酒店使用数字标牌来提高盈利能力

如何提供始终如一的优质客户体验、吸引 5 星级评论并保持客户回头客？如何增加平均客户支出并最大限度地提高利润？ 数字标牌正在帮助世界各地的酒店企业提高宾客体验的质量和一致性，并实现利润最大化。

突出产品/服务/促销

如果客户不了解您的产品、服务和促销活动，他们就不会购买。 酒店数字标牌比静态显示屏提供更多的宣传空间，可用于以方便且有说服力的方式向客户传达您酒店内提供的产品/服务选项。 如果在大堂使用，您的客户甚至在登记入住之前就会知道他们可以使用的所有选项和促销活动。

有针对性的消息

由于数字标牌非常灵活，您可以选择客人将在何时何地看到哪些信息。 通过调高或调低在黄金地段和关键时刻出现的消息的可见度，可以增加食品/饮料促销、优质产品或服务的使用率。 例如，在用餐服务开始时展示优质啤酒，并在餐后推销餐后饮料，或者在最繁忙的时间展示周中活动/促销，以鼓励更频繁的光顾。

改善气氛

令人印象深刻的内饰对于营造顾客喜爱并希望再次体验的氛围至关重要，但定期翻新的成本可能高得令人望而却步。 酒店数字标牌上显示的高质量视频可以改变场地的整体外观和感觉，并使接待区在每次客户光临时保持新鲜感和吸引力，而无需进行重大检修。

减少排队

排长队等待酒店/餐厅工作人员进入您预订的房间或餐桌对于顾客来说是令人沮丧的。数字标牌允许顾客自助登记他们的到来并立即登记/坐在他们的餐桌旁，或者获得等待他们的餐桌/房间的大致时间范围。这使他们有机会更有效地利用等待时间，例如在酒吧喝一杯。 在排队不可避免的情况下，数字标牌已被证明可以分散注意力，从而减少感知的等待时间，从而提高客户满意度。

数字订购

在繁忙的餐厅或酒吧中，试图引起等候人员的注意来下订单可能需要很长时间，从而扰乱客户体验并减少他们可能购买的饮料或食物的数量。 交互式数字菜单可简化食品和饮料的订购体验。 这对顾客来说更加方便，也使服务员能够更轻松地快速有效地管理订单，从而提供更好的服务质量。 它在大型餐厅中特别有用，因为这些餐厅的一些桌子位置不显眼，服务员很难看到。 

数字化菜单还可以增加留住员工的可能性，因为订单更有可能得到准确、快速的处理，从而减少顾客愤怒的可能性，并增加慷慨小费的可能性。

消除语言障碍

酒店业经常有母语不是英语的客户，但语言障碍可能导致难以为他们提供同样最佳水平的服务。交互式数字标牌可用于为客户提供支持，为他们提供不同语言的菜单、签到或本地信息选项，确保他们拥有可能需要的所有相关信息

革新：

数字标牌提供的灵活性使酒店和餐馆更具创新性，因为内容制作成本相对较低。 想法可以在一个地点进行试点，如果成功，可以迅速扩展到整个特许经营/连锁店。

品牌一致性

如果顾客在一家酒店或餐厅的体验不好，他们就不太可能去同一连锁店的其他餐厅。 随后，至关重要的是链条中不存在薄弱环节。 数字标牌可以轻松实现品牌一致性，确保所有客户在每个地点都能看到相同的高质量品牌形象和信息。