7 ประโยชน์ของป้ายดิจิทัลในการดูแลสุขภาพ
เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วย โรงพยาบาลและคลินิกดูแลสุขภาพอาศัยการสื่อสารที่ชัดเจนและเข้าถึงได้ง่าย ซึ่งยังส่งเสริมผลลัพธ์ด้านสุขภาพเชิงบวกมากขึ้น และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ขององค์กร ปัจจุบัน วิธีที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุดในการถ่ายทอดข้อมูลการดูแลสุขภาพแบบเรียลไทม์ที่สำคัญคือผ่านป้ายดิจิทัล
ด้านล่างนี้คือแอปพลิเคชั่นและคุณประโยชน์ของการใช้งานบางส่วน โซลูชั่นป้ายดิจิตอล ในโรงพยาบาล
1. แนะนำลูกค้าไปยังจุดหมายปลายทาง
โรงพยาบาลเป็นสถานที่ขนาดใหญ่และพลุกพล่านซึ่งอาจทำให้ลำบากในการเดินทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ป่วยพยายามรักษาการนัดหมายให้ตรงเวลา ผู้ให้บริการด้านสุขภาพที่มีงานยุ่งมักจะหยุดและถามเส้นทาง การหยุดชะงักของการนำทางเหล่านี้ทำให้โรงพยาบาลต้องเสียค่าใช้จ่ายประมาณ 220,000 เหรียญสหรัฐต่อปี และยังไม่ต้องพูดถึงผลกระทบด้านลบต่อประสบการณ์ของผู้ป่วย
ป้ายบอกทางดิจิทัลพร้อมหน้าจอสัมผัส ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมได้รับเส้นทางของตนเอง โดยปรับแต่งตามสถานที่ที่พวกเขาต้องการไป การนำทางด้วยตนเองช่วยให้เจ้าหน้าที่โรงพยาบาลไม่ต้องควบคุมการจราจร และลดความจำเป็นในการมีปฏิสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดในโถงทางเดิน ซึ่งน่ากังวลอย่างยิ่งในช่วงที่มีการระบาดของไวรัส
2. ให้การดูแลผู้ป่วยส่วนบุคคล
การให้ความรู้และการมีส่วนร่วมของผู้ป่วยถือเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดของโรงพยาบาล ยิ่งผู้ป่วยเข้าใจความต้องการด้านสุขภาพของตนเองและมุ่งมั่นที่จะฟื้นตัว ทีมดูแลของพวกเขาก็จะสามารถส่งมอบผลลัพธ์ด้านสุขภาพได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โรงพยาบาลให้ความสำคัญกับการดูแลผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางมากขึ้นและการตัดสินใจร่วมกัน ซึ่งสามารถช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วยและลดการกลับเข้ารับการรักษาซ้ำได้ บอร์ดป้ายดิจิทัลปรับโฉมห้องผู้ป่วยแบบดั้งเดิม กระดานข่าวกระดาษแบบดั้งเดิมและกระดานลบแบบแห้งจำเป็นต้องมีการอัปเดตด้วยตนเองอย่างต่อเนื่องในระหว่างการเข้าพักของผู้ป่วย
การแทนที่โซลูชันที่ไม่มีประสิทธิภาพเหล่านี้ด้วยจอแสดงผลดิจิทัลทำให้ง่ายต่อการปรับแต่งและอัปเดตข้อมูลผู้ป่วย เช่น ข้อมูลสำคัญล่าสุด หมายเลขโทรศัพท์ในห้อง ชื่อและรูปถ่ายของทีมดูแล
3. ลดความวิตกกังวลในห้องรอ
ไม่มีใครชอบที่จะรอ แต่จะยิ่งยากขึ้นเมื่อคุณป่วยหรือรอคนที่คุณรักออกจากโรงพยาบาล ป้ายดิจิทัลในห้องรอจะบรรเทาความวิตกกังวลด้วยการแสดงเวลารอที่คาดหวัง และนำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งทั้งเสียสมาธิและให้ความรู้ ในห้องรอการผ่าตัด จอแสดงผลป้ายดิจิตอล สามารถแชร์การอัปเดตสถานะกับสมาชิกในครอบครัวโดยใช้หมายเลขที่กำหนดแทนชื่อเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วย สมาชิกในครอบครัวสามารถดูได้อย่างแน่ชัดว่าคนรักของพวกเขาเข้าห้องผ่าตัดเมื่อใด พวกเขาอยู่ที่นั่นนานแค่ไหน และเมื่อใดที่พวกเขาถูกย้ายไปยังห้องพักฟื้น ป้ายดิจิทัลจะอัปเดตแบบเรียลไทม์ ลดความวิตกกังวลสำหรับครอบครัวของผู้ป่วย และช่วยให้เจ้าหน้าที่โรงพยาบาลมุ่งเน้นไปที่การให้การดูแลที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
4. การสื่อสารแบบเรียลไทม์กับผู้เยี่ยมชม
โรงพยาบาลมีข้อมูลสำคัญในการสื่อสารกับผู้ป่วยและผู้มาเยือน ไม่ว่าจะเป็นประกาศด้านความปลอดภัยในกรณีฉุกเฉิน คำแนะนำหรือเคล็ดลับ การบริการและกิจกรรมของโรงพยาบาล หรือการตระหนักรู้ด้านสุขภาพโดยทั่วไป
โซลูชันป้ายดิจิทัลช่วยให้โรงพยาบาลมีกลยุทธ์มากขึ้นในการกำหนดข้อมูลที่จะแบ่งปัน และเวลาและสถานที่ที่จะแบ่งปัน ข้อมูลได้รับการอัปเดตแบบดิจิทัลอย่างง่ายดาย และในกรณีฉุกเฉิน ผู้ดูแลระบบสามารถพุชการแจ้งเตือนความปลอดภัยแบบเรียลไทม์ได้ ในกรณีที่มีการระบาดของโรคติดเชื้อ เมื่อ CDC อัปเดตระเบียบการและแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยเป็นประจำ ป้ายอิเล็กทรอนิกส์สามารถสื่อสารข้อมูลล่าสุดไปยังผู้มาเยี่ยมชมและพนักงานได้อย่างรวดเร็ว
จอแสดงผลดิจิทัลของล็อบบี้สามารถช่วยบอกเล่าเรื่องราวขององค์กรของคุณได้ ประวัติแพทย์ เรื่องราวของคนไข้ และคำรับรองที่แสดงบนจอแอนิเมชั่นสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจในสถานที่นี้ จอแสดงผลเดียวกันนี้สามารถแจ้งให้ผู้ป่วยทราบเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่มี แนวทางปฏิบัติทางการแพทย์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ และคำตอบสำหรับคำถามอื่นๆ ที่พบบ่อย
ในโรงอาหารของโรงพยาบาล หน้าจอดิจิทัลทำให้การอัปเดตเมนูทำได้ง่ายและรวดเร็ว
แทนที่จะเขียนบนกระดานดำหรือพิมพ์ใบปลิวซ้ำ พนักงานสามารถอัปเดตข้อเสนอพิเศษประจำวันได้ทันที ลบสินค้าที่ขายหมดแล้ว เปลี่ยนแปลงราคา และทำการปรับเปลี่ยนอื่นๆ ได้ทันที
5. เฉลิมฉลองผู้บริจาคของคุณและเพิ่มรายได้ของคุณ
6. การแบ่งปันข้อมูลระหว่างเจ้าหน้าที่โรงพยาบาล
แพทย์และพยาบาลสามารถใช้ป้ายดิจิทัลเพื่อแบ่งปันข้อมูลสำคัญของผู้ป่วยได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องใช้แผนภูมิกระดาษหรือโฟลเดอร์ขนาดใหญ่ ตัวอย่างเช่น หน้าจอดิจิทัลข้อมูลผู้ป่วยขนาดเล็กที่อยู่นอกห้องผู้ป่วยอาจแสดงรายการโรคภูมิแพ้ของผู้ป่วยและคำเตือนด้านสุขภาพอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น ความเสี่ยงจากการล้มหรือการแยกตัว
สถานีพยาบาลสามารถใช้ป้ายดิจิทัลเพื่อแจ้งเจ้าหน้าที่ว่าใครบ้างที่เข้าเวร ตารางกะที่กำลังจะมาถึง และพยาบาลคนไหนควรจับคู่กับผู้ป่วยเฉพาะรายตามการตั้งค่าภาษา
7. ปรับปรุงความเร็วในการวินิจฉัย
ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งของป้ายดิจิทัลในโรงพยาบาลคือความสามารถในการวินิจฉัยผู้ป่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น จอแสดงผลแบบจอกว้างให้พื้นที่ที่ใหญ่ขึ้น ดังนั้นแพทย์และพยาบาลจึงสามารถดูทุกสิ่งตั้งแต่รังสีเอกซ์ไปจนถึง EHR ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ความละเอียดที่ได้รับการปรับปรุงช่วยให้แพทย์สามารถดูภาพเอกซเรย์ ภาพซีทีสแกน และข้อมูลภาพอื่นๆ ได้แม่นยำยิ่งขึ้น
ในขณะเดียวกัน ไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบช่วยให้แพทย์สามารถใส่คำอธิบายประกอบภาพผู้ป่วยแบบดิจิทัลได้ เพียงแตะไม่กี่ครั้ง คำอธิบายประกอบเหล่านี้ก็สามารถดาวน์โหลดและส่งไปยังผู้ป่วยหรือสมาชิกคนอื่นๆ ในทีมดูแลของพวกเขาได้ แพทย์ประหยัดเวลาที่พวกเขาจะต้องสลับไปมาระหว่างหน้าต่างและพลิกดูบันทึก ช่วยให้วินิจฉัยได้เร็วขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของผู้ป่วย