Obrigado por adquirir Hushida produtos.
As garantias fornecidas pela Guangdong Hushida Tecnologia Eletrônica Co., Ltd (Hushida) nesta Garantia Limitada de Hardware aplicam-se apenas a Produtos de Hardware que você compra para seu uso, para garantia de revenda não fornecemos a seus clientes diretamente sem você. O termo “Produto de Hardware” significa um dispositivo de computação com uma função específica e capacidade de configuração limitada. O Produto de Hardware é vendido por Hushida com a finalidade de executar o específico Hushida Software fornecido com ele.
NADA NESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA LIMITADA AFETA QUAISQUER DIREITOS ESTATUTÁRIOS DOS CONSUMIDORES QUE NÃO PODEM SER RENUNCIADOS OU LIMITADOS POR CONTRATO.
GARANTIA LIMITADA DE HARDWARE
Hushida garante que os componentes de hardware de seu Produto de Hardware estarão livres de defeitos materiais de projeto, materiais e mão-de-obra e funcionarão, sob circunstâncias e uso normais, de acordo com a documentação fornecida, por um período de doze (12) meses a partir da data de assinatura para recebimento do Produto de Hardware. Após o Período de Garantia, certos serviços de autorização de devolução de material ("RMA"), conforme fornecido por Hushida (que não são cobertos por esta garantia), estão disponíveis para todos os produtos de hardware de acordo com um contrato adquirido e ativo Hushida contrato de suporte. Seu único e exclusivo recurso, e HushidaA responsabilidade única e exclusiva da empresa por componentes de hardware defeituosos será aquela Hushida, sujeito aos termos e condições desta seção, e somente após a confirmação de um defeito ou falha de um componente de hardware para funcionar conforme garantido, deverá, a seu exclusivo critério, reparar ou substituir o componente de hardware não conforme ou devolver o preço pago pelo o Produto de Hardware. Todas as peças de reposição fornecidas a você sob esta garantia devem ser recondicionadas e equivalentes a novas e devem ser garantidas como novas pelo restante do período de garantia original. Se ocorrer uma falha de hardware nos primeiros 30 dias a partir da data de recebimento do produto, Hushida irá substituí-lo por uma nova peça ou unidade completa, conforme necessário. Todas as peças defeituosas que tenham sido substituídas passarão a ser propriedade da Hushida. Todas as peças defeituosas que foram reparadas permanecerão como Sua propriedade. Esta garantia concede a Você direitos legais específicos. Você pode ter outros direitos que variam de estado para estado. EXCLUSÕESAs garantias e soluções anteriores serão nulas em relação a quaisquer Produtos de Hardware danificados ou inutilizados por um ou mais dos seguintes:
(1) manutenção imprópria ou inadequada por qualquer pessoa que não seja Hushida or Hushidaagentes autorizados,
(2) software ou interface fornecido por qualquer pessoa que não seja Hushida,
(3) modificações, alterações ou adições aos Produtos de Hardware por pessoal não certificado pela Hushida or Hushidaagentes autorizados da para realizar tais atos, ou outro reparo, instalação ou abertura não autorizada ou outras causas além Hushidao controle,
(4) recusa injustificada em concordar com programas de aviso de alterações de engenharia,
(5) negligência por qualquer pessoa que não seja Hushida or Hushidaagentes autorizados,
(6) uso indevido, abuso, acidente, irregularidade elétrica, roubo, vandalismo, incêndio, água ou outro perigo,
(7) danos causados por contenção e/ou operação fora das especificações ambientais dos Produtos de Hardware,
(8) alteração ou conexão dos Produtos de Hardware a outros sistemas, equipamentos ou dispositivos (exceto aqueles especificamente aprovados pela Hushida) sem a aprovação prévia do Hushidaou
(9) qualquer uso que seja inconsistente com o manual do usuário fornecido com o Produto de Hardware. O período de garantia não é estendido se Hushida repara ou substitui um produto garantido ou quaisquer peças. Hushida pode alterar a disponibilidade de garantias limitadas de hardware, a seu critério, mas quaisquer alterações não serão retroativas.
PROCEDIMENTOS DE DEVOLUÇÃO DE HARDWARE
Se uma das peças componentes do Produto de Hardware não funcionar conforme garantido durante o período de garantia, e tal não conformidade puder ser verificada por Hushida, Hushida, a seu critério, fornecerá serviço de devolução e substituição ou substituição por uma peça/unidade recondicionada para o Produto de Hardware sob o tipo de serviço de garantia Hushida designa para esse Produto de Hardware. Um Produto de Hardware defeituoso ou um de seus componentes só pode ser devolvido à Hushida sobre Hushidaaprovação prévia por escrito. Qualquer aprovação deve fazer referência a um número de RMA emitido por um Hushida representante de serviço.
Para solicitar um número de RMA, você pode encontrá-lo em seu Hushida cartão de garantia, também chamado de NÚMERO DE SÉRIE. Custos de transporte, se houver, incorridos em conexão com a devolução de um Produto de Hardware defeituoso para Hushida serão suportados por você. Quaisquer custos de transporte incorridos em conexão com a reentrega de um item consertado ou substituído a Você por Hushida será suportado por Hushida; desde que, no entanto, se Hushida determinar, a seu exclusivo critério, que o item supostamente defeituoso não está coberto pelos termos e condições da garantia ou que uma reclamação de garantia é feita após o período de garantia, o custo do reparo por Hushida, incluindo todas as despesas de envio, serão reembolsadas por Você.
PROCEDIMENTOS DE SUBSTITUIÇÃO DE HARDWARE
Hushida tentará diagnosticar e resolver seu problema por telefone ou web. Após a determinação de que o problema de hardware está relacionado a um mau funcionamento de um dos componentes do Produto de Hardware, um processo de RMA será iniciado por Hushidado TAC. HushidaO TAC da empresa emitirá uma substituição da peça defeituosa (como fonte de alimentação, aparelho de TV, etc.) ou uma substituição completa da unidade. Para o serviço de substituição em garantia, é necessário que você entregue a unidade defeituosa em um local Hushida designa e fornece o nome do correio e o número de rastreamento para Hushidado TAC. Após a unidade defeituosa ser devolvida ao Hushida, Hushida usará esforços comercialmente razoáveis para enviar o hardware de substituição dentro de 7 a 15 dias úteis. Os prazos de entrega reais podem variar dependendo da sua localização. HushidaO TAC da Microsoft enviará o hardware necessário para o local físico do Produto de Hardware, conforme consta em sua Central do Usuário e verificado com Você ao abrir a Solicitação de Serviço de Suporte.
RESPONSABILIDADES ADICIONAIS
Você concorda:
Antes Hushida ou seu parceiro trocar uma peça do Produto de Hardware, para remover todos os recursos, peças, opções, alterações, dados e anexos não cobertos pelo serviço de garantia e garantir que o Produto de Hardware esteja livre de quaisquer obrigações ou restrições legais que impeçam sua troca.
Para obter autorização do proprietário para ter Hushida ou seu parceiro presta serviço a um Produto de Hardware que não é seu.
Quando aplicável, antes da prestação do serviço:
Siga os procedimentos de solicitação de serviço que Hushida ou seu parceiro fornece;
Faça backup e proteja todos os programas e dados no Produto de Hardware;
Informar Hushida ou seu parceiro de mudanças na localização física do Produto de Hardware.
Fornecer Hushida ou seu parceiro com acesso suficiente e seguro às suas instalações para permitir Hushida para cumprir suas obrigações.
Para enviar de volta o Produto de Hardware defeituoso (ou unidade substituível) devidamente embalado de acordo com as diretrizes conforme Hushida especificado na carta enviada com o RMA, para o Hushida local designado.
Você deverá enviar o Produto de Hardware defeituoso assim que o TAC aprovar o RMA e fornecer o nome do correio e o número de rastreamento ao TAC antes Hushida processa o RMA.
Se você é um cliente que comprou o plano de suporte com Hushida cobrindo Serviço de Substituição Avançada (sem suporte no momento), Você enviará o Produto de Hardware defeituoso dentro de cinco (5) dias úteis após a chegada do RMA ou pagará o padrão Hushida preço de lista do produto de hardware de substituição.
Para apagar com segurança de qualquer Produto de Hardware ao qual você retornar Hushida por qualquer motivo, todos os programas e dados não fornecidos por Hushida com o Produto de Hardware. Você reconhece que, para cumprir suas responsabilidades sob esta Garantia Limitada de Hardware, Hushida pode enviar todo ou parte do Produto de Hardware ou seu software para locais de terceiros em todo o mundo, e você autoriza Hushida ao fazê-lo.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE NÃO OBSTANTE QUALQUER OUTRO NESTE CONTRATO OU DE OUTRA FORMA, NEM HUSHIDA NEM SEUS FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS COM RELAÇÃO A QUALQUER ASSUNTO DESTE CONTRATO SOB QUALQUER CONTRATO, NEGLIGÊNCIA, RESPONSABILIDADE ESTRITA OU OUTRA TEORIA LEGAL OU IGUAL, INDEPENDENTEMENTE DE HUSHIDA OU SEUS FORNECEDORES FORAM AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, POR:
(i) QUAISQUER DANOS PUNITIVOS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS OU PERDA DE DADOS OU LUCROS CESSANTES; OU
(ii) PARA CUSTOS DE AQUISIÇÃO DE BENS, TECNOLOGIA OU SERVIÇOS SUBSTITUTOS; OU
(iii) PARA QUAISQUER RECLAMAÇÕES BASEADAS EM QUALQUER ERRO, DEFEITO OU NÃO CONFORMIDADE NOS PRODUTOS OU SERVIÇOS, POR QUALQUER VALOR SUPERIOR AO PREÇO PAGO AO HUSHIDA PARA TAIS PRODUTOS OU SERVIÇOS DEFEITUOSOS; OU
(IV) PARA TODAS AS OUTRAS RECLAMAÇÕES NÃO RELACIONADAS A UM ERRO, DEFEITO OU NÃO CONFORMIDADE NOS PRODUTOS DE HARDWARE, QUAISQUER VALOR EXCEDENTE NO TOTAL DO VALOR PAGO AO HUSHIDA ABAIXO, DURANTE OS TRÊS (3) MESES ANTERIORES À DATA EM QUE A CAUSA DE PEDIR SURGIU. REGULAMENTO GOVERNAMENTAL E CONTROLE DE EXPORTAÇÃO
Durante o recebimento dos serviços de Garantia limitada de hardware, você concorda que não enviará, transferirá ou exportará o Produto de hardware para qualquer país, nem disponibilizará ou usará o Produto de hardware de qualquer maneira proibida por lei.
O Produto de Hardware está sujeito às leis de controle de exportação dos Estados Unidos da América e/ou de outros países e/ou pode estar sujeito a leis adicionais de controle de exportação aplicáveis a Você ou em sua jurisdição.
Você entende e reconhece que, após a entrada do Produto de Hardware nos Estados Unidos, ele se torna sujeito à regulamentação de agências do governo dos EUA, incluindo o Departamento de Comércio dos EUA, que proíbe a exportação ou desvio de determinados produtos e tecnologias para determinados países. Toda e qualquer obrigação em relação ao Produto de Hardware estará sujeita em todos os aspectos às leis e regulamentos dos Estados Unidos que regem, de tempos em tempos, a licença e a entrega de tecnologia e produtos no exterior por pessoas sujeitas à jurisdição dos Estados Unidos, incluindo a Lei de Administração de Exportação de 1979, conforme alterada, qualquer legislação sucessora e os Regulamentos de Administração de Exportação (“EAR”) emitidos pelo Departamento de Comércio, Administração de Comércio Internacional e Departamento de Administração de Exportação. Você garante que cumprirá em todos os aspectos as restrições de exportação e reexportação aplicáveis ao Produto de Hardware e, de outra forma, cumprirá o EAR ou outras leis e regulamentos dos Estados Unidos em vigor de tempos em tempos.
Você garante e concorda que não é:
(i) localizado, sob o controle de, ou nacional ou residente de
Cuba, Coreia do Norte, Irão, Síria, Líbano ou Sudão, ou
(ii) na lista de Cidadãos Especialmente Designados do Departamento do Tesouro dos EUA ou na Tabela de Ordens Negadas do Departamento de Comércio dos EUA.
ESTAS GARANTIAS DÃO A VOCÊ DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS E VOCÊ TAMBÉM PODE TER OUTROS DIREITOS QUE VARIAM DE ESTADO PARA ESTADO OU DE JURISDIÇÃO PARA JURISDIÇÃO. ISENÇÃO DE GARANTIA. EXCETO CONFORME AQUI DECLARADO, HUSHIDA NÃO OFERECE NENHUMA GARANTIA COM RELAÇÃO A QUALQUER PRODUTO DE HARDWARE, LICENÇA OU SERVIÇO E SE ISENTA DE TODAS AS GARANTIAS LEGAIS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, GARANTIAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO PARA UM FIM ESPECÍFICO OU DECORRENTES DE NEGOCIAÇÃO OU USO DE COMÉRCIO E QUAISQUER GARANTIAS DE NÃO VIOLAÇÃO . HUSHIDA NÃO GARANTE QUE O HUSHIDA O(S) PRODUTO(S) DE HARDWARE ATENDERÃO A QUAISQUER REQUISITOS OU QUE A OPERAÇÃO DE HUSHIDA OS PRODUTOS DE HARDWARE SERÃO ININTERRUPTOS OU LIVRES DE ERROS.
INFORMAÇÕES DE CONTATO DE SUPORTE TÉCNICO
Pode contactar Hushida suporte técnico por e-mail para [email protegido]