel sběru: Aby se s vámi naši pracovníci zákaznického servisu lépe spojili a vyřešili váš problém co nejdříve.
    • Zdroj sbírky: Servisní e-mail/online chat/telefonní hovor (vyzvedněte si od vás).
    • Zveřejnění pro obchodní účely: Sdíleno s naším procesorem wordpress, poskytovatelem plateb, bankou vaší kreditní karty/paypal, dopravci (pouze pro vrácení/zaslání dílů).
    • Shromážděné osobní údaje: Offline údaje, zakoupené marketingové údaje/seznamy, číslo objednávky, vaše poštovní adresa a další kontaktní informace.
 
Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje sdílíme s poskytovateli služeb, abychom nám pomohli poskytovat naše služby a plnit s vámi naše smlouvy, jak je popsáno výše. Například:
  • K podpoře našich online webových stránek používáme WordPress. 
  • Vaše osobní údaje můžeme sdílet, abychom vyhověli platným zákonům a předpisům, abychom reagovali na předvolání, příkaz k domovní prohlídce nebo jiný zákonný požadavek na informace, které obdržíme, nebo abychom jinak chránili naše práva.
  • Vaše osobní údaje můžeme sdílet s poskytovatelem plateb, naším partnerem Oceanpayment, aby sbíral vaše platby.
  • Vaše osobní údaje můžeme sdílet s přepravci za účelem vyřízení vašich objednávek.
  • Vaše osobní údaje můžeme sdílet s reklamní společností, jako je google a facebook, pro účely remarketingu nebo cílené reklamy.
 
Behaviorální reklama
Jak je popsáno výše, používáme vaše osobní údaje k tomu, abychom vám poskytovali cílené reklamy nebo marketingovou komunikaci, o které se domníváme, že by vás mohla zajímat. Například:
  • [Goolge Analytics] Službu Google Analytics používáme k tomu, abychom porozuměli tomu, jak naši zákazníci používají web. Více o tom, jak Google používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Zde můžete také zrušit službu Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [Správce značek Google] Informace o vašem používání webu, nákupech a interakci s našimi reklamami na jiných webech sdílíme s našimi reklamními partnery. Některé z těchto informací shromažďujeme a sdílíme přímo s našimi reklamními partnery a v některých případech pomocí souborů cookie nebo jiných podobných technologií (se kterými můžete souhlasit v závislosti na vaší poloze).
Další informace o tom, jak funguje cílená reklama, najdete na vzdělávací stránce iniciativy Network Advertising Initiative („NAI“) na adrese https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Z cílené reklamy můžete odhlásit:
[VČETNĚ ODHLÁŠENÍ OD ODKAZŮ, Z KTERÝCH SE VYUŽÍVAJÍ SLUŽBY. SPOLEČNÉ ODKAZY zahrnují:
Dále se můžete odhlásit z některých z těchto služeb návštěvou portálu pro odhlášení Digital Advertising Alliance na adrese: https://optout.aboutads.info/.
 
Používání osobních údajů
Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat naše služby, které zahrnují: nabídku produktů k prodeji, zpracování plateb, dopravu a plnění vaší objednávky a průběžné informování o nových produktech, službách a nabídkách.
 
Zákonný základ
Podle obecného nařízení o ochraně údajů („GDPR“), pokud jste rezidentem v Evropském hospodářském prostoru („EHP“), zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících zákonných základů:
  • Váš souhlas;
  • Plnění smlouvy mezi vámi a stránkou;
  • Dodržování našich zákonných povinností;
  • Chránit své životní zájmy;
  • Plnit úkol prováděný ve veřejném zájmu;
  • Pro naše oprávněné zájmy, které nepřevyšují vaše základní práva a svobody.
 
Zachování
Když zadáte objednávku prostřednictvím webu, uchováme vaše osobní údaje pro naši potřebu, dokud a dokud nás nepožádáte o vymazání těchto informací. Další informace o vašem právu na vymazání naleznete níže v části „Vaše práva“.
 
Automatické rozhodování
Pokud jste rezidentem v EHP, máte právo vznést námitku proti zpracování založenému výhradně na automatizovaném rozhodování (které zahrnuje profilování), pokud má toto rozhodování na vás právní účinek nebo se vás jinak významně dotkne.
My ano zapojit se do plně automatizovaného rozhodování, které má právní nebo jinak významný účinek s využitím údajů o zákaznících.
Mezi služby, které zahrnují prvky automatizovaného rozhodování, patří:
  • Dočasný blacklist IP adres spojených s opakovanými neúspěšnými transakcemi. Tato černá listina přetrvává po malý počet hodin.
  • Dočasná černá listina kreditních karet přidružená k IP adresám na černé listině. Tato černá listina přetrvává po malý počet dní.
 
Vaše práva
GDPR
Pokud jste rezidentem EHP, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, na jejich přenesení do nové služby a právo požádat, aby byly vaše osobní údaje opraveny, aktualizovány nebo vymazány. Pokud budete chtít tato práva uplatnit, kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktních údajů [[chráněno e-mailem]]. 
Vaše osobní údaje budou zpočátku zpracovány v Irsku a poté budou přeneseny mimo Evropu za účelem uložení a dalšího zpracování, včetně Kanady a Spojených států. Další informace o tom, jak jsou přenosy dat v souladu s GDPR.
 
Cookies
Cookie je malé množství informací, které se stáhnou do vašeho počítače nebo zařízení při návštěvě našich stránek. Používáme řadu různých cookies, včetně funkčních, výkonnostních, reklamních a sociálních médií nebo obsahových cookies. Soubory cookie zlepšují zážitek z procházení tím, že umožňují, aby si web pamatoval vaše akce a předvolby (například přihlášení a výběr oblasti). To znamená, že tyto informace nemusíte zadávat pokaždé, když se vrátíte na web nebo procházíte z jedné stránky na druhou. Soubory cookie také poskytují informace o tom, jak lidé používají web, například zda jsou to jejich první návštěvy nebo zda jsou častým návštěvníkem.