شاشات عرض رقمية على شكل طوطم للمساحات الحديثة
يمكن لشاشة العرض الرقمية على شكل عمود أن توجه الزوار، وتروج للخدمات، وتطور الردهات والمتاجر والفعاليات والأماكن العامة مع تقليل الارتباك لدى الضيوف.
فهم دور شاشة العرض الرقمية للطوطم
تختلف شاشة العرض الرقمية العمودية عن شاشة الحائط لأنها تقع في مسار الحركة. يراها الناس عند المداخل، والممرات، وقاعات المعارض، وردهات الفنادق، وممرات المتاجر، والقاعات العامة. يمنحها شكلها العمودي حضورًا مميزًا. ويمكنها توجيه الزوار، وإعلامهم، والترويج لهم، أو جذب انتباههم دون الحاجة إلى جدار خلفها.
تعتمد قيمة وحدة العرض الرقمية على موقعها والغرض منها. قد ترحب شاشة عرض قرب باب بالزوار وتُرشدهم إلى الطريق. وقد تُستخدم شاشة عرض في صالة عرض لمقارنة المنتجات. أما شاشة العرض في فعالية ما، فقد تُستخدم لعرض الجداول الزمنية ورسائل الرعاة. يتميز تصميم الشاشة بالمرونة، ولكن يجب أن تتناسب الرسالة دائمًا مع المناسبة.
وضع الشاشة في مكان اتخاذ القرارات
يُعدّ اختيار الموقع أهم قرار إبداعي. يجب وضع شاشة العرض الرقمية في مكانٍ يتوقف فيه الناس عادةً أو يختارون اتجاههم. فإذا أعاقت حركة المرور، قد يشعر الناس بالانزعاج. وإذا كانت بعيدة جدًا عن نقطة اتخاذ القرار، فقد يتجاهلونها. يساعد الموقع المثالي الناس أثناء بحثهم عن المعلومات.
في ردهة الفندق، قد يكون هذا المنتج بالقرب من مكتب الاستقبال، ولكن ليس في طريق الموظفين. في المتجر، قد يكون بجوار منطقة عرض المنتجات المميزة. في المعارض، قد يكون في زاوية الممر. أما في العيادات أو مراكز الخدمات، فقد يكون بالقرب من منطقة تسجيل الوصول. إن الموقع المناسب يجعل العرض يبدو مفيدًا، وليس مزعجًا.
لماذا يجب أن يكون المحتوى الرقمي الخاص بالطوطم موجزًا؟
يجب أن يكون المحتوى الرقمي على منصة توتيم موجزًا لأن المشاهدين عادةً ما يكونون واقفين أو يمشون أو ينتظرون لفترة قصيرة. فهم لا يستعدون لقراءة مقال طويل. ينبغي أن تستخدم الشاشة خطًا كبيرًا وصورًا جذابة وأقسامًا واضحة. غالبًا ما تكون رسالة واحدة لكل شاشة أفضل من تصميم مزدحم بالعديد من العروض المتنافسة.
يمكن للحركة أن تجذب الانتباه، ولكن يجب ألا تُعيق القراءة. عادةً ما تكفي الانتقالات البطيئة، والرموز البسيطة، والدعوات المباشرة لاتخاذ إجراء. يجب أن توفر شاشة العرض الرقمية وضوحًا فوريًا. إذا احتاج المستخدمون إلى الانحناء أو التوقف لفترة طويلة، فقد يحتاج المحتوى إلى تعديل.
ما الذي يجب على الشركة عرضه أولاً؟
ينبغي أن تلبي الشاشة الأولى حاجة المشاهد الفورية. في الفنادق، قد تكون إرشادات تسجيل الوصول أو توجيهات الفعاليات. في متاجر التجزئة، قد تكون مجموعة مميزة. في المباني الطبية، قد تعرض معلومات عن الأقسام والطوابق. تعمل شاشة العرض الرقمية بشكل أفضل عندما تكون الرسالة الأولى مفيدة قبل أن تكون ترويجية.
بعد ذلك، يمكن أن تتضمن قائمة التشغيل محتوىً إضافيًا. يمكن تغيير عرض مزايا الخدمة، ورموز الاستجابة السريعة، وجداول الفعاليات، وشهادات العملاء، وتذكيرات السلامة، أو أبرز ميزات المنتج، وفقًا للإعداد. الترتيب مهم. إذا احتاج الزوار إلى توجيهات، فلا تجعلهم ينتظرون إعلانًا طويلًا قبل عرض الخريطة.
التصميم للمشاهدين الواقفين
يختلف مسح الشاشة عند الوقوف عن مسحها عند الجلوس. فهم يلاحظون الأشكال الكبيرة والوجوه والأسهم والأرقام والعبارات القصيرة. وقد يكونون حاملين حقائب، أو يتحدثون مع شخص ما، أو يتحركون ضمن مجموعة. لذا، يجب أن يكون تصميم الشاشة الرقمية واسعًا ومريحًا. ينبغي أن يكون النص المهم في مستوى نظر مريح، وأن تكون خيارات اللمس سهلة الوصول إليها إذا كانت الشاشة تفاعلية.
استغل المساحة الرأسية بحكمة. يمكن للجزء العلوي عرض الرسالة الرئيسية، والجزء الأوسط عرض المحتوى المرئي، والجزء السفلي وضع رمز الاستجابة السريعة أو توجيهات. تجنب وضع التعليمات المهمة في أسفل الشاشة، خاصةً في الأماكن التي قد يحجب فيها الازدحام الجزء السفلي منها. يُحسّن التسلسل الهرمي الرأسي الواضح سهولة الاستخدام.
كيف يمكن لوحدة واحدة أن تدعم المبيعات والخدمة؟
يمكن لوحدة عرض رقمية أن تدعم المبيعات والخدمات على حد سواء إذا تم تنظيم المحتوى حسب السياق. خلال ساعات الهدوء، يمكنها الترويج للباقات أو العضويات أو المنتجات المميزة. أما خلال أوقات الذروة، فيمكنها عرض إرشادات الانتظار أو التوجيهات أو تعليمات الاستلام. يتيح الجدولة لشاشة واحدة تلبية احتياجات العمل المختلفة على مدار اليوم.
يمكن لتجار التجزئة استخدامه لعرض المنتجات الجديدة، أو مقاطع الفيديو الخاصة بها، أو تشجيع العملاء على البحث عن مقاسات أخرى. كما يمكن للمكاتب استخدامه للترحيب بالزوار وتحديد مواقع الاجتماعات. ويمكن لأماكن الفعاليات تحديث الجلسات ورسائل الرعاة. والأهم هو تجنب عرض العديد من الأهداف على شاشة واحدة في الوقت نفسه.
تفاصيل الأجهزة التي تؤثر على الاستخدام العام
تحتاج الأجهزة المخصصة للجمهور إلى الثبات. يجب أن تكون القاعدة متينة، والشاشة مقاومة للاستخدام اليومي المكثف، والأسلاك مخفية أو محمية. إذا كانت الوحدة تفاعلية، فيجب أن تستجيب شاشة اللمس بسرعة. عند نقلها بين الفعاليات، يصبح الوزن والعجلات ووقت الإعداد عوامل مهمة. تؤثر تفاصيل الأجهزة على رضا الموظفين بقدر تأثيرها على تجربة المشاهدين.
ينبغي أن يتناسب سطوع الشاشة وزاوية الرؤية مع البيئة المحيطة. فالشاشة في ردهة مضاءة بأشعة الشمس تحتاج إلى رؤية أوضح من تلك الموجودة في ممر مظلم. قد لا تكون مكبرات الصوت ضرورية في الأماكن الهادئة، ولكنها مفيدة لعرض المنتجات أو معلومات الفعاليات. يجب أن يكون الوصول إلى الشبكة موثوقًا به إذا تم تحديث المحتوى عن بُعد.
الحفاظ على تحديث المحتوى في جميع المواقع
عندما تستخدم شركة ما أكثر من شاشة عرض رقمية، يصبح تنظيم المحتوى أمرًا بالغ الأهمية. يضمن النظام المركزي اتساق العلامة التجارية مع إمكانية التحديثات المحلية. وتساعد صلاحيات الوصول على منع التغييرات غير المقصودة. كما تُسهّل القوالب استبدال الصور والتواريخ والعروض دون الحاجة إلى إعادة بناء كل شاشة من الصفر.
يُعدّ المحتوى المنتهي الصلاحية ضارًا بشكل خاص في الأماكن العامة. فوجود تاريخ حدث قديم أو عرض غير متوفر يُوحي بإهمال الشاشة. لذا، يُحافظ وجود تقويم للمحتوى، وعملية مراجعة، ومسؤولية واضحة على استمرارية النظام. وينبغي على الموظفين معرفة من يقوم بتحديث الشاشة ومتى.
جعل العرض يبدو مقصوداً
يجب أن تبدو شاشة العرض الرقمية جزءًا لا يتجزأ من المكان، لا مجرد قطعة غريبة مثبتة في الأرض. ينبغي أن يتناسب تصميمها الخارجي، ونمط محتواها، وموقعها، ووظيفتها مع العلامة التجارية والمكان. وعندما يتم التخطيط لها جيدًا، يفهم الناس سبب وجودها في غضون ثوانٍ.
أفضل النتائج هي شاشة عرض تُحسّن حركة الزوار، وتُوفّر المعلومات، وتُعزّز تفاعلهم بسلاسة. فهي تُساعد الزوار على إيجاد طريقهم، وتُقدّم للعملاء إرشادات مفيدة، وتُقلّل من تكرار أسئلة الموظفين. بفضل محتواها الواضح وتصميمها المدروس، تُصبح شاشة العرض الرقمية جزءًا عمليًا من تصميم الخدمات الحديثة.
