Navegando por rotas em grandes shoppings
Hoje em dia, os shoppings estão cada vez maiores. Os consumidores muitas vezes enfrentam o problema de não conseguirem encontrar a loja alvo durante as compras porque o shopping é muito grande. Para resolver este problema, muitos shoppings introduziram dispositivos inteligentes, como Quiosques de toque para fornecer aos clientes serviços de navegação convenientes.
Navegação por toque no quiosque
Nos shoppings costuma haver um grande número de lojas. Para facilitar a utilização dos quiosques tácteis, estes são normalmente instalados nas zonas públicas de cada piso. O quiosque de toque exibirá na tela todas as lojas e suas informações de localização em cada andar. Ao tocar e clicar na loja que deseja visitar, o sistema irá gerar automaticamente uma rota de navegação detalhada e exibi-la em forma de mapa.
Vantagens do quiosque de toque
Preciso: O sistema de navegação utilizado no quiosque touch é aliado à planta arquitetônica do shopping, que pode exibir com precisão a localização das lojas e evitar que os clientes se percam no shopping.
Gestão eficiente: Caso haja alguma mudança nas lojas do shopping, CMS pode ser usado para atualizá-los em tempo real para garantir que os clientes possam obter as informações mais recentes da loja.
Serviços de valor agregado: Os quiosques sensíveis ao toque também podem fornecer serviços de valor agregado, como informações promocionais, recomendações de lojas e apresentações de catering.
Melhore a satisfação: use dados do quiosque de toque para obter insights sobre o comportamento do cliente. Ao analisar padrões de pesquisa e rotas populares, você pode planejar campanhas para atrair mais clientes, melhorando assim a satisfação geral do cliente por meio de estratégias promocionais.
Os quiosques táteis proporcionam serviços de navegação e informação precisos e eficientes, o que pode melhorar significativamente a comodidade e a satisfação do cliente, tornando a experiência de compra mais fácil e agradável.
