7 avantages de l'affichage numérique dans le secteur de la santé
Pour améliorer l'expérience des patients, les hôpitaux et les cliniques de soins de santé s'appuient sur une communication claire et facilement accessible, qui favorise également des résultats de santé plus positifs et augmente la notoriété de la marque organisationnelle. Aujourd’hui, le moyen le plus efficace et le plus efficient de transmettre des informations importantes sur les soins de santé en temps réel consiste à utiliser l’affichage numérique.
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des applications et des avantages de l'utilisation solutions d'affichage dynamique dans les hôpitaux.
1. Guidez les clients vers leur destination
Les hôpitaux sont des lieux vastes et très fréquentés dans lesquels il peut être difficile de s'orienter, surtout lorsque les patients tentent de respecter leur rendez-vous à l'heure. Les prestataires de soins de santé occupés sont souvent arrêtés et on leur demande leur chemin. Ces perturbations d'orientation coûtent à l'hôpital environ 220,000 XNUMX $ par an, sans parler de l'impact négatif sur l'expérience des patients.
Signalisation d'orientation numérique avec capacités d'écran tactile permet aux visiteurs d'obtenir leurs propres directions, personnalisées selon l'endroit où ils doivent aller. L'orientation autoguidée libère le personnel hospitalier de la nécessité de diriger la circulation et réduit le besoin d'interaction étroite dans les couloirs, ce qui est particulièrement inquiétant lors d'une épidémie virale.
2. Fournir des soins personnalisés aux patients
L'éducation et l'engagement des patients sont la priorité absolue d'un hôpital. Plus les patients comprennent leurs besoins en matière de santé et s’engagent à se rétablir, plus leurs équipes soignantes peuvent obtenir de meilleurs résultats en matière de santé. Ces dernières années, les hôpitaux ont mis davantage l’accent sur les soins centrés sur le patient et sur la prise de décision partagée, ce qui peut contribuer à améliorer l’expérience des patients et à réduire les réadmissions. Le panneau d'affichage numérique réinvente la chambre du patient traditionnelle. Les bulletins papier traditionnels et les tableaux effaçables à sec nécessitent une mise à jour manuelle constante pendant le séjour du patient.
Le remplacement de ces solutions inefficaces par des affichages numériques facilite la personnalisation et la mise à jour des informations sur les patients, telles que leurs signes vitaux les plus récents, le numéro de téléphone de leur chambre, ainsi que le nom et la photo de leur équipe soignante.
3. Réduire l’anxiété dans la salle d’attente
Personne n’aime attendre, mais c’est encore plus difficile lorsque l’on est malade ou que l’on attend qu’un proche sorte de l’hôpital. L'affichage numérique dans les salles d'attente atténue une certaine anxiété en affichant les temps d'attente prévus et en fournissant un contenu attrayant à la fois distrayant et éducatif. Dans les salles d'attente de chirurgie, affichage de signalisation numérique peut partager des mises à jour de statut avec les membres de la famille, en utilisant des numéros attribués plutôt que des noms pour protéger la vie privée des patients. Les membres de la famille peuvent voir exactement quand leur proche est entré dans la salle d’opération, combien de temps il y est resté et quand il a été transféré en salle de réveil. L'affichage numérique se met à jour en temps réel, réduisant ainsi l'anxiété des familles des patients et permettant au personnel hospitalier de se concentrer sur la fourniture des meilleurs soins possibles.
4. Communication en temps réel avec les visiteurs
Les hôpitaux disposent d'informations vitales à communiquer avec les patients et les visiteurs, qu'il s'agisse d'annonces de sécurité en cas d'urgence, de conseils ou d'astuces, de services et d'événements hospitaliers ou de sensibilisation générale à la santé.
Les solutions d'affichage numérique permettent aux hôpitaux de déterminer de manière plus stratégique quelles informations partager, ainsi que quand et où les partager. Les informations sont facilement mises à jour numériquement et, en cas d'urgence, les administrateurs peuvent envoyer des alertes de sécurité en temps réel. En cas d'épidémie de maladie infectieuse, lorsque le CDC met régulièrement à jour ses protocoles et directives de sécurité, la signalisation électronique peut communiquer rapidement les dernières informations aux visiteurs et au personnel.
Les affichages numériques dans le hall peuvent également aider à raconter l'histoire de votre organisation. Les profils de médecins, les histoires de patients et les témoignages diffusés sur des écrans animés inspirent confiance dans l'établissement. Les mêmes écrans peuvent informer les patients sur les commodités disponibles, les pratiques médicales innovantes et les réponses à d'autres questions fréquemment posées.
Dans une cafétéria d’hôpital, l’écran numérique facilite et accélère la mise à jour des menus.
Au lieu d'écrire sur un tableau noir ou de réimprimer des dépliants, les employés peuvent instantanément mettre à jour les plats du jour, supprimer les articles épuisés, modifier les prix et effectuer d'autres ajustements à la volée.
5. Célébrez vos donateurs et augmentez vos revenus
6. Partage d'informations entre le personnel hospitalier
Les médecins et les infirmières peuvent utiliser l’affichage numérique pour partager rapidement des informations importantes sur les patients sans dossiers papier ni dossiers volumineux. Par exemple, un petit écran numérique d'informations sur le patient situé à l'extérieur d'une chambre de patient peut répertorier les allergies d'un patient et d'autres avertissements de santé applicables, tels que le risque de chute ou l'isolement.
Les postes de soins infirmiers peuvent utiliser l'affichage numérique pour informer le personnel des personnes actuellement en service, des horaires de travail à venir et des infirmières qui doivent être mises en relation avec des patients spécifiques en fonction de leurs préférences linguistiques.
7. Améliorer la vitesse de diagnostic
L’un des principaux avantages de l’affichage numérique dans les hôpitaux est la capacité de diagnostiquer les patients plus efficacement. Les écrans larges offrent une toile plus grande afin que les médecins et les infirmières puissent tout visualiser plus rapidement, des radiographies aux DSE. La résolution améliorée aide les médecins à visualiser avec plus de précision les radiographies, les tomodensitogrammes et autres informations visuelles.
Parallèlement, le tableau blanc interactif permet aux médecins d'annoter numériquement les images des patients. En quelques clics, ces annotations peuvent être téléchargées et envoyées au patient ou à d’autres membres de son équipe soignante. Les médecins économisent le temps qu'ils auraient passé à passer d'une fenêtre à l'autre et à parcourir des notes, ce qui permet des diagnostics plus rapides et améliore l'expérience globale du patient.