Политика приватности
Гуандонг Hushida Електронска технологија, д.о.о. („HUSHIDA„“, „ми“, „нас“ или „наш“) поштује вашу приватност и посвећен је заштити ваших личних података.
Ова Политика приватности објашњава како прикупљамо, користимо, откривамо, чувамо и штитимо личне податке када посетите или користите https://hushidaglobal.com/ („Сајт“), контактирајте нас, затражите информације о нашим производима или услугама, наручите или на други начин комуницирајте са нама.
Коришћењем Сајта потврђујете да сте прочитали и разумели ову Политику приватности. Тамо где је то потребно важећим законом, добићемо вашу сагласност пре него што прикупимо или користимо информације у одређене сврхе, као што су непотребни колачићи и одређене рекламне или аналитичке активности.
1. Ко смо ми
Компанија одговорна за обраду личних података описаних у овој Политици приватности је:
Гуандонг Hushida Елецтрониц Тецхнологи Цо., Лтд.
Соба 701, зграда 7, CIMC центар за интелигентну производњу,
бр. 15, Схуние Вест Роад, град Ксингтан, округ Шунде,
Фосхан, Гуангдонг, Кина
За питања или захтеве у вези са приватношћу, можете нас контактирати на:
Имејл: [email protected]
2. Лични подаци које прикупљамо
Информације које прикупљамо зависе од тога како комуницирате са сајтом и са HUSHIDA.
2.1 Информације које нам дајете
Можете дати личне податке када:
пошаљите контакт или упит у вези са производом;
затражите понуду;
контактирајте наш тим за корисничку подршку;
комуницирајте са нама путем е-поште, телефона, WhatsApp-а или онлајн ћаскања;
захтевати техничку или постпродајну подршку;
наручите или купите наше производе;
захтевајте услуге испоруке, гаранције, враћања или замене; или
у супротном, комуницирајте са нама.
У зависности од околности, информације могу да укључују:
име;
назив компаније;
земља или регион;
адреса Е-поште;
број телефона или WhatsApp-а;
адреса за наплату и испоруку;
информације о производу и поруџбини;
количина и спецификације производа;
информације везане за плаћање;
број поруџбине или референтни број купца;
комуникација и преписка са нама; и
друге информације које добровољно пружите.
Обично нам није потребно директно да добијемо ваш пуни број платне картице. Када се плаћање обрађује преко треће стране која пружа услуге плаћања, та страна може прикупљати и обрађивати информације о плаћању у складу са сопственом политиком приватности.
2.2 Информације које се прикупљају аутоматски
Када посетите Сајт, одређене информације могу бити аутоматски прикупљене путем колачића и сличних технологија.
Ове информације могу укључивати:
ИП адреса;
тип и верзија претраживача;
тип уређаја и оперативни систем;
подешавања језика и временске зоне;
веб-сајт или страница са које се упућује;
прегледане странице и производи;
кликнути линкови или дугмад;
термини за претрагу;
приближна локација изведена из ИП адресе;
датум и време приступа;
информације о томе како комуницирате са Сајтом; и
идентификатори колачића и слични онлајн идентификатори.
Користимо ове информације за управљање, обезбеђивање, одржавање, анализу и побољшање Сајта и, где је то дозвољено и у складу са вашим избором, за мерење и персонализацију оглашавања.
3. Како прикупљамо личне податке
Прикупљамо личне податке од:
Директно од вас:
На пример, када пошаљете образац, затражите понуду, контактирате корисничку подршку, купите производ или комуницирате са нама.
Аутоматски:
На пример, путем колачића, логова сервера, алата за аналитику, пиксела, ознака и сличних технологија када користите Сајт.
Од трећих страна:
На пример, од добављача услуга плаћања, добављача услуга испоруке и логистике, добављача услуга оглашавања и аналитике или других добављача услуга који нам помажу у пословању.
4. Како користимо личне податке
Личне податке можемо користити у следеће сврхе:
да обезбеди, управља и одржава Сајт;
да одговори на упите и захтеве;
да пружи понуде и информације о производу;
да обрађује и испуњава поруџбине;
да организује плаћање и испоруку;
да би се обезбедиле фактуре, потврде поруџбина и друга комуникација везана за трансакције;
да обезбеди гаранцију, враћање, замену и техничку подршку;
да комуницира са купцима и потенцијалним купцима;
да открије, спречи и истражи превару, злоупотребу, безбедносне инциденте и друге незаконите активности;
да бисмо одржали безбедност и интегритет нашег сајта и система;
да би разумели како посетиоци користе Сајт;
да анализира и побољша Сајт, производе и услуге;
да се измери ефикасност рекламних и маркетиншких кампања;
да шаљемо маркетиншке комуникације тамо где је то дозвољено законом и у складу са вашим жељама;
да би се поштовале законске и регулаторне обавезе; и
да бисмо успоставили, остварили или бранили правне захтеве и заштитили наша права и имовину.
5. Правне основе за обраду
У случајевима када Општа уредба о заштити података („GDPR“) или други важећи закон захтева да утврдимо правни основ за обраду, можемо се ослонити на једно или више од следећег:
Извршење уговора:
Можемо обрађивати информације тамо где је то неопходно да бисмо вам пружили производе или услуге које захтевате, обрадили поруџбину, организовали плаћање или испоруку или на други начин испунили наше уговорне обавезе.
Легитимни интереси:
Можемо обрађивати информације где је то потребно за наше легитимне пословне интересе, као што су рад и побољшање нашег сајта, одговарање на упите, спречавање преваре, обезбеђивање наших система и спровођење одговарајућег маркетинга, под условом да ти интереси не надјачавају ваша права и слободе.
Сагласност:
Можемо се ослонити на вашу сагласност за активности као што су одређени небитни колачићи, аналитика или рекламне технологије где је потребна сагласност. Можете повући сагласност у било ком тренутку, без утицаја на законитост обраде која се догодила пре повлачења.
Законске обавезе:
Можемо обрађивати информације где је то потребно да бисмо се придржавали важећих закона, прописа, судских налога или других законских захтева.
6. Колачићи и сличне технологије
На сајту користимо колачиће и сличне технологије.
Колачићи се могу користити у сврхе које укључују:
основне функционалности и безбедност веб странице;
памћење преференција;
анализа саобраћаја и коришћења веб странице;
мерење учинка оглашавања;
подршка оглашавању и ремаркетингу;
откривање преваре и злоупотребе; и
побољшање перформанси веб странице и корисничког искуства.
Неки колачићи су неопходни за функционисање сајта и не могу се онемогућити путем наших алата за управљање колачићима. За друге колачиће, као што су аналитички и рекламни колачићи, потребан је ваш пристанак у зависности од ваше локације и важећег закона.
Можете управљати својим подешавањима колачића путем контрола за сагласност за колачиће које су доступне на сајту. Такође можете контролисати колачиће путем подешавања вашег прегледача.
Пошто се услуге и колачићи који се користе на сајту могу мењати током времена, могу се променити и специфични колачићи и технологије које се користе.
7. Аналитика и мерење веб странице
Можемо користити аналитичке услуге и услуге мерења веб-сајта, укључујући Google Analytics , како бисмо разумели како посетиоци користе сајт, мерили саобраћај, идентификовали техничке проблеме и побољшали наш веб-сајт и услуге.
Такође можемо користити Google Tag Manager за управљање ознакама и скриптама веб-сајта. Google Tag Manager је систем за управљање ознакама и може се користити за примену аналитике, оглашавања и других технологија на сајту.
Информације које прикупљају ове услуге могу да укључују информације о вашем уређају, прегледачу, ИП адреси, посећеним страницама, интеракцијама са сајтом и друге информације о коришћењу, у зависности од омогућених специфичних технологија.
Тамо где је то прописано важећим законом, небитне аналитичке технологије се активирају тек након што је добијена потребна сагласност.
8. Мицрософт Цларити
Користимо Microsoft Clarity да бисмо разумели како посетиоци комуницирају са сајтом и да бисмо побољшали употребљивост и перформансе веб-сајта.
Кларити може прикупљати информације о интеракцијама као што су кликови, скроловање, навигација и друга употреба веб странице. Кларити такође пружа контроле приватности и функције маскирања података осмишљене да смање прикупљање информација које би могле да идентификују кориснике.
Мајкрософт наводи да Clarity подржава усклађеност са GDPR-ом и CCPA-ом и пружа контроле у вези са сагласношћу за колачиће и прикупљањем података.
Тамо где је то прописано важећим законом, користићемо Clarity у складу са изборима сагласности направљеним путем нашег система за управљање колачићима.
За више информација, прегледајте информације о приватности компаније Microsoft за Clarity.
9. Оглашавање и ремаркетинг
Тамо где је то омогућено на сајту, можемо користити технологије оглашавања и ремаркетинга које пружају компаније као што су Google и Meta (Facebook).
Ове услуге могу користити колачиће, пикселе, ознаке, идентификаторе и сличне технологије за:
мерити учинак оглашавања;
разумети интеракције са нашом веб страницом;
изградити или користити рекламну публику;
шоу HUSHIDA огласе људима који су можда претходно посетили наш сајт; и
мерите конверзије и ефикасност маркетиншких кампања.
Технологије оглашавања и ремаркетинга могу укључивати откривање одређених онлајн идентификатора и информација о интернет активностима добављачима оглашавања.
Користићемо ове технологије у складу са важећим законом и свим захтевима за сагласност који се односе на вас.
Можда ћете моћи да контролишете персонализовано оглашавање путем подешавања и алата које пружају релевантне платформе за оглашавање, као и путем наших алата за управљање колачићима и одређених контрола приватности заснованих на прегледачу.
10. Дељење личних података
Можемо открити личне податке добављачима услуга и другим трећим лицима када је то разумно неопходно за пословање и пружање наших производа и услуга.
Они могу да укључују:
Провајдери веб страница, хостинга и технологије
Користимо технологију трећих страна, добављаче услуга хостинга, безбедности, комуникације и веб странице за рад и одржавање Сајта и повезаних система.
Провајдери плаћања
Где је то применљиво, информације о плаћању и информације о трансакцијама могу бити достављене добављачима услуга плаћања, укључујући Oceanpayment , ради обраде плаћања и спречавања или откривања преварних трансакција.
Пружаоци услуга плаћања обрађују информације у складу са сопственим условима и политикама приватности.
Доставци и логистичке услуге
Можемо пружити информације као што су име, адреса за испоруку, број телефона, информације о поруџбини и друге неопходне информације о испоруци превозницима и логистичким добављачима, укључујући DHL, FedEx и друге превознике , када је то потребно за испуњење поруџбине, организовање испоруке, обраду повратака или обезбеђивање резервних делова.
Провајдери аналитике и оглашавања
Можемо открити одређене информације добављачима аналитике и оглашавања, укључујући Google, Microsoft, Meta и друге добављаче, у сврху аналитике, мерења, маркетинга, оглашавања и ремаркетинга, у складу са важећим законом и вашим изборима приватности.
Професионални и правни саветници
Можемо открити информације адвокатима, рачуновођама, ревизорима, осигуравачима, консултантима и другим професионалним саветницима где је то разумно неопходно.
Правне и безбедносне сврхе
Можемо открити личне податке када је то разумно неопходно да бисмо:
поштују важеће законе, прописе или правне поступке;
одговорити на законите захтеве владиних органа;
спроводимо наше споразуме;
истражити превару или безбедносне проблеме;
заштитити права, имовину или безбедност HUSHIDA, наши купци или други; или
успостављају, врше или бране правне захтеве.
Не откривамо личне податке трећим лицима у сврхе које нису повезане са пословањем нашег пословања, осим ако то није дозвољено или захтевано законом или на други начин одобрено од стране вас.
11. Међународни трансфери
HUSHIDA се налази у Кини, а неки од наших добављача услуга могу послувати у земљама које нису ваша земља пребивалишта.
Као резултат тога, ваши лични подаци могу бити пренети, приступљени из или сачувани у земљама ван земље у којој живите, укључујући земље које могу имати различите законе о заштити података.
Тамо где важећи закон захтева посебне заштитне мере за међународне трансфере, користићемо одговарајуће заштитне мере, као што су уговорна заштита или други законски признати механизми преноса.
За појединце у Европском економском простору („ЕЕА“), Уједињеном Краљевству или Швајцарској, могу се применити додатне мере заштите приликом трансфера у зависности од земље одредишта и укљученог добављача услуга.
12. Задржавање података
Личне податке чувамо само онолико дуго колико је разумно неопходно за сврхе описане у овој Политици приватности, укључујући:
пружати производе и услуге;
завршити и документовати трансакције;
пружају гаранцију и постпродајну подршку;
водити одговарајуће пословне и финансијске евиденције;
поштују законске, пореске, рачуноводствене и регулаторне захтеве;
решавање спорова; и
успостављају, врше или бране правне захтеве.
Конкретан период чувања зависи од врсте информација, сврхе за коју су прикупљене и важећих законских захтева.
Када лични подаци више нису разумно потребни, можемо их избрисати, анонимизовати или безбедно одложити, у складу са важећим законом.
13. Сигурност података
Користимо разумне административне, техничке и организационе мере осмишљене да заштите личне податке од неовлашћеног приступа, губитка, злоупотребе, измене или откривања.
Међутим, ниједан метод преноса преко интернета или метод електронског складиштења није потпуно безбедан. Стога не можемо гарантовати апсолутну безбедност.
14. Ваша права на приватност
У зависности од тога где живите и важећег закона, можете имати одређена права у вези са вашим личним подацима.
То може укључивати право на:
знате да ли обрађујемо ваше личне податке;
захтевајте приступ личним подацима које имамо о вама;
захтевати исправку нетачних или непотпуних информација;
захтевајте брисање ваших личних података;
захтевати ограничење одређене обраде;
приговор на одређену обраду;
повуче сагласност када се обрада заснива на сагласности;
захтевати преносивост одређених информација;
одјавите се са одређених маркетиншких комуникација;
да се одрекнете одређених активности продаје или дељења где је то применљиво; и
поднети жалбу надлежном органу за заштиту података.
Нису сва права доступна у свакој јурисдикцији, а нека права могу бити предмет законских изузетака.
Да бисте остварили своја права на приватност, контактирајте нас на:
Можда ћемо морати да потврдимо ваш идентитет пре него што испунимо одређене захтеве.
15. Права појединаца из ЕЕА у складу са Општом уредбом о заштити података
Ако се налазите у Европском економском простору и GDPR се примењује на нашу обраду ваших личних података, можете имати права према GDPR-у, укључујући права приступа, исправке, брисања, ограничавања обраде, преносивости података и приговора на одређену обраду.
Када се обрада заснива на сагласности, ту сагласност можете повући у било ком тренутку.
Такође имате право да поднесете жалбу надзорном органу за заштиту података у земљи у којој живите, радите или верујете да је дошло до кршења ауторских права.
GDPR, између осталог, пружа права у вези са приступом, исправком, брисањем, ограничавањем, преносивошћу и приговором на одређену обраду.
16. Калифорнијска права на приватност
Ако сте становник Калифорније и на нашу обраду ваших података примењује се Калифорнијски закон о заштити приватности потрошача („CCPA“), са изменама и допунама, можете имати додатна права.
Ова права могу укључивати право на:
знамо које категорије личних података прикупљамо, користимо, откривамо, продајемо или делимо;
захтевати приступ одређеним личним подацима;
захтевати исправку нетачних личних података;
захтевати брисање личних података, уз важеће изузетке;
одустаните од продаје личних података;
онемогућите дељење личних података за оглашавање засновано на понашању у различитим контекстима;
ограничити одређене употребе и откривања осетљивих личних података, где је то применљиво; и
не бити дискриминиран због остваривања права на приватност.
Калифорнијски закон признаје да откривање личних података за потребе међуконтекстног бихејвиоралног оглашавања може представљати „дељење“, а потрошачи у Калифорнији могу имати право да се искључе из тога.
Где је то применљиво, можете поднети захтев за заштиту приватности путем е-поште:
Такође можете променити применљиве поставке колачића и приватности путем контрола које су доступне на Сајту.
Тамо где је то прописано важећим законом Калифорније, такође ћемо поштовати квалификоване сигнале о преференцијама за искључивање, укључујући сигнале Глобалне контроле приватности („GPC“).
Категорије личних података
У зависности од тога како комуницирате са HUSHIDA, можемо прикупљати или откривати категорије информација као што су:
| Категорија | Примери | Типичне намене |
|---|---|---|
| Идентификатори | Име, адреса е-поште, број телефона, ИП адреса, онлајн идентификатори | Комуникације, поруџбине, безбедност, аналитика, оглашавање |
| Подаци о купцима | Адреса за наплату и испоруку, подаци о компанији, контакт подаци | Поруџбине, подршка, понуде, налог и корисничка служба |
| Комерцијалне информације | Тражени или купљени производи, информације о поруџбини, информације о трансакцији | Продаја, испуњење поруџбина, подршка, пословна администрација |
| Интернет или мрежна активност | Прегледане странице, кликови, интеракције прегледања, информације о прегледачу | Аналитика, безбедност, побољшање веб странице, оглашавање |
| Информације о геолокацији | Приближна локација изведена из IP адресе | Безбедност, аналитика, локализација |
| Закључци | Преференције или интересовања закључена из интеракција са сајтом | Аналитика, маркетинг, оглашавање |
| Остале информације које дајете | Комуникација, захтеви за подршку, детаљи упита | Кориснички сервис и пословне операције |
Не продајемо свесно личне податке деце млађе од 16 година.
17. Приватност деце
Сајт је намењен предузећима и широј публици и није усмерен ка деци млађој од 13 година.
Не прикупљамо свесно личне податке од деце млађе од 13 година. Ако сматрате да нам је дете дало личне податке, контактирајте нас како бисмо могли предузети одговарајуће мере.
Тамо где важећи закон прописује виши старосни праг или додатне захтеве, ми ћемо се придржавати тих захтева.
18. Аутоматизовано доношење одлука и спречавање превара
Ми и наши добављачи услуга можемо користити аутоматизоване алате за откривање превара, сумњивих трансакција, злоупотреба или безбедносних претњи.
На пример, добављачи плаћања могу користити аутоматизоване системе за откривање превара приликом обраде плаћања.
Осим када је другачије прописано или дозвољено законом, не намеравамо да доносимо одлуке засноване искључиво на аутоматизованој обради које производе правне последице или слично значајне последице по вас.
Тамо где вам важећи закон даје право да добијете информације о или да оспорите квалификовано аутоматизовано доношење одлука, можете нас контактирати користећи информације из ове Политике приватности.
19. Веб странице и услуге трећих страна
Сајт може да садржи линкове ка веб-сајтовима, услугама, платформама друштвених медија, платним сервисима или другим спољним ресурсима трећих страна.
Нисмо одговорни за праксе приватности, безбедност, садржај или политике веб-сајтова или услуга трећих страна.
Требало би да прегледате политике приватности тих трећих страна пре него што им пружите личне податке.
20. Маркетиншке комуникације
Тамо где је то дозвољено законом, можемо вам послати информације о HUSHIDA производи, услуге, промоције, ажурирања производа или друге пословне комуникације.
Можете се одјавити са маркетиншких имејлова користећи линк за одјаву који се налази у поруци или тако што ћете нас контактирати на:
Чак и ако се искључите из маркетиншких комуникација, можемо наставити да вам шаљемо немаркетиншке комуникације које су неопходне за трансакције, корисничку подршку, безбедност или друге легитимне пословне сврхе.
21. Измене у овој политици приватности
Ову Политику приватности можемо повремено ажурирати како бисмо одражавали промене у нашим услугама, технологијама, законским захтевима или праксама приватности.
Када направимо измене, ажурираћемо датум „Последње ажурирање“ на врху ове Политике приватности. Тамо где је то потребно законом, пружићемо додатно обавештење или добити сагласност.
Препоручујемо вам да периодично прегледате ову Политику приватности.
КСНУМКС. Контактирајте нас
Ако имате питања о овој Политици приватности, желите да остварите право на приватност или имате недоумице у вези са приватношћу, контактирајте нас:
Гуандонг Hushida Елецтрониц Тецхнологи Цо., Лтд.
Соба 701, зграда 7, CIMC центар за интелигентну производњу,
бр. 15, Схуние Вест Роад, град Ксингтан, округ Шунде,
Фосхан, Гуангдонг, Кина
Приватност Е-пошта: [email protected]
Sajt: https://hushidaglobal.com/
Телефон: +86 18576560374
WhatsApp: +1 909 905 7781